前厅消防制度

PAGE前厅消防制度一、总则（一）目的为加强前厅消防安全管理，预防火灾事故，保障宾客、员工生命财产安全，确保前厅各项工作的顺利进行，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司前厅区域内的所有部门、岗位及人员，包括但不限于接待处、问询处、行李寄存处、大堂副理处等。（三）基本原则1.预防为主，防消结合。坚持将火灾预防工作放在首位，采取有效措施消除火灾隐患，同时做好灭火及应急救援准备工作。2.谁主管，谁负责。明确各部门、岗位消防安全责任人，实行逐级负责制，确保消防安全工作责任落实到人。3.依法管理，科学管理。严格遵守国家有关消防法律法规，运用科学的管理方法和手段，提高消防安全管理水平。二、消防安全职责（一）部门负责人职责1.全面负责本部门的消防安全工作，贯彻执行国家消防法律法规和公司消防安全制度。2.制定本部门消防安全工作计划和措施，并组织实施。3.定期组织本部门员工进行消防安全培训和演练，提高员工消防安全意识和自防自救能力。4.负责本部门消防设施、器材的日常检查、维护和管理，确保其完好有效。5.组织开展消防安全检查，及时消除火灾隐患。对本部门无力解决的火灾隐患，应及时向上级报告。6.发生火灾时，应迅速组织本部门员工疏散宾客，扑救初期火灾，并及时向上级报告火灾情况。（二）员工职责1.遵守公司消防安全制度，积极参加消防安全培训和演练，学习消防安全知识和技能。2.熟悉本岗位的火灾危险性和防火措施，掌握消防设施、器材的使用方法。3.发现火灾隐患及时报告，积极参加火灾扑救和疏散工作。4.保护火灾现场，协助调查火灾原因。三、消防设施与器材管理（一）消防设施配置1.前厅应按照国家有关消防技术标准，配备相应的消防设施，包括火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、灭火器、应急照明和疏散指示标志等。2.消防设施的选型、安装应符合国家标准和行业规范，确保其性能可靠、运行正常。（二）消防器材配备1.根据前厅各区域的火灾危险性和实际需要，合理配备灭火器、灭火器具等消防器材。2.灭火器应放置在明显、便于取用的位置，且不得影响安全疏散。（三）消防设施与器材维护管理1.建立消防设施、器材维护管理制度，明确维护管理责任人和维护管理要求。2.定期对消防设施、器材进行检查、维护和保养，确保其完好有效。检查内容包括外观、运行状况、压力、有效期等。3.对消防设施、器材的维护保养情况应做好记录，并存档备查。4.发现消防设施、器材损坏或故障时，应及时报告并安排维修或更换。严禁擅自拆除、挪用、停用消防设施、器材。四、火灾预防（一）用火用电管理1.前厅内严禁吸烟，设置明显的禁烟标志。2.如需进行明火作业，必须办理动火审批手续，经批准后方可作业。动火作业时，应采取相应的防火措施，配备灭火器材，并有专人监护。3.加强用电管理，严禁私拉乱接电线，严禁使用大功率电器设备。对电气设备和线路应定期进行检查，发现问题及时处理。4.下班后，应关闭所有电器设备电源，切断不必要的电源供应。（二）易燃、易爆物品管理1.前厅内严禁存放易燃、易爆物品。如因工作需要必须使用少量易燃、易爆物品时，应严格按照有关规定进行管理，确保安全。2.易燃、易爆物品应存放在专用的储存库内，并有专人负责管理。储存库应符合防火、防爆要求，设置明显的警示标志。（三）通道与疏散管理1.保持前厅内疏散通道、安全出口畅通无阻，严禁堆放杂物。疏散通道和安全出口应设置明显的疏散指示标志和应急照明灯具。2.定期检查疏散通道和安全出口的畅通情况，确保在紧急情况下人员能够迅速疏散。3.严禁在疏散通道和安全出口设置门锁、栅栏等障碍物，严禁占用疏散通道和安全出口。（四）日常巡查1.建立消防安全巡查制度，明确巡查人员、巡查内容、巡查时间和巡查频次。2.巡查人员应每日对前厅进行消防安全巡查，重点检查消防设施、器材的完好情况，用火用电情况，疏散通道和安全出口畅通情况等。3.对巡查中发现的问题应及时记录，并报告部门负责人。部门负责人应及时组织整改，消除火灾隐患。五、火灾报警与应急处置（一）火灾报警1.任何人发现火灾时，应立即拨打公司内部报警电话或当地火警电话“119”报警，并向部门负责人报告。2.报警时应讲清火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质、有无人员被困等情况。3.公司内部报警电话应保持畅通，随时有人接听。（二）应急处置1.部门负责人接到火灾报警后，应立即组织本部门员工按照应急预案进行处置。2.迅速组织疏散宾客，引导宾客通过安全出口疏散到安全区域。疏散过程中，应注意保持秩序，避免拥挤、踩踏事故的发生。3.组织员工利用附近的消防设施、器材进行初期火灾扑救，控制火势蔓延。4.在消防部门到达之前，应积极配合消防部门做好火灾扑救工作，提供相关信息和协助。5.火灾扑灭后，应保护好火灾现场，协助消防部门进行火灾事故调查。六、消防安全培训与演练（一）消防安全培训1.制定消防安全培训计划，定期组织员工进行消防安全培训。培训内容包括消防法律法规、消防安全知识、消防设施器材使用方法、火灾应急处置技能等。2.新员工入职时，应进行消防安全入职培训，经考试合格后方可上岗。3.对重点岗位人员，如消防控制室值班人员、电工等，应进行专门的消防安全培训，经考核合格后持证上岗。4.消防安全培训应注重实用性和操作性，采用多种形式进行，如课堂讲授、现场演示、案例分析、模拟演练等，提高员工的学习积极性和培训效果。（二）消防安全演练1.制定消防安全演练计划，定期组织员工进行消防安全演练。演练内容包括火灾报警、疏散逃生、初期火灾扑救等。2.每年至少组织一次综合性消防安全演练，检验和提高公司及员工的火灾应急处置能力。3.演练前应制定详细的演练方案，明确演练目的、内容、步骤、人员分工等。演练过程中应做好记录，演练结束后应进行总结评估，针对演练中存在的问题及时进行整改。七、奖惩（一）奖励1.对在消防安全工作中表现突出的部门和个人，公司将给予表彰和奖励。2.奖励形式包括荣誉称号、奖金、晋升等。（二）处罚1