公司保安考核制度

PAGE公司保安考核制度一、总则（一）目的为加强公司安全保卫工作，规范保安人员行为，提高保安服务质量，确保公司人员、财产安全，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体保安人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程应依据明确的标准，确保考核结果真实、客观、公正，不受主观因素影响。2.全面考核原则：从工作态度、工作能力、工作业绩等多个维度对保安人员进行全面考核，以准确评价其工作表现。3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的保安人员给予奖励，激励其积极工作；对不符合要求的人员进行相应处罚，促使其改进工作。二、考核内容与标准（一）工作态度（30分）1.责任心（10分）对工作认真负责，积极履行岗位职责，无明显失职行为。（810分）工作基本负责，能完成本职工作，但偶尔出现小失误。（57分）责任心不强，工作敷衍了事，经常出现失职情况。（04分）2.纪律性（10分）严格遵守公司各项规章制度，按时上下班，无迟到、早退、旷工现象。（810分）基本遵守公司纪律，偶尔有迟到或早退情况，但未造成严重影响。（57分）纪律性较差，经常违反公司规章制度，影响工作秩序。（04分）3.敬业精神（10分）热爱本职工作，主动承担工作任务，积极为公司安全保卫工作出谋划策。（810分）对工作有一定热情，能完成安排的工作任务，但缺乏主动性。（57分）工作态度消极，对本职工作不感兴趣，敷衍应付。（04分）（二）工作能力（30分）1.业务知识与技能（15分）熟悉保安业务知识，具备良好的安全防范意识和应急处理能力，能熟练掌握各类安保设备的使用。（1215分）了解基本保安业务知识，能应对常见安全问题，但在某些方面存在不足。（911分）业务知识欠缺，安全防范意识薄弱，应急处理能力较差，对安保设备操作不熟练。（08分）2.沟通协调能力（10分）与同事、业主及相关部门沟通良好，能有效协调解决工作中出现的问题，人际关系融洽。（810分）沟通能力一般，能与他人进行基本交流，但在协调工作方面存在一定困难。（57分）沟通障碍较大，难以与他人有效沟通，影响工作开展。（04分）3.学习能力（5分）积极学习新知识、新技能，不断提升自身业务水平，能快速适应工作变化。（45分）有一定学习意愿，但学习主动性不强，进步较慢。（23分）缺乏学习动力，对新知识、新技能不感兴趣，业务水平停滞不前。（01分）（三）工作业绩（40分）1.安全保卫工作（20分）严格执行门禁制度，认真查验出入人员和车辆，无违规放行现象，确保公司区域安全。（1620分）基本能履行门禁职责，但偶尔出现把关不严情况。（1115分）门禁管理混乱，多次出现违规放行，给公司安全带来隐患。（010分）2.巡逻工作（10分）按时、按路线进行巡逻，认真填写巡逻记录，及时发现并报告安全隐患，无安全事故发生。（810分）巡逻基本到位，能发现一些一般性问题，但对重要隐患报告不及时。（57分）巡逻不到位，经常漏巡，对安全隐患视而不见，导致安全事故发生。（04分）3.应急处理（10分）在突发事件发生时，能迅速响应，采取有效措施进行处理，未造成重大损失。（810分）能应对一般突发事件，但处理过程不够及时或方法不够恰当。（57分）在突发事件面前反应迟缓，处理措施不当，造成较大损失。（04分）三、考核方式（一）日常考核1.由保安队长负责对保安人员的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成情况、纪律遵守情况等。2.设立专门的日常考核登记表，详细记录每次考核的时间、内容、结果等信息。（二）定期考核1.每月进行一次定期考核，考核内容涵盖工作态度、工作能力、工作业绩等方面。2.考核小组由保安队长、行政部门代表等组成，通过查阅日常考核记录、现场检查、业主反馈等方式对保安人员进行全面考核。3.定期考核采用评分制，根据各项考核标准进行打分，最后汇总得出每位保安人员的考核成绩。（三）不定期抽查1.公司管理层或相关部门可根据工作需要，不定期对保安人员的工作进行抽查。2.抽查内容包括工作纪律、服务质量、安全防范措施落实情况等。3.对于抽查中发现的问题，及时记录并纳入考核范围。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核成绩确定绩效奖金系数，考核成绩优秀（90分及以上）的保安人员，绩效奖金系数为1.2；良好（8089分）的系数为1.1；合格（6079分）的系数为1；不合格（60分以下）的系数为0.8。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。（二）晋升与调岗1.连续三个月考核成绩优秀的保安人员，在有晋升机会时优先考虑。2.考核成绩不合格且经培训仍不能达到要求的保安人员，公司有权进行调岗或辞退处理。（三）奖励与惩罚1.对考核成绩突出的保安人员，给予表彰和奖励（如荣誉证书、奖金等）。2.对违反考核制度或工作表现不佳的保安人员，视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处罚。五、考核申诉（一）申诉期限保安人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布之日起[X]个工作日内提出申诉。（二）申诉流程1.申诉人需填写《考核申诉表》，详细说明申诉理由和事实依据。2.将申诉表提交至考核