村医到卫生院工作制度

PAGE村医到卫生院工作制度一、总则（一）目的为加强村医到卫生院工作的管理，规范工作流程，提高医疗服务质量，促进医疗卫生事业的协调发展，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于到卫生院工作的全体村医。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规、医疗卫生行业标准及相关政策规定。2.质量第一原则：始终将医疗服务质量放在首位，确保患者得到安全、有效、优质的医疗服务。3.协同合作原则：村医与卫生院各科室人员密切配合，形成工作合力，共同推动卫生院各项工作顺利开展。4.持续发展原则：不断提升村医业务水平和综合素质，促进卫生院整体服务能力持续提升。二、岗位职责（一）医疗服务职责1.在卫生院相关科室负责人的指导下，负责常见疾病的诊断、治疗和一般急诊的处理。2.认真执行各项医疗操作规程，严格遵守医疗质量安全核心制度，确保医疗安全。3.负责患者的病历书写，要求字迹清晰、内容完整、准确规范，按时完成病历归档工作。4.积极参与卫生院组织的医疗查房、病例讨论等业务活动，不断提高自身医疗水平。（二）公共卫生职责1.协助卫生院开展辖区内的公共卫生服务工作，如居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、严重精神障碍患者管理等。2.按照公共卫生服务规范要求，及时完成各项工作任务，并做好相关资料的收集、整理和上报。3.积极参与卫生院组织的公共卫生培训和宣传活动，提高居民对公共卫生知识的知晓率和自我保健意识。（三）药品管理职责1.严格遵守药品管理法律法规，协助卫生院药房做好药品的采购、验收、储存、保管和发放工作。2.按照药品说明书和临床用药指南，正确指导患者合理用药，确保用药安全有效。3.定期对药品进行盘点，及时清理过期、变质药品，并做好记录。（四）医患沟通职责1.热情接待患者，耐心倾听患者诉求，做好医患沟通工作，及时解答患者疑问，缓解患者紧张情绪。2.尊重患者的知情权、选择权和隐私权，保护患者合法权益。3.积极参与医疗纠纷的处理，配合卫生院做好解释和安抚工作。三、工作纪律（一）考勤制度1.村医应严格遵守卫生院的工作时间，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，应提前按照卫生院请假流程办理请假手续。2.请假分为病假、事假、婚假、产假、丧假等。病假需提供医院诊断证明；事假应提前说明原因并经批准；婚假、产假、丧假按照国家相关规定执行。3.迟到或早退一次，给予警告处分；累计迟到或早退三次以上（含三次），按旷工一天处理。旷工一天，扣除当日工资，并视情节轻重给予相应的纪律处分。（二）工作态度1.树立良好的职业道德，爱岗敬业，尽职尽责，全心全意为患者服务。2.工作中要认真负责，严谨细致，不得敷衍塞责、推诿患者。3.对待患者要热情、耐心、周到，不得态度冷漠、生硬、粗暴。（三）廉洁自律1.严格遵守廉洁自律的各项规定，严禁接受患者及其家属的红包、礼品、宴请等。2.不得利用职务之便谋取私利，不得私自收费、搭车开药等。3.加强自身廉洁意识，自觉抵制各种不正之风，维护卫生院的良好形象。四、培训与考核（一）培训计划1.卫生院根据村医的实际情况和工作需求，制定年度培训计划。培训内容包括业务知识、技能操作、法律法规、职业道德等方面。2.培训方式可采用集中授课、专题讲座、临床带教、远程教育、学术交流等多种形式。3.鼓励村医积极参加上级卫生行政部门组织的各类培训和学术活动，不断拓宽知识面，提高业务水平。（二）培训实施1.按照培训计划组织开展培训活动，确保培训时间、内容和质量。2.培训过程中要做好记录，包括培训时间、地点、内容、参加人员等。3.定期对培训效果进行评估，通过考试、实际操作、问卷调查等方式了解村医对培训内容的掌握程度和培训需求，及时调整培训计划。（三）考核制度1.建立村医考核制度，考核内容包括德、能、勤、绩、廉等方面。2.考核分为平时考核和年度考核。平时考核由卫生院各科室负责人负责，根据村医日常工作表现进行评价；年度考核由卫生院组织成立考核小组，按照考核标准进行全面考核。3.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。考核结果与村医的绩效工资、职称晋升、评先评优等挂钩。4.对考核不合格的村医，卫生院将进行诫勉谈话，提出整改意见，并视情况进行补考或重新培训。连续两年考核不合格的，将按照相关规定予以辞退。五、业务管理（一）医疗质量管理1.严格执行医疗质量管理制度，加强医疗质量控制。卫生院定期组织医疗质量检查，对村医的医疗服务质量进行评估和指导。2.规范医疗文书书写，病历、处方等医疗文书应符合相关标准要求。卫生院定期开展医疗文书质量评比活动，对优秀医疗文书进行表彰和奖励。3.加强医疗安全管理，严格执行医疗操作规程，做好医疗风险防范。村医在诊疗过程中发现医疗安全隐患，应及时报告并采取有效措施进行处理。（二）公共卫生管理1.按照国家基本公共卫生服务规范要求，认真做好各项公共卫生工作。卫生院定期对村医的公共卫生工作进行督导检查，确保工作质量和进度。2.加强公共卫生信息管理，及时准确收集、整理和上报公共卫生数据。村医应做好辖区内居民健康信息的动态管理，为公共卫生决策提供依据。3.积极参与公共卫生项目的绩效考核，不断提高公共卫生服务水平和效果。（三）药品与设备管理1.严格遵守药品采购、验收、储存、保管和发放制度，确保药品质量安全。卫生院定期对药品进行检查，防止药品过期、变质、失效等情况发生。2.合理使用医疗设备，定期对设备进行维护、保养和校准，确保设备正常运行。村医在使用设备过程中发现问题，应及时报告并配合维修人员进行处理。3.加强药品和设备的成本核算，提高资源利用效率，降低医疗成本。六、财务管理（一）收入管理1.村医在卫生院工作期间的收入按照卫生院相关规定执行，包括基本工资、绩效工资、加班补贴等。2.严格执行收费标准，不得擅自提高或降低收费价格。收费项目和标准应在卫生院显著位置公示，接受患者监督。3.村医应及时将医疗服务收入上缴卫生院财务部门，不得截留、挪用。（二）支出管理1.村医因工作需要发生的费用，按照卫生院财务管理制度进行报销。报销时应提供真实、合法、有效的票据，并按照规定的审批流程进行审批。2.严格控制费用支出，杜绝不合理开支。卫生院定期对村医的费用支出情况进行审计和监督，确保资金使用合理、合规。（三）财务监督1.卫生院财务部门应定期对村医的财务收支情况进行核算和分析，及时发现问题并提出改进措施。2.接受上级卫生行政部门和财政部门的财务监督检查，如实提供财务资料，积极配合做好相关工作。3.加强内部财务监督，建立健全财务管理制度和内部控制制度，防范财务风险。七、应急管理（一）应急预案制定1.卫生院制定各类突发事件应急预案，包括医疗纠纷、自然灾害、公共卫生事件、安全生产事故等。2.应急预案应明确应急组织机构、职责分工、应急响应程序、处置措施等内容，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行应对。（二）应急培训与演练1.定期组织村医参加应急培训，培训内容包括应急预案解读、应急处置技能、自我防护知识等。2.按照应急预案要求，定期开展应急演练，提高村医的应急处置能力和协同配合能力。演练结束后，对应急预案进行评估和修订，不断完善应急预案。（三）应急处置1.突发事件发生时，村医应立即按照应急预案要求，采取相应的应急处置措施，并及时报告卫生院相关部门。2.在应急处置过程中，要听从指挥，服从安排，积极配合做好患者救治、现场秩序维护、信息收集与上报等工作。3.应急处置结束后，要及时总结经验教训，对应急预案进行完善，提