商场消防联防制度

PAGE商场消防联防制度一、总则（一）目的为了加强商场消防安全管理，预防和减少火灾危害，保障商场人员生命财产安全，特制定本消防联防制度。（二）适用范围本制度适用于商场内所有经营商户、员工以及进入商场的顾客。（三）基本原则1.预防为主，防消结合。通过加强消防安全教育、完善消防设施、落实消防措施，预防火灾事故的发生。一旦发生火灾，能够迅速有效地进行扑救，减少损失。2.谁主管，谁负责。明确各部门、各岗位在消防安全工作中的职责，做到责任到人。3.依法管理，科学管理。严格遵守国家有关消防法律法规，运用科学的管理方法和手段，提高消防安全管理水平。二、组织架构与职责（一）消防联防领导小组成立以商场总经理为组长，各部门负责人为成员的消防联防领导小组。领导小组负责全面领导商场的消防联防工作，制定消防工作计划，组织实施消防检查和隐患整改，协调解决消防工作中的重大问题。（二）各部门职责1.安全管理部门负责商场消防工作的日常管理，制定和完善消防管理制度，组织开展消防安全检查和巡查。组织消防宣传教育和培训，提高员工和商户的消防安全意识和自防自救能力。负责消防设施设备的维护保养和管理，确保其正常运行。制定灭火和应急疏散预案，组织演练，提高应对火灾事故的能力。负责火灾事故的调查处理，统计火灾损失，总结经验教训，提出改进措施。2.商户严格遵守商场的消防管理制度，落实消防安全责任。确保本商铺内消防设施设备完好有效，疏散通道畅通无阻。对员工进行消防安全教育和培训，提高员工的消防安全意识和应急处置能力。积极配合商场开展消防工作，参加消防演练，及时消除火灾隐患。3.其他部门按照“谁主管，谁负责”的原则，负责本部门区域内的消防安全工作。做好本部门员工的消防安全教育和培训，确保员工熟悉本部门的消防设施设备和疏散通道。协助安全管理部门开展消防安全检查和隐患整改工作，及时报告本部门区域内的消防安全情况。三、消防设施与器材管理（一）消防设施设备配置1.商场应按照国家有关消防技术标准，配备火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、防排烟系统、灭火器等消防设施设备。2.在商场的公共区域、楼梯间、电梯前室、疏散通道等部位，应设置明显的消防安全标志和疏散指示标志。3.各商户应根据经营性质和面积，配备相应的灭火器材和应急照明设备。（二）消防设施设备维护保养1.安全管理部门应定期对消防设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行。2.消防设施设备的维护保养应委托具有相应资质的专业机构进行，签订维护保养合同，明确维护保养内容、标准和责任。3.建立消防设施设备维护保养档案，记录维护保养情况、维修更换部件等信息。（三）消防器材管理1.灭火器应放置在明显、便于取用的位置，不得埋压、圈占、遮挡。2.定期对灭火器进行检查，确保其压力正常、零部件完好。发现灭火器损坏或过期，应及时维修或更换。3.其他消防器材如消火栓、消防水带、消防水枪等应保持完好，不得随意挪用或损坏。四、消防安全教育与培训（一）教育与培训计划1.安全管理部门应制定年度消防安全教育与培训计划，明确教育与培训的内容、对象、时间和方式。2.消防安全教育与培训计划应根据商场实际情况和员工岗位特点进行制定，确保教育与培训的针对性和实效性。（二）教育与培训内容1.消防法律法规和商场消防管理制度。2.火灾预防知识，包括火灾的成因、危害、预防措施等。3.消防设施设备的使用方法和维护保养知识。4.火灾报警、初期火灾扑救和逃生自救知识。5.典型火灾案例分析，吸取教训，提高消防安全意识。（三）教育与培训方式1.定期组织消防安全知识讲座，邀请消防专家或专业人员进行授课。2.利用商场内部的宣传栏、电子显示屏等宣传阵地，宣传消防安全知识。3.组织开展消防演练，通过模拟火灾场景，让员工和商户亲身体验火灾扑救和逃生自救过程，提高应急处置能力。4.对新入职员工进行上岗前消防安全培训，经考试合格后方可上岗。五、消防安全检查与巡查（一）检查与巡查制度1.安全管理部门应建立消防安全检查与巡查制度，明确检查与巡查的人员、内容、时间和频次。2.消防安全检查分为日常检查、专项检查和季节性检查等。日常检查由安全管理部门组织，各部门配合，每天进行；专项检查根据商场实际情况，不定期组织开展；季节性检查在重大节日、重要活动、高温、寒冷等特殊时期进行。3.消防安全巡查由商场保安人员负责，实行定时巡查和不定时巡查相结合，重点巡查商场公共区域、消防设施设备、疏散通道等部位。（二）检查与巡查内容1.消防设施设备是否完好有效，是否存在损坏、挪用、遮挡等情况。2.疏散通道、安全出口是否畅通无阻，疏散指示标志和应急照明是否正常。3.商户是否存在违规用火、用电、用气行为，是否私拉乱接电线，是否违规存放易燃易爆物品。4.消防控制室是否实行24小时专人值班，值班人员是否持证上岗，是否熟悉消防设施设备的操作方法。5.员工和商户是否掌握消防安全知识和应急处置技能。（三）隐患整改1.对检查与巡查中发现的火灾隐患，应立即下达整改通知书，明确整改责任人、整改期限和整改要求。2.整改责任人应按照整改通知书的要求，及时组织整改，确保火灾隐患得到消除。3.安全管理部门应对火灾隐患整改情况进行跟踪复查，直至隐患整改完毕。对整改不力的部门和个人，应按照商场相关规定进行严肃处理。六、灭火和应急疏散预案（一）预案制定1.安全管理部门应根据商场的实际情况，制定灭火和应急疏散预案。预案应包括火灾报警、初期火灾扑救、人员疏散、安全救护等内容。2.灭火和应急疏散预案应定期进行修订和完善，确保其科学性、实用性和可操作性。（二）预案演练1.每年至少组织一次灭火和应急疏散预案演练，演练应包括商场全体员工和商户。2.演练前应制定详细的演练方案，明确演练的目的、内容、步骤和要求。演练过程中应模拟真实火灾场景，检验各部门和人员的应急处置能力。3.演练结束后，应及时对演练情况进行总结评估，针对演练中存在的问题，提出改进措施，进一步完善灭火和应急疏散预案。七、火灾事故处置（一）火灾报警1.商场内任何人员发现火灾后，应立即拨打“119”火警电话报警，并向商场安全管理部门报告。2.报警时应讲清火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质、有无人员被困等情况。（二）初期火灾扑救1.火灾发生后，商场员工和商户应立即利用附近的灭火器材进行初期火灾扑救，控制火势蔓延。2.安全管理部门接到火灾报告后，应立即组织义务消防队赶赴火灾现场，进行灭火和救援工作。（三）人员疏散1.商场应按照灭火和应急疏散预案，组织人员疏散。疏散过程中，应通过广播、喊话等方式，引导顾客和员工有序疏散，避免拥挤踩踏事故的发生。2.疏散通道和安全出口应保持畅通无阻，疏散指示标志和应急照明应正常工作。（四）安全救护1.在火灾事故处置过程中，应及时组织对受伤人员进行救治，拨打“120”急救电话，将受伤人员送往附近医院进行治疗。2.对火灾事故中的遇难者，应妥善处理后事，做好家属的安抚工作。（五）火灾事故调查1.火灾事故发生后，安全管理部门应配合消防部门进行火灾事故调查，提供相关证据和资料。2.对火灾事故原因进行分析，总结经验教训，提出改进措施，防止类似事故再次发生。八、奖惩制度（一）奖励1.对在消防工作中表现突出的部门和个人，商场将给予表彰和奖励。2.