青志部考核制度

PAGE青志部考核制度一、总则1.目的本考核制度旨在规范青年志愿者服务部（以下简称“青志部”）成员的管理，确保青志部各项工作的高效开展，提高志愿者服务质量，激励成员积极参与志愿服务活动，推动志愿服务事业的健康发展。2.适用范围本制度适用于青志部全体成员，包括部长、副部长、干事等各级岗位人员。3.考核原则公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受个人情感和偏见影响，确保所有成员在相同标准下接受评价。全面考核原则：从德、能、勤、绩、廉等多个方面对成员进行全面考核，综合评价成员的工作表现。激励发展原则：通过考核，发现成员的优点和不足，激励成员不断改进和提高自身素质，促进个人与部门共同发展。反馈沟通原则：考核结果应及时反馈给成员，与成员进行充分沟通，帮助成员了解自己的工作情况，明确改进方向。二、考核内容与标准（一）思想品德（20分）1.政治素养（10分）热爱祖国，拥护党的路线、方针、政策，积极参加政治学习和思想教育活动，得810分。政治立场坚定，能在志愿服务活动中发挥积极作用，但参加政治学习和思想教育活动不够积极，得47分。政治意识淡薄，对政治学习和思想教育活动不重视，得03分。2.职业道德（10分）具有强烈的责任心和敬业精神，热爱志愿服务工作，全心全意为服务对象服务，得810分。工作认真负责，能较好地完成志愿服务任务，但敬业精神有待提高，得47分。责任心不强，工作敷衍了事，对志愿服务工作缺乏热情，得03分。（二）工作能力（30分）1.组织协调能力（10分）在组织志愿服务活动中，能够制定详细合理的计划，有效协调各方资源，确保活动顺利开展，得810分。具备一定的组织协调能力，能完成基本的活动组织工作，但在资源协调等方面存在一些问题，得47分。组织协调能力较差，在活动组织过程中出现较多失误，得03分。2.沟通能力（10分）善于与服务对象、志愿者、合作单位等进行有效沟通，能够准确传达信息，及时解决问题，得810分。沟通能力较好，能与各方进行正常沟通，但在沟通效果上还有提升空间，得47分。沟通能力不足，存在沟通障碍，影响工作开展，得03分。3.专业技能（10分）具备与志愿服务相关的专业知识和技能，能够熟练运用到工作中，为服务对象提供高质量的服务，得810分。掌握一定的专业知识和技能，但在实际应用中还不够熟练，得47分。专业知识和技能欠缺，不能满足工作需要，得03分。（三）工作态度（20分）1.出勤情况（10分）严格遵守青志部的考勤制度，按时参加各类会议、培训和志愿服务活动，无迟到、早退、旷工现象，得810分。基本能遵守考勤制度，偶尔出现迟到、早退情况，但不影响工作，得47分。经常违反考勤制度，迟到、早退、旷工现象较多，得03分。2.工作积极性（10分）工作积极主动，主动承担任务，对新的志愿服务项目和工作任务充满热情，得810分。工作态度较积极，能完成分配的任务，但主动性不够，得47分。工作消极被动，对工作任务敷衍应付，缺乏热情，得03分。（四）工作业绩（30分）1.志愿服务活动参与情况（10分）积极参与各类志愿服务活动，参与次数多，服务质量高，得到服务对象和相关部门的好评，得810分。能按要求参与志愿服务活动，表现一般，得47分。参与志愿服务活动较少，或在活动中表现较差，得03分。2.活动策划与执行效果（10分）策划的志愿服务活动主题新颖、形式多样，具有较强的吸引力和影响力，执行过程中组织严密，效果显著，得810分。能策划并执行一般的志愿服务活动，活动效果尚可，但创新性不足，得47分。策划的活动质量不高，执行过程中出现较多问题，活动效果不佳，得03分。3.团队协作与贡献（10分）在团队中积极发挥作用，与成员密切配合，为青志部的发展提出建设性意见和建议，做出较大贡献，得810分。能与团队成员协作完成工作任务，对团队发展有一定帮助，得47分。团队协作意识淡薄，对团队工作不积极配合，贡献较小，得03分。三、考核方式与周期1.考核方式日常考核：由各部门负责人对本部门成员的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作态度、任务完成情况等。定期考核：每季度进行一次全面考核，采用个人自评、部门互评、服务对象评价相结合的方式。个人自评需撰写工作总结，对自己本季度的工作进行全面回顾和评价；部门互评由各部门成员相互评价，评价内容包括工作能力、团队协作等方面；服务对象评价通过发放调查问卷等方式，收集服务对象对志愿者服务质量的评价。专项考核：针对特定的志愿服务项目或工作任务，对相关责任人进行专项考核，考核内容根据项目或任务的要求确定。2.考核周期考核周期为一个自然季度，每季度末进行考核总结和结果反馈。四、考核结果应用1.绩效奖金发放根据考核结果，发放绩效奖金。考核结果为优秀（90分及以上）的成员，绩效奖金全额发放，并给予适当奖励；考核结果为良好（8089分）的成员，绩效奖金按标准发放；考核结果为合格（6079分）的成员，绩效奖金发放80%；考核结果为不合格（60分以下）的成员，不发放绩效奖金，并进行诫勉谈话。2.评优评先考核结果作为年度评优评先的重要依据。连续两个季度考核结果为优秀的成员，优先推荐参加学校或上级组织的评优评先活动；年度考核结果优秀的成员，将被评为青志部优秀成员，并给予表彰和奖励。3.岗位调整对于考核结果连续不合格或多次考核成绩较差的成员，将视情况进行岗位调整或辞退处理。同时，对于考核结果优秀、工作能力突出的成员，将给予更多的发展机会和晋升空间。4.培训与发展根据考核结果，分析成员的优势和不足，为成员提供有针对性的培训和发展建议。对于存在能力短板的成员，安排相应的培训课程或实践锻炼机会，帮助其提升工作能力；对于有潜力的成员，提供更具挑战性的工作任务和项目，促进其快速成长。五、考核申诉1.成员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的[X]个工作日内，向青志部考核小组提出申诉。申诉时需提交书面申诉材料，说明申诉理由和相关证据。2.考核小组接到申诉后，应在[X]个工作日内进行调查核实