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文档简介

PAGE矿灯房考核制度一、总则(一)目的为加强矿灯房的管理,确保矿灯的正常使用和维护,保障井下作业人员的安全,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于矿灯房全体工作人员,包括矿灯充电工、发放工等。(三)考核原则1.公平、公正、公开原则。考核过程和结果应向全体员工公开,确保考核的公正性。2.实事求是原则。考核应基于客观事实,如实反映员工的工作表现和业绩。3.激励与约束相结合原则。通过考核,激励员工积极工作,同时对违规行为进行约束。二、岗位职责与考核标准(一)矿灯充电工1.岗位职责负责矿灯的充电工作,确保矿灯充电质量。对充电后的矿灯进行外观检查,及时发现并处理矿灯故障。做好充电设备的维护保养工作,保证设备正常运行。记录矿灯充电情况和设备运行状况。2.考核标准充电质量:矿灯充电合格率应不低于[X]%。如发现充电不合格的矿灯,每盏扣[X]分。设备维护:因设备维护不当导致设备故障,影响矿灯充电工作,每次扣[X]分。记录准确性:充电记录和设备运行记录应准确、完整。记录错误或缺失一次扣[X]分。(二)矿灯发放工1.岗位职责负责矿灯的发放和回收工作,确保发放的矿灯性能良好。对回收的矿灯进行初步检查,及时发现损坏的矿灯并做好记录。向井下作业人员宣传矿灯的正确使用方法和注意事项。统计矿灯的发放和回收数量。2.考核标准发放准确性:发放矿灯时,确保型号正确、电量充足。发放错误一次扣[X]分。回收检查:回收矿灯时,未及时发现损坏矿灯,每盏扣[X]分。宣传工作:未向井下作业人员有效宣传矿灯使用方法和注意事项,导致出现问题,每次扣[X]分。数量统计:矿灯发放和回收数量统计错误一次扣[X]分。三、工作纪律与考核(一)考勤纪律1.严格遵守公司的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。2.请假需提前办理请假手续,未经批准不得擅自离岗。3.考核标准:迟到、早退一次扣[X]分,旷工一次扣[X]分。请假未按规定办理手续,每次扣[X]分。(二)工作纪律1.遵守矿灯房的各项规章制度和操作规程,不得违规操作。2.工作期间不得擅自离岗、串岗,不得做与工作无关的事情。3.爱护矿灯房的设备和设施,不得故意损坏。4.考核标准:违规操作一次扣[X]分,擅自离岗、串岗一次扣[X]分,做与工作无关事情一次扣[X]分,故意损坏设备设施照价赔偿并扣[X]分。四、安全管理与考核(一)安全责任1.矿灯房工作人员应严格遵守安全操作规程,确保自身安全和他人安全。2.做好矿灯房的安全防范工作,防止火灾、触电等事故发生。3.定期对矿灯房的安全设施进行检查和维护,确保设施完好有效。(二)考核标准1.因违反安全操作规程导致安全事故,视情节轻重扣[X][X]分,并追究相关责任。2.安全设施检查和维护不到位,导致安全设施存在隐患,每次扣[X]分。五、服务质量与考核(一)服务要求1.热情接待井下作业人员,及时、准确地发放和回收矿灯。2.耐心解答井下作业人员的疑问,提供优质的服务。3.对井下作业人员反映的问题及时处理,不得推诿。(二)考核标准1.服务态度不好,被井下作业人员投诉一次扣[X]分。2.未及时处理井下作业人员反映的问题,每次扣[X]分。六、培训与发展(一)培训计划1.根据工作需要和员工实际情况,制定年度培训计划。2.培训内容包括矿灯充电技术、设备维护知识、安全知识、服务规范等。(二)培训考核1.参加培训的员工应认真学习,积极参与培训活动。2.培训结束后,对员工进行考核,考核成绩与绩效挂钩。考核不合格的员工应进行补考或重新培训。(三)自我提升鼓励员工自我学习和提升,通过自学取得相关专业证书或技能提升的,给予一定的奖励。七、考核流程(一)日常考核1.由矿灯房负责人对员工的日常工作表现进行记录和考核。2.记录内容包括工作任务完成情况、工作质量、工作纪律、安全情况、服务质量等。3.日常考核每周进行一次小结,每月进行一次汇总。(二)定期考核1.每季度进行一次定期考核。2.定期考核由矿灯房负责人组织,成立考核小组,成员包括矿灯房管理人员和部分员工代表。3.考核小组根据日常考核记录、员工自评、同事互评等情况,对员工进行全面考核。4.定期考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。(三)考核结果反馈1.考核结束后,及时向员工反馈考核结果。2.对于考核结果为不合格的员工,与其进行沟通,分析原因,制定改进措施,并跟踪改进情况。八、奖励与惩罚(一)奖励1.在考核中表现优秀的员工,给予以下奖励:奖金奖励:根据考核成绩给予一定金额的奖金。荣誉表彰:颁发“优秀员工”证书,在公司内部进行表彰。晋升机会:在同等条件下,优先考虑晋升。2.对矿灯房管理提出合理化建议并被采纳的员工,给予相应的奖励。(二)惩罚1.考核结果为不合格的员工,给予以下惩罚:绩效扣分:根据考核情况扣除相应的绩效分数。警告处分:对员工进行警告,要求其限期改进。降职或调岗:连续两个季度考核不合格的员工,给

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