上班考核制度

PAGE上班考核制度一、总则（一）目的为了规范公司员工的上班行为，提高工作效率，保证公司各项工作的顺利开展，特制定本上班考核制度。本制度旨在建立公平、公正、公开的工作评价体系，激励员工积极工作，促进公司与员工的共同发展。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受个人情感和偏见的影响，确保对所有员工一视同仁。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、工作能力等多个维度对员工进行全面考核，避免单一维度评价的局限性。3.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与员工的沟通，及时反馈考核结果，帮助员工了解自身工作表现，促进员工改进和成长。4.激励发展原则：考核结果与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励员工不断提高工作绩效，同时注重员工的职业发展，为员工提供培训和发展机会。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.任务完成情况（30分）按时、高质量完成本职工作任务，得2530分。基本完成本职工作任务，但存在一些小的瑕疵，得2024分。未能按时完成本职工作任务，或工作质量存在较大问题，得019分。2.工作成果（20分）工作成果显著，为公司带来较大经济效益或社会效益，得1620分。工作成果一般，对公司有一定贡献，得1115分。工作成果不明显，对公司贡献较小，得010分。（二）工作态度（30分）1.出勤情况（10分）全勤，无迟到、早退、旷工现象，得810分。迟到、早退累计次数较少，得57分。迟到、早退累计次数较多，或有旷工现象，得04分。2.工作积极性（10分）工作积极主动，主动承担工作任务，得810分。工作较为积极，能完成本职工作任务，得57分。工作消极被动，缺乏主动性，得04分。3.责任心（10分）对工作高度负责，认真对待每一项工作，得810分。有一定责任心，能较好地完成工作任务，得57分。责任心不强，工作中出现较多失误，得04分。（三）工作能力（20分）1.专业技能（10分）具备扎实的专业技能，能熟练完成本职工作，得810分。专业技能一般，能基本完成本职工作，得57分。专业技能不足，影响工作正常开展，得04分。2.沟通协调能力（5分）沟通协调能力强，能与同事、上级、客户等有效沟通，得45分。沟通协调能力一般，能基本完成沟通任务，得23分。沟通协调能力较差，影响工作进展，得01分。3.团队合作能力（5分）团队合作意识强，积极配合团队工作，得45分。能参与团队合作，基本完成团队任务，得23分。团队合作意识淡薄，影响团队工作，得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.上级评价：由员工的直接上级对员工进行评价，评价结果占考核总成绩的60%。2.同事评价：同事之间相互评价，评价结果占考核总成绩的20%。3.自我评价：员工对自己的工作表现进行评价，评价结果占考核总成绩的20%。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月最后一周进行当月考核。考核结果于次月上旬公布。四、考核流程（一）准备阶段1.人力资源部门在每月初制定考核计划，明确考核时间、考核内容、考核方式等。2.各部门负责人组织本部门员工学习考核制度，明确考核要求。（二）实施阶段1.员工按照考核内容和标准，对自己本月的工作表现进行自我评价，并填写《员工上班考核自评表》。2.同事之间相互评价，填写《员工上班考核互评表》。3.员工的直接上级根据员工的日常工作表现，填写《员工上班考核上级评价表》。（三）汇总阶段1.人力资源部门收集《员工上班考核自评表》《员工上班考核互评表》《员工上班考核上级评价表》。2.人力资源部门对各项评价结果进行汇总统计，计算员工的考核总成绩。（四）反馈阶段1.人力资源部门将考核结果反馈给各部门负责人。2.各部门负责人将考核结果反馈给员工本人，与员工进行沟通，听取员工的意见和建议。（五）存档阶段人力资源部门将考核结果存档，作为员工薪酬调整、晋升、奖励等的依据。五、考核结果应用（一）薪酬调整1.考核结果为优秀（90分及以上）的员工，给予工资上浮10%的奖励。2.考核结果为良好（8089分）的员工，给予工资上浮5%的奖励。3.考核结果为合格（6079分）的员工，工资不予调整。4.考核结果为不合格（60分以下）的员工，给予工资下调5%的处罚。（二）晋升1.在同等条件下，考核结果优秀的员工优先晋升。2.连续三个月考核结果为不合格的员工，予以降职或辞退。（三）奖励1.考核结果为优秀的员工，公司给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。2.对在工作中表现突出、为公司做出重大贡献的员工，公司给予特别奖励。（四）培训与发展1.根据考核结果，为员工提供有针对性的培训和发展机会，帮助员工提升工作能力。2.对于考核结果不合格的员工，安排参加相关培训，经补考仍不合格的，予以辞退。六、申诉与处理（一）申诉渠道员工如对考核结果有异议，可在考核结果公布之日起三个工作日内，向人力资源部门提出申诉。申诉方式为书面申诉，申诉书应写明申诉理由和相关证据。（二）申诉处理1.人力资源部门接到员工申诉后，应及时进行调查核实。2.人力资源部门将调查结果反馈给申诉员