物业企业消防制度

PAGE物业企业消防制度一、总则（一）目的为加强本物业企业的消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害，保障员工生命财产安全和公共安全，根据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规及行业标准，结合本企业实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本物业企业所管理的各类物业项目，包括住宅小区、商业写字楼、工业园区等。（三）基本原则消防安全管理工作遵循“预防为主、防消结合”的方针，实行“谁主管、谁负责”的原则，确保消防安全责任落实到每个部门、每个岗位和每个员工。二、消防组织与职责（一）消防管理机构成立物业企业消防安全管理委员会（以下简称“消委会”），作为企业消防安全管理的决策机构。消委会主任由企业总经理担任，副主任由分管安全的副总经理担任，成员包括各部门负责人。（二）消委会职责1.贯彻执行国家有关消防工作的方针、政策、法规，组织制定本企业消防安全管理制度和年度消防工作计划。2.定期召开消防安全工作会议，研究解决消防安全工作中的重大问题。3.组织开展消防安全检查和隐患排查治理工作，督促落实消防安全措施。4.协调各部门之间的消防安全工作，确保消防工作顺利开展。5.组织制定和修订本企业的灭火和应急疏散预案，并定期组织演练。6.负责与当地消防部门的沟通协调，及时报告火灾事故情况，配合消防部门进行火灾事故调查处理。（三）消防安全责任人职责1.物业企业法定代表人或主要负责人是本企业消防安全责任人，对本企业的消防安全工作全面负责。2.贯彻执行消防法律法规，保障本企业消防安全符合规定，掌握本企业的消防安全情况。3.将消防工作与本企业的生产、经营、管理等活动统筹安排，批准实施年度消防工作计划。4.为本企业的消防安全提供必要的经费和组织保障。5.确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程。6.组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题。7.根据消防法规的规定建立专职消防队或义务消防队，并配备相应的消防器材和装备。8.组织制定符合本企业实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练。（四）消防安全管理人职责1.物业企业应当确定一名消防安全管理人，负责组织实施本企业的消防安全管理工作。消防安全管理人应当定期向消防安全责任人报告消防安全情况，及时报告涉及消防安全的重大问题。2.拟订年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作。3.组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实。4.拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案。5.组织实施防火检查和火灾隐患整改工作。6.组织实施对本企业消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通。7.组织管理专职消防队或义务消防队。8.在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练。9.完成消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。（五）各部门消防安全职责1.安全管理部门负责制定和完善本企业消防安全管理制度，并监督检查制度的执行情况。组织开展消防安全检查和隐患排查治理工作，对发现的火灾隐患及时督促整改。负责消防设施设备的日常管理和维护保养，确保消防设施设备完好有效。组织制定和修订本企业的灭火和应急疏散预案，并定期组织演练。负责与当地消防部门的沟通协调，及时报告火灾事故情况，配合消防部门进行火灾事故调查处理。组织开展消防安全宣传教育和培训工作，提高员工的消防安全意识和自防自救能力。2.工程维修部门负责对本企业管理区域内的消防设施设备进行定期检查、维护保养和维修更新，确保消防设施设备完好有效。按照消防技术标准和规范，对新建、改建、扩建项目的消防设施设备进行设计、施工和验收，确保消防设施设备符合要求。在进行电气设备安装、维修、改造等作业时，严格遵守消防安全规定，防止因电气故障引发火灾。对消防设施设备的故障及时进行维修处理，确保消防设施设备正常运行。3.客服部门负责向业主或使用人宣传消防安全知识，告知其消防安全责任和义务。配合安全管理部门开展消防安全检查和隐患排查治理工作，及时发现和报告业主或使用人存在的消防安全问题。在接到火灾报警或其他消防安全紧急情况时，及时通知相关部门，并协助做好应急处置工作。协助安全管理部门组织开展消防安全宣传教育和培训活动，提高业主或使用人的消防安全意识。4.秩序维护部门负责维护本企业管理区域内的消防安全秩序，制止各类违反消防安全规定的行为。加强对管理区域内的巡逻检查，及时发现和报告火灾隐患及其他消防安全问题。在火灾发生时，负责组织人员疏散，引导业主或使用人安全撤离现场，并协助消防部门进行灭火救援工作。协助安全管理部门开展消防安全宣传教育和培训工作，提高员工的消防安全意识和自防自救能力。5.其他部门各部门应当按照“谁主管、谁负责”的原则，负责本部门的消防安全管理工作，确保本部门的消防安全。组织本部门员工学习消防安全知识，遵守消防安全规定，落实消防安全措施。定期对本部门的办公区域、工作场所等进行消防安全检查，及时消除火灾隐患。在火灾发生时，积极配合相关部门做好应急处置工作，保护本部门的财产安全。三、消防设施设备管理（一）消防设施设备的配置1.根据物业项目的类型、规模、使用性质等因素，按照国家有关消防技术标准和规范，合理配置消防设施设备，包括火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、灭火器、消防应急照明和疏散指示标志等。2.在新建、改建、扩建物业项目时，应当将消防设施设备的配置纳入项目设计方案，并按照设计要求进行施工安装，确保消防设施设备符合标准规范。（二）消防设施设备的日常管理1.建立消防设施设备台账，详细记录消防设施设备的名称、型号、规格、数量、购置时间、维修保养情况等信息。2.明确专人负责消防设施设备的日常管理，定期对消防设施设备进行巡查，检查其外观是否完好、运行是否正常，发现问题及时处理。3.按照消防设施设备的使用说明书和操作规程，正确操作和使用消防设施设备，严禁擅自停用、拆除或损坏消防设施设备。4.对消防设施设备的操作、维护保养人员进行专业培训，使其熟悉消防设施设备的性能、原理和操作方法，具备相应的技能和应急处置能力。（三）消防设施设备的维护保养1.制定消防设施设备维护保养计划，明确维护保养的内容、周期、责任人等要求。2.委托具有相应资质的消防设施设备维护保养机构对消防设施设备进行定期维护保养，确保消防设施设备完好有效。3.对消防设施设备的维护保养情况进行记录，建立维护保养档案，存档备查。4.在消防设施设备维护保养过程中，发现问题及时修复或更换，确保消防设施设备正常运行。对存在严重安全隐患的消防设施设备，应当立即停止使用，并及时进行维修或更新。（四）消防设施设备的检测与维修1.定期委托具有相应资质的消防技术服务机构对消防设施设备进行检测，确保消防设施设备符合国家有关消防技术标准和规范。2.对消防设施设备的检测结果进行分析评估，针对存在的问题及时进行维修处理。3.建立消防设施设备维修管理制度，明确维修流程、维修责任人和维修期限等要求。对消防设施设备的维修情况进行记录，建立维修档案存档备查。4.在消防设施设备维修过程中，应当严格按照消防技术标准和规范进行施工，确保维修质量。维修完成后，应当进行验收，验收合格后方可投入使用。四、消防安全检查与隐患排查治理（一）消防安全检查1.建立定期消防安全检查制度，明确检查的内容、周期、责任人等要求。消防安全检查分为日常检查、专项检查和季节性检查等。2.日常检查由各部门负责组织实施，每天对本部门的办公区域、工作场所等进行消防安全检查，及时发现和消除火灾隐患。3.专项检查由安全管理部门负责组织实施，根据不同季节、不同时期的消防安全特点，针对重点部位、重点环节、重点设备等进行专项消防安全检查，及时发现和消除火灾隐患。4.季节性检查由安全管理部门负责组织实施，在春季、夏季、秋季、冬季等不同季节，针对火灾高发期的特点，开展季节性消防安全检查，及时发现和消除火灾隐患。5.消防安全检查应当填写检查记录，对发现的火灾隐患应当及时下达整改通知书，明确整改责任人、整改期限和整改要求。整改完成后，应当进行复查，确保火灾隐患得到彻底消除。（二）隐患排查治理1.建立火灾隐患排查治理制度，定期组织开展火灾隐患排查治理工作，及时发现和消除火灾隐患。2.对排查出的火灾隐患，应当进行分类整理，分析原因，制定整改措施，明确整改责任人、整改期限和整改要求。3.火灾隐患整改应当按照“五落实”的要求进行，即落实整改责任、落实整改措施、落实整改资金、落实整改期限和落实整改预案。4.对重大火灾隐患，应当立即采取临时防范措施，确保消防安全，并及时向当地消防部门报告，积极配合消防部门进行整改。5.建立火灾隐患排查治理台账，详细记录火灾隐患的排查情况、整改情况、复查情况等信息，存档备查。五、消防安全宣传教育与培训（一）宣传教育1.制定消防安全宣传教育计划，明确宣传教育的内容、方式、对象、时间等要求。2.利用多种形式开展消防安全宣传教育活动，如设置消防安全宣传栏、发放消防安全宣传资料、举办消防安全知识讲座、组织消防安全演练等，提高员工和业主或使用人的消防安全意识。3.在物业项目的显著位置设置消防安全警示标志，提醒员工和业主或使用人注意消防安全。4.定期向业主或使用人发送消防安全提示短信，告知其消防安全注意事项。（二）培训1.制定消防安全培训计划，明确培训的内容、方式、对象、时间等要求。2.对新入职员工进行消防安全入职培训，使其了解本企业的消防安全管理制度和基本消防知识，掌握基本的消防技能。3.对全体员工定期进行消防安全培训，培训内容包括消防法律法规、消防安全知识、消防设施设备操作技能、火灾事故案例分析等，提高员工的消防安全意识和自防自救能力。4.对消防设施设备的操作、维护保养人员进行专业培训，使其熟悉消防设施设备的性能、原理和操作方法，具备相应的技能和应急处置能力。5.组织开展消防安全培训效果评估，对培训效果不理想的员工进行补考或重新培训，确保培训质量。六、灭火和应急疏散预案（一）预案制定1.根据本物业企业管理的物业项目特点，制定符合实际的灭火和应急疏散预案。灭火和应急疏散预案应当包括组织机构、报警和接警处置程序、应急疏散的组织程序和措施、扑救初起火灾的程序和措施、通讯联络工作程序、安全防护救护和通信联络的程序和措施等内容。2.灭火和应急疏散预案应当定期进行修订，确保其科学性、实用性和可操作性。（二）预案演练1.制定灭火和应急疏散预案演练计划，明确演练的内容、方式、时间、地点等要求。2.定期组织开展灭火和应急疏散预案演练，演练次数每年不少于[X]次。演练应当模拟真实火灾场景，检验和提高各部门及员工的应急处置能力。3.演练结束后，应当对演练效果进行评估，针对演练中存在的问题及时进行整改，完善灭火和应急疏散预案。七、火灾事故处理（一）火灾报警1.任何员工发现火灾后，应当立即拨打“119”火警电话报警，并向本企业安全管理部门报告。报警时应当讲清火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质、有无人员被困等情况。2.安全管理部门接到火灾报警后，应当立即启动本企业的应急响应机制，组织人员赶赴火灾现场进行扑救，并及时向企业消防安全责任人报告。（二）应急处置1.火灾发生后，各部门应当按照灭火和应急疏散预案的要求，迅速组织人员疏散，引导业主或使用人安全撤离现场。2.秩序维护部门应当在火灾现场设置警戒区域，防止无关人员进入，维护现场秩序。3.工程维修部门应当及时切断火灾现场的电源、气源等，防止火势蔓延。4.安全管理部门应当组织人员利用消防设施设备进行灭火