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PAGE飞行员考核制度一、总则(一)目的本考核制度旨在建立科学、公正、全面的飞行员考核体系,确保飞行员具备符合行业标准和公司要求的专业素养、飞行技能及职业操守,保障飞行安全,提高运营效率,促进公司持续稳定发展。(二)适用范围本制度适用于公司所有在职飞行员,包括机长、副驾驶等不同层级的飞行人员。(三)考核原则1.公正公平原则:考核过程和结果应客观、公正,不受任何主观因素干扰,确保所有飞行员在相同标准下接受评价。2.全面考核原则:涵盖飞行技术、安全意识、职业素养、理论知识等多个方面,全面评估飞行员的综合素质。3.动态管理原则:根据飞行员的工作表现和发展需求,适时调整考核内容和标准,实现对飞行员队伍的动态优化管理。4.激励发展原则:考核结果与飞行员的薪酬、晋升、培训等挂钩,激励飞行员不断提升自身能力,促进个人职业发展。二、考核内容与标准(一)飞行技术考核1.飞行操作规范起飞与着陆:严格按照标准程序操作,包括起飞滑跑、离地高度、着陆进近、拉平着陆等环节,动作准确、平稳,无违规操作。仪表飞行:熟练掌握各类仪表飞行规则和程序,能够准确认读仪表信息,保持飞机姿态和航线精度。特殊情况处置:在遇到突发天气、机械故障等特殊情况时,能够迅速、正确地采取应对措施,保障飞行安全。2.飞行技能评估飞行姿态控制:在空中保持飞机的平稳飞行,姿态调整及时、准确,避免出现大幅度颠簸或异常姿态。导航与定位:熟练运用导航设备,准确确定飞机位置和航线,按时到达目的地,偏差控制在规定范围内。飞行计划执行:严格按照预先制定的飞行计划执行任务,包括飞行高度、速度、燃油消耗等方面的控制,确保飞行任务顺利完成。考核标准:根据飞行操作的准确性、熟练程度以及特殊情况处置的有效性进行评分,分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。优秀要求操作精准无误,技能水平高超,能出色应对各种复杂情况;良好要求操作规范,技能熟练,能较好处理常见问题;合格要求基本符合操作标准,具备一定应对能力;不合格则存在明显操作失误或无法有效应对特殊情况。(二)安全意识考核1.安全法规遵守:严格遵守国家和行业的飞行安全法规,熟悉公司内部的安全管理制度,无任何违规行为记录。2.风险识别与防范飞行前风险评估:对每次飞行任务进行全面的风险评估,包括天气状况、航线特点、飞机状况等,制定相应的风险防范措施。飞行中风险监控:在空中持续关注飞行状态,及时发现并报告潜在风险,采取有效措施避免风险升级。3.安全文化践行:积极参与公司安全文化建设活动,传播安全理念,带动团队形成良好的安全氛围。考核标准:依据安全法规执行情况、风险识别与防范措施落实情况以及安全文化参与度进行评分。无违规行为且能有效识别和防范风险,积极参与安全文化活动的为优秀;基本遵守法规,能较好应对风险,参与安全文化活动表现良好的为良好;存在少量轻微违规或风险应对能力一般,参与活动积极性尚可的为合格;多次违规或对风险处置不力,不参与安全文化活动的为不合格。(三)职业素养考核1.责任心与敬业精神任务执行态度:对待飞行任务认真负责,严格履行岗位职责,不推诿、不敷衍,按时、高质量完成任务。工作投入程度:全身心投入飞行工作,对飞行事业充满热情,具有高度的敬业精神。2.团队协作能力机组协作配合:与机组其他成员密切配合,沟通顺畅,相互支持,共同保障飞行安全和任务完成。跨部门协作:积极与飞行签派、机务维修、航务等部门协作,形成高效的运行保障团队。3.职业道德与纪律诚实守信:在工作和生活中诚实守信,遵守职业道德规范。廉洁自律:严格遵守廉洁规定,杜绝任何形式的不正当行为。考核标准:通过日常工作表现、同事评价、任务反馈等多渠道进行综合评价。责任心强、敬业精神突出,团队协作良好,职业道德高尚的为优秀;表现较为出色,能较好履行职责,团队协作正常,遵守职业道德的为良好;基本能完成工作,团队协作无明显问题,职业道德无重大瑕疵的为合格;责任心不强,团队协作存在问题,违反职业道德的为不合格。(四)理论知识考核1.航空理论知识飞行原理:掌握飞机飞行原理,包括空气动力学、飞行力学等基础知识。航空气象:熟悉气象学原理,能够准确解读气象信息,合理规划飞行航线。航空法规:精通国家和国际航空法规,了解公司内部相关规章制度。2.专业技能知识机型知识:熟悉所驾驶机型的性能、操作特点、维护要求等。飞行程序与标准:掌握各类飞行程序和标准,不断更新知识以适应行业发展。考核标准:定期组织理论知识考试,根据考试成绩进行评分。成绩优异,对理论知识掌握扎实、全面的为优秀;成绩良好,能较好理解和运用理论知识的为良好;成绩合格,基本掌握必备理论知识的为合格;成绩不合格,理论知识存在明显欠缺的为不合格。三、考核周期与方式(一)考核周期1.定期考核:每年进行一次全面的定期考核,涵盖飞行技术、安全意识、职业素养和理论知识等各项内容。2.不定期考核:根据飞行任务执行情况、安全事件发生等不定期开展专项考核,及时发现和评估飞行员在特定阶段或特定任务中的表现。(二)考核方式1.飞行记录分析:通过飞行记录仪记录的飞行数据,分析飞行员的飞行操作规范性、技能水平等情况。2.任务报告与评估:飞行员提交飞行任务报告,由上级领导、同事及相关部门进行任务评估,评价其任务执行情况和综合素质。3.考试考核:定期组织理论知识考试,检验飞行员对航空理论和专业技能知识的掌握程度。4.现场观察与检查:在飞行现场或模拟飞行训练中,观察飞行员的实际操作表现,检查其对飞行程序和规范的执行情况。四、考核流程(一)考核准备1.制定考核计划:明确考核周期、内容、方式、时间安排等,提前向飞行员公布。2.组建考核小组:由飞行技术专家、安全管理人员、人力资源专家等组成考核小组,负责考核工作的组织实施。3.准备考核资料:收集飞行记录、任务报告、培训记录等相关资料,为考核提供依据。(二)飞行员自评飞行员根据考核内容和标准,对自己在考核周期内的工作表现进行自我评价,填写自评表,提交给考核小组。(三)考核实施1.飞行技术考核:考核小组通过飞行记录分析、现场观察等方式,对飞行员的飞行技术进行评估。2.安全意识考核:结合安全事件记录、风险评估报告、安全文化活动参与情况等,对飞行员的安全意识进行考核。3.职业素养考核:参考同事评价、任务反馈、职业道德记录等,对飞行员的职业素养进行评价。4.理论知识考核:组织飞行员参加理论知识考试,按照考试成绩进行评分。(四)考核结果汇总与审核考核小组对各项考核结果进行汇总,形成飞行员的综合考核成绩。考核小组对考核结果进行审核,确保考核过程公正、结果准确。(五)考核结果反馈考核小组将考核结果反馈给飞行员本人,告知其考核成绩、存在的问题及改进建议。飞行员如有异议,可在规定时间内提出申诉申请。(六)考核结果应用1.薪酬调整:根据考核结果,调整飞行员的薪酬待遇,优秀者给予适当奖励,不合格者进行相应扣减。2.晋升与岗位调整:考核结果作为飞行员晋升、岗位调整的重要依据,优秀者优先获得晋升机会,不合格者可能面临岗位调整或降职。3.培训安排:针对考核中发现的问题,为飞行员制定个性化的培训计划,帮助其提升能力。五、申诉与复议(一)申诉渠道飞行员如对考核结果有异议,可在收到考核结果通知后的[X]个工作日内,向公司人力资源部门提交书面申诉材料,说明申诉理由和证据。(二)申诉处理流程1.受理:人力资源部门收到申诉材料后,进行登记和审核,符合申诉条件的予以受理,并告知飞行员申诉受理情况。2.调查:组织相关人员对申诉事项进行调查核实,收集证据,听取各方意见。3.复议:根据调查结果,考核小组对原考核结果进行复议,重新评估考核过程和结果的公正性。4.反馈:将复议结果及时
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