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文档简介
公司广告图文制作流程制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等国家相关法律法规,参照行业广告管理准则及集团母公司关于企业内控管理的规定,结合公司广告图文制作实际需求,旨在规范广告图文制作流程,防控制作风险,提升品牌形象,促进业务健康发展。第二条本制度适用于公司总部各部门、下属单位及全体员工在广告图文设计、制作、审核、发布等全流程工作中的行为规范,覆盖线上及线下各类广告活动,包括但不限于产品宣传、品牌推广、活动策划等场景。第三条本制度下列术语的含义:(一)广告图文制作专项管理:指公司对广告图文素材的设计、制作、审核、发布等环节进行系统性规范,通过流程控制、风险防控、合规审查等手段,确保广告内容合法合规、传播安全、效果可控的管理活动。(二)广告制作风险:指在广告图文制作过程中可能出现的合规瑕疵、内容侵权、传播偏差、舆情负面等潜在问题。(三)广告合规:指广告图文制作活动严格遵守国家法律法规、行业规范及公司内部制度,确保内容真实、责任明确、效果可控。第四条广告图文制作专项管理应遵循以下核心原则:(一)全面覆盖:确保所有广告图文制作活动纳入制度管控范围,不留管理盲区;(二)责任到人:明确各层级、各岗位的管理职责,实现责任闭环;(三)风险导向:聚焦关键风险点,强化过程管控与应急处置;(四)持续改进:定期评估制度有效性,优化管理流程与措施。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人对公司广告图文制作专项管理负总责,承担第一责任人责任;分管领导对专项管理工作的组织实施负直接责任,统筹协调资源,监督制度落实。第六条设立广告图文制作专项管理领导小组,由公司主要负责人担任组长,分管领导担任副组长,相关部门负责人为成员。领导小组主要履行以下职能:(一)统筹公司广告图文制作专项管理工作,制定总体管理策略;(二)审批重大广告制作项目及专项管理制度的修订;(三)监督评估专项管理工作的成效,协调解决跨部门问题。第七条明确专项管理领导小组下设办公室,挂靠于[牵头部门名称](如市场部或品牌部),负责日常工作推进,主要职责包括:(一)组织制定、修订专项管理制度及操作细则;(二)开展专项风险排查与评估,发布预警信息;(三)监督业务部门执行情况,协调跨部门协作。第八条划分三类主体职责:(一)牵头部门(如市场部或品牌部):负责专项管理制度体系建设,牵头组织风险识别与评估,监督考核各业务部门执行情况,开展培训宣贯工作;(二)专责部门(如法务部或合规部):负责广告制作合规性审核,提供法律支持,优化业务流程,指导风险处置;(三)业务部门/下属单位:负责本领域广告图文制作活动的日常管理,落实风险防控要求,开展内部培训与自查。第九条明确基层执行岗责任:(一)岗位合规承诺:每位执行岗员工须签署合规承诺书,明确知晓并遵守相关制度;(二)风险上报义务:发现违规行为或潜在风险,须第一时间向直属领导及专项管理办公室报告。第三章专项管理重点内容与要求第十条广告内容合规性管控:(一)业务操作标准:广告图文须符合《广告法》等法律法规要求,不得含有虚假宣传、夸大成分或禁止性内容;涉及健康、金融、教育等敏感领域需经专责部门审核;(二)禁止性行为:严禁使用误导性标题、夸大功效、虚构案例,禁止发布违反社会主义核心价值观的内容;(三)风险防控点:重点关注健康食品、金融产品等领域的合规审核,防范因内容夸大引发的法律风险。第十一条广告素材原创性审查:(一)业务操作标准:设计素材须注明来源,引用第三方素材需获得合法授权,留存授权凭证;禁止盗用商标、肖像等知识产权;(二)禁止性行为:严禁未经授权使用他人版权素材,禁止伪造或篡改素材来源信息;(三)风险防控点:加强对图片、视频等素材的溯源管理,防范侵权纠纷。第十二条广告发布渠道合规审查:(一)业务操作标准:线上发布需符合平台规则,线下张贴需避开禁止区域,广播类广告需经相关部门审核;(二)禁止性行为:严禁在禁止区域发布广告,禁止未经平台许可超范围投放;(三)风险防控点:重点关注境外渠道的法律法规差异,确保内容符合当地要求。第十三条广告效果监测与评估:(一)业务操作标准:建立广告投放效果台账,定期分析数据,评估合规风险及传播效果;(二)禁止性行为:严禁伪造监测数据,禁止为规避监管调整投放策略;(三)风险防控点:通过数据分析识别异常投放行为,防范虚假宣传风险。第十四条广告制作流程标准化管理:(一)业务操作标准:制定标准制作流程,明确设计、审核、制作、发布各环节时限与责任人;(二)禁止性行为:严禁擅自变更流程、绕过审核环节;(三)风险防控点:强化流程节点管控,防止因流程缺失导致合规问题。第十五条广告预算与资源管理:(一)业务操作标准:广告制作预算需经审批,资源使用须符合成本控制要求;(二)禁止性行为:严禁超预算使用、虚列支出;(三)风险防控点:加强预算执行监控,防范财务风险。第十六条广告合同管理:(一)业务操作标准:制作合同须明确服务范围、交付标准、知识产权归属等条款;(二)禁止性行为:严禁签订权责不清的合同;(三)风险防控点:严格审核合同条款,防范违约风险。第十七条广告舆情监控与处置:(一)业务操作标准:建立舆情监测机制,及时发现并处置负面反馈;(二)禁止性行为:严禁对舆情问题消极应对、隐瞒不报;(三)风险防控点:快速响应负面舆情,防范品牌声誉风险。第四章专项管理运行机制第十八条制度动态更新机制:(一)更新原则:根据法律法规变化、业务调整及时修订专项管理制度;(二)更新流程:牵头部门提出修订建议,专项管理领导小组审议,公司批准后发布实施;(三)更新频次:每年至少评估一次,重大法规调整或业务变革须即时更新。第十九条风险识别预警机制:(一)排查周期:每季度开展一次专项风险排查,重大节点(如营销旺季)增加排查频次;(二)评估标准:采用风险矩阵法,对风险发生的可能性和影响程度进行分级;(三)预警发布:重大风险即时发布预警通知,明确防控措施及责任部门。第二十条合规审查机制:(一)审查节点:将合规审查嵌入业务决策、合同签订、项目启动等关键环节;(二)审查方式:采用全流程审核、抽样检查、技术检测等方法;(三)审查标准:未经合规审查的广告图文不得实施,违规项目须整改后复检。第二十一条风险应对机制:(一)分级处置:一般风险由业务部门整改,重大风险由专项管理领导小组统筹处置;(二)应急流程:制定风险处置预案,明确上报时限、处置措施及协同要求;(三)责任协同:跨部门风险事件需成立临时工作组,协同处置。第二十二条责任追究机制:(一)违规情形:明确违规情形及处罚标准,包括警告、通报批评、绩效扣减等;(二)处罚流程:违规事件调查核实后,由专项管理办公室提出处理建议,公司批准后执行;(三)联动考核:违规情况纳入绩效考核,与评优评先挂钩。第二十三条评估改进机制:(一)评估周期:每年开展一次专项管理体系有效性评估;(二)评估内容:制度完整性、执行有效性、风险防控成效等;(三)优化流程:根据评估结果,持续优化管理流程与措施。第五章专项管理保障措施第二十四条组织保障:(一)明确各层级领导责任:主要负责人督导落实,分管领导抓具体实施,部门负责人承担主体责任;(二)建立协调机制:定期召开专项管理协调会,解决跨部门问题。第二十五条考核激励机制:(一)部门考核:将专项合规情况纳入部门年度考核,与评优评先挂钩;(二)个人激励:对合规履职突出的员工给予奖励,对违规行为实行“一票否决”。第二十六条培训宣传机制:(一)分层级培训:管理层开展合规履职培训,一线员工进行操作规范培训;(二)宣传材料:制作专项合规手册、案例集,定期发布合规提醒。第二十七条信息化支撑:(一)系统工具:通过系统实现流程自动化、风险实时监控,提升管理效率;(二)数据共享:建立数据共享机制,确保跨部门信息协同。第二十八条文化建设:(一)合规手册:发布《广告图文制作合规手册》,供全体员工学习;(二)承诺书制度:员工签订合规承诺书,强化责任意识。第二十九条报告制度:(一)风险事件报告:重大风险事件须24小时内上报专项管理办公室
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