防损员考核制度

PAGE防损员考核制度一、总则（一）目的为加强公司防损员队伍建设，提高防损员工作质量和效率，保障公司财产安全，特制定本考核制度。本制度旨在规范防损员的工作行为，明确工作标准，激励防损员积极履行职责，有效防范各类损失风险，确保公司运营的安全与稳定。（二）适用范围本考核制度适用于公司全体防损员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价防损员的工作表现。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、专业技能等多个维度对防损员进行全面考核，综合评价其工作能力和贡献。3.激励改进原则：通过考核，发现防损员工作中的优点和不足，激励先进，鞭策后进，促进整体工作水平的提升，并为防损员提供改进工作的依据和方向。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.安全防范工作（30分）巡逻检查（15分）严格按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，每次巡逻记录完整、准确。若发现未按规定巡逻，每次扣2分；巡逻记录不完整或不准确，每次扣1分。在巡逻过程中，能够及时发现并报告安全隐患、异常情况等。每成功发现并报告一次重大安全隐患或异常情况，视情况给予35分奖励；若因巡逻不认真导致安全隐患未被及时发现，每次扣35分。门禁管理（8分）认真执行门禁制度，对进出人员和车辆进行严格验证和登记。因把关不严，导致无关人员或车辆进入公司区域，每次扣2分。妥善保管门禁设备和钥匙，确保其正常使用。若因保管不善导致门禁设备损坏或钥匙丢失，每次扣2分。监控系统维护（7分）定期检查监控设备运行情况，发现问题及时报告并协助维修。若监控设备出现故障未及时发现，每次扣2分；因未及时报告导致问题延误解决，每次扣3分。能够有效利用监控系统提供的信息，为安全防范工作提供支持。如通过监控发现并协助处理安全事件，视情况给予23分奖励。2.损失控制工作（20分）商品损耗控制（10分）协助超市或商场等营业场所做好商品防盗、防损工作，减少商品丢失和损坏情况。通过与相关部门协作，使商品损耗率较上月度下降[X]%及以上，得810分；下降[X]%[X]%，得57分；下降幅度未达到[X]%及以下，得04分。积极发现并制止内盗行为，对查实的内盗事件，根据挽回损失情况给予35分奖励。财产保护（10分）负责公司办公区域、仓库等场所的财产安全保护，防止公司财物被盗、被损坏。若因工作不力导致公司财物发生被盗或损坏事件，每次扣35分；若成功避免公司财物遭受重大损失，视情况给予35分奖励。（二）工作态度（30分）1.责任心（10分）对本职工作认真负责，积极履行岗位职责，按时完成各项工作任务。因工作疏忽导致任务未按时完成或出现差错，每次扣23分。主动承担工作责任，不推诿、不扯皮。在工作中表现出较强的责任心，视情况给予23分奖励。2.纪律性（10分）严格遵守公司的各项规章制度，包括考勤制度、着装规定、工作纪律等。迟到、早退一次扣1分；旷工一次扣3分；违反着装规定或其他工作纪律，每次扣12分。服从工作安排，听从指挥调度。对上级安排的工作任务拒不执行或消极对待，每次扣35分。3.团队合作精神（10分）积极与同事协作配合，共同完成防损工作任务。在团队合作中表现突出，如主动帮助同事解决工作难题、积极参与团队活动等，视情况给予35分奖励。因个人原因影响团队协作，导致工作出现延误或失误，每次扣23分。（三）专业技能（20分）1.安全知识与技能（10分）熟悉安全防范知识，包括消防安全、防盗知识、应急处理等。定期参加安全培训和学习，成绩合格得5分；成绩优秀（90分及以上）得710分；成绩不合格不得分。具备一定的安全技能，如正确使用各类安全设备、掌握基本的应急处置方法等。能够熟练运用安全技能处理实际问题，视情况给予35分奖励；若因技能不足导致问题处理不当，每次扣23分。2.沟通与协调能力（5分）具备良好的沟通能力，能够与公司内部各部门及外部相关单位进行有效的沟通交流。在沟通协调工作中表现出色，视情况给予35分奖励；因沟通不畅导致工作出现问题，每次扣12分。能够协调各方资源，解决工作中的矛盾和问题。在协调工作中发挥积极作用，视情况给予23分奖励；协调不力，每次扣12分。3.观察与分析能力（5分）在工作中能够敏锐观察周围环境和人员动态，及时发现潜在的安全风险和异常情况。具备较强的观察与分析能力，视情况给予35分奖励；因观察不仔细或分析不准确导致问题遗漏，每次扣12分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由防损员直属上级根据日常工作表现进行实时记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成情况、工作态度等方面。2.定期考核：每月末对防损员进行一次全面考核，综合日常考核记录以及各项工作指标完成情况进行评分。3.专项考核：针对防损工作中的重大事件、特殊任务或突出表现进行专项考核，根据具体情况给予相应的加分或扣分。（二）考核周期考核周期为自然月，每月1日至当月最后一日为一个考核周期。每月末最后一周内完成当月考核工作，并公布考核结果。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分确定绩效奖金系数，具体对应关系如下：考核得分90分及以上，绩效奖金系数为1.2。考核得分8089分，绩效奖金系数为1.1。考核得分7079分，绩效奖金系数为1.0。考核得分6069分，绩效奖金系数为0.8。考核得分60分以下，绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金计算公式为：绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。（二）晋升与调岗1.连续三个月考核得分在90分及以上的防损员，在职位晋升、岗位调整等方面将予以优先考虑。2.考核得分连续两个月低于60分的防损员，可以考虑进行调岗或培训；若经培训后仍不能达到岗位要求，公司有权解除劳动合同。（三）培训与发展1.根据考核结果，针对防损员存在的不足之处，制定个性化的培训计划，帮助其提升工作能力和业务水平。2.对于考核成绩优秀的防损员，提供更多的晋升机会和职业发展空间，如参加更高层次的安全管理培训、担任管理职务等。五、考核申诉（一）申诉条件防损员如对考核结果有异议，可在考核结果公布之日起[X]个工作日内提出申诉。（二）申诉流程1.申诉人需填写《考核申诉表》，详细说明申诉理由和事实依据。2.将《考核申诉表》提交至防损部门负责人。3.防损部门负责人接到申诉后，应在[X]个工作日内组织相关人员