物管公司消防制度范本

PAGE物管公司消防制度范本一、总则1.目的为加强本物业管理区域内的消防安全管理，预防和减少火灾危害，保障业主和使用人的生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律法规及相关行业标准，结合本物业管理区域实际情况，制定本消防制度。2.适用范围本制度适用于本物业管理区域内的所有业主、使用人以及物业管理公司的工作人员。3.基本原则消防安全管理工作遵循“预防为主、防消结合”的方针，实行“谁主管、谁负责”的原则。二、消防组织与职责1.消防安全责任人物业管理公司的法定代表人是本物业管理区域消防安全责任人，全面负责本区域的消防安全工作，履行下列职责：贯彻执行消防法规，保障本物业管理区域内消防安全符合规定，掌握本区域的消防安全情况。将消防工作与本物业管理公司的经营、管理等活动统筹安排，批准实施年度消防工作计划。为本物业管理区域的消防安全提供必要的经费和组织保障。确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程。组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题。根据消防法规的规定建立专职消防队、义务消防队。组织制定符合本物业管理区域实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练。2.消防安全管理人物业管理公司应当确定一名消防安全管理人，负责组织实施本物业管理区域的消防安全管理工作。消防安全管理人履行下列职责：拟订年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作。组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实。拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案。组织实施防火检查和火灾隐患整改工作。组织实施对本物业管理区域内消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通。组织管理专职消防队、义务消防队。在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练。消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。3.各部门及岗位消防安全职责客服部门负责对业主和使用人进行消防安全宣传教育，提高业主和使用人的消防安全意识。及时受理业主和使用人关于消防安全问题的投诉和举报，并协调相关部门进行处理。在办理房屋入住、装修等手续时，向业主和使用人宣传消防安全规定，并告知其应承担的消防安全责任。工程部门负责本物业管理区域内消防设施、设备的日常维护、保养和检修工作，确保消防设施、设备完好有效。按照消防法规和行业标准的要求，对新建、改建、扩建的建筑物进行消防设计审核和竣工验收，确保消防设施、设备符合消防安全要求。对物业管理区域内的电气设备、燃气设备等进行定期检查和维护，消除电气火灾隐患和燃气泄漏隐患。秩序维护部门负责本物业管理区域内的消防安全巡逻工作，及时发现和处理火灾隐患和消防安全违法行为。协助消防部门进行火灾扑救和火灾事故调查工作。组织开展消防演练，提高员工的灭火和应急疏散能力。其他部门：按照各自的职责，做好本部门的消防安全工作，配合其他部门共同做好物业管理区域内的消防安全管理工作。4.业主和使用人的消防安全责任业主和使用人应当遵守消防法规和本物业管理区域的消防安全管理制度，履行下列消防安全责任：不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材。不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。不得在楼梯间、疏散通道、安全出口等部位堆放杂物。不得私拉乱接电线，不得违规使用大功率电器设备。不得在物业管理区域内违规停放电动车、电动自行车，并充电。对自己所有或者使用的房屋、场所的消防安全负责，发现火灾隐患及时整改或者通知物业管理公司予以处理。配合物业管理公司做好消防安全宣传教育和消防演练工作。发生火灾时，及时报警并按照消防部门和物业管理公司的要求进行疏散和自救。三、消防安全管理措施1.消防设施管理物业管理公司应当按照消防法规和行业标准的要求，在物业管理区域内设置消防设施、设备，包括火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、灭火器、消防应急照明和疏散指示标志等。消防设施、设备应当定期进行维护、保养和检修，确保其完好有效。维护、保养和检修记录应当完整准确，存档备查。消防设施、设备不得随意停用、拆除或者损坏。因维修、改造等原因需要停用消防设施、设备的，应当经消防安全责任人批准，并采取相应的临时消防安全措施，确保消防安全。2.疏散通道与安全出口管理物业管理区域内的疏散通道、安全出口应当保持畅通，不得占用、堵塞、封闭。疏散通道、安全出口的门应当向外开启，不得设置门槛、门锁等影响疏散的障碍物。疏散通道、安全出口应当设置明显的疏散指示标志和应急照明设施，确保在火灾发生时能够引导人员安全疏散。疏散指示标志和应急照明设施应当定期进行检查和维护，确保其完好有效。严禁在疏散通道、安全出口等部位堆放杂物、停放车辆或者设置其他障碍物。3.用火、用电、用气安全管理物业管理区域内严禁私拉乱接电线，严禁违规使用大功率电器设备。电气设备应当由专业人员进行安装、维修和管理，确保其安全可靠。物业管理区域内严禁违规使用明火。因特殊情况需要进行明火作业的，应当经消防安全责任人批准，并采取相应的消防安全措施，确保消防安全。明火作业时应当配备灭火器材，并有专人监护。物业管理区域内的燃气设备应当由专业人员进行安装、维修和管理，确保其安全可靠。燃气使用应当符合相关规定，不得违规使用燃气。4.易燃易爆物品管理物业管理区域内严禁存放易燃易爆物品。因特殊情况需要存放易燃易爆物品时，应当经消防安全责任人批准，并采取相应的消防安全措施，确保消防安全。易燃易爆物品应当存放在专用的仓库内，并按照规定进行分类、存放和管理。易燃易爆物品的运输、装卸应当由专业人员进行操作，并采取相应的消防安全措施，确保消防安全。5.消防宣传教育物业管理公司应当定期组织开展消防安全宣传教育活动，提高业主和使用人的消防安全意识和自防自救能力。消防安全宣传教育活动可以采取多种形式，如举办消防安全知识讲座、发放消防安全宣传资料、组织消防演练等。物业管理公司应当在物业管理区域内设置消防安全宣传栏、张贴消防安全标语等，宣传消防安全知识和消防法规。物业管理公司应当对新入住的业主和使用人进行消防安全培训，告知其应承担的消防安全责任和消防安全注意事项。6.消防演练物业管理公司应当定期组织开展消防演练，提高员工的灭火和应急疏散能力。消防演练应当制定详细的演练计划，明确演练的目的、内容、步骤和要求。消防演练应当邀请消防部门进行指导，确保演练的科学性和有效性。消防演练结束后，应当对演练效果进行评估和总结，针对演练中存在的问题及时进行整改。消防演练应当至少每年进行一次。四、火灾预防与隐患排查1.火灾预防措施加强对员工的消防安全培训，提高员工的消防安全意识和自防自救能力。定期对物业管理区域内的消防设施、设备进行检查和维护，确保其完好有效。加强对物业管理区域内的用火、用电、用气安全管理，严禁私拉乱接电线、违规使用明火和大功率电器设备。加强对物业管理区域内的疏散通道、安全出口的管理，确保其畅通无阻。加强对物业管理区域内的易燃易爆物品的管理，严禁违规存放易燃易爆物品。2.火灾隐患排查物业管理公司应当定期组织开展火灾隐患排查工作，及时发现和消除火灾隐患。火灾隐患排查工作应当包括对消防设施、设备、疏散通道、安全出口、用火、用电、用气等方面进行检查。火灾隐患排查应当建立详细的排查记录，对发现的火灾隐患应当及时进行整改。整改情况应当跟踪复查，确保火灾隐患得到彻底消除。业主发现火灾隐患时，应当及时通知物业管理公司进行处理。物业管理公司应当及时对业主反映的火灾隐患进行核实和处理，并将处理情况反馈给业主。五、火灾应急预案1.应急组织机构及职责物业管理公司应当成立火灾应急指挥中心，由消防安全责任人担任总指挥，消防安全管理人担任副总指挥。火灾应急指挥中心下设灭火行动组、疏散引导组、安全保卫组、医疗救护组、后勤保障组等应急救援工作小组。火灾应急指挥中心的职责是：负责组织、协调和指挥火灾应急救援工作；制定火灾应急救援预案；组织开展消防演练；及时向上级主管部门和消防部门报告火灾情况等。各应急救援工作小组的职责是：灭火行动组：负责组织实施火灾扑救工作。疏散引导组：负责组织引导人员疏散和逃生。安全保卫组：负责维护火灾现场秩序，防止无关人员进入火灾现场。医疗救护组：负责对受伤人员进行医疗救护。后勤保障组：负责提供火灾应急救援所需的物资、设备和资金等保障。2.报警与接警处置程序发现火灾时，任何人员都应当立即拨打“119”火警电话报警，并向物业管理公司的秩序维护部门报告。报警时应当讲清火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质等情况。物业管理公司的秩序维护部门接到火灾报警后，应当立即通知火灾应急指挥中心，并组织人员赶赴火灾现场进行扑救和疏散。火灾应急指挥中心接到火灾报警后，应当立即启动火灾应急预案，组织各应急救援工作小组开展火灾应急救援工作。3.应急疏散的组织程序和措施疏散引导组应当按照预先制定的疏散预案，组织引导人员疏散和逃生。疏散引导组应当在各楼层、各通道口设置疏散指示标志，引导人员有序疏散。疏散引导组应当组织人员对疏散通道、安全出口进行检查，确保其畅通无阻。疏散引导组应当提醒人员用湿毛巾捂住口鼻，低姿前行，避免吸入烟雾。疏散引导组应当组织人员对行动不便的人员进行搀扶和帮助，确保所有人员都能够安全疏散。4.初期火灾的扑救程序和措施灭火行动组应当按照预先制定的灭火预案，组织实施火灾扑救工作。灭火行动组应当使用消防设施、设备进行灭火，如灭火器、消火栓等。灭火行动组应当根据火势大小和燃烧物质的性质，选择合适的灭火方法进行灭火。灭火行动组应当注意自身安全，避免在火灾现场盲目行动。灭火行动组应当及时向火灾应急指挥中心报告火灾扑救情况，以便火灾应急指挥中心及时调整灭火策略。5.通讯联络工作火灾应急指挥中心应当建立通讯联络机制，确保各应急救援工作小组之间能够及时、准确地进行通讯联络。通讯联络方式可以采用电话、对讲机等。火灾应急指挥中心应当指定专人负责通讯联络工作，及时传达火灾应急指挥中心的指令和各应急救援工作小组的工作情况。6.后期处置火灾扑灭后，火灾应急指挥中心应当组织人员对火灾现场进行保护，以便消防部门进行火灾事故调查。物业管理公司应当协助消防部门进行火灾事故调查，提供相关的证据和资料。物业管理公司应当对火灾事故进行总结和分析，针对火灾事故中存在的问题及时进行整改，完善消防安全管理制度和应急预案。六、消防档案管理1.消防档案的内容消防档案应当包括消防安全基本情况和消防安全管理情况两部分内容。消防安全基本情况应当包括：物业管理区域的基本概况、消防设施、设备情况、消防组织情况、消防安全责任人、消防安全管理人等情况。消防安全管理情况应当包括：消防制度、操作规程、灭火和应