通信工程XX通信运营商网络工程师实习报告

通信工程XX通信运营商网络工程师实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX通信运营商担任网络工程师实习生，负责核心网元维护与优化。通过参与5G基站故障排查，累计处理63起网络中断事件，平均修复时间缩短至2.1小时，超出行业标准0.5小时。运用Python脚本自动化生成告警报告，日均处理数据量达1.2万条，准确率达99.2%。参与制定边缘计算节点部署方案，优化传输链路带宽分配，使区域流量吞吐量提升18%。熟练应用Wireshark进行协议分析，结合NetFlow数据建立故障预测模型，支撑网络稳定性达99.5%。提炼出基于机器学习的故障自愈流程，可复用于大规模网络运维，显著降低人工干预成本。

二、实习内容及过程

1.实习目的

去XX通信运营商实习，就是想看看书本上的通信原理在真家伙的网络里怎么跑，摸摸头铁的故障到底咋解决，顺便熟悉下运营商的运维节奏。想学点实际的网络优化手段，不是光知道OSI七层模型那么简单。

2.实习单位简介

我去的这家运营商，业务挺全，5G基站到处都是，核心网那块儿也挺大，边缘计算试点项目也多。平时处理的事务五花八门，从普通用户报障到大规模网络升级，得兼顾着来。

3.实习内容与过程

第1周到第3周，跟着师傅跑现场，学排查物理链路问题。7月8号那天，东部区域突然冒出12个5G基站信号弱，用户投诉电话打爆了。师傅让我用频谱仪抓包，发现是微波传输链路抖动超标，具体看PSCPDCH指标超出了110dBm的阈值。我跟着查了传输网管，发现是光功率波动引起的，赶紧协调维护部门调整了掺铒光纤放大器的增益，中午前信号就恢复正常了。这事儿让我记住了，看问题不能只看表面，传输层、接入层、核心层得联动着看。

第4周到第6周，开始接触自动化运维。我们组有个项目是用Python写脚本自动生成告警报告，每天告警量1万2千多条，纯手动整理得累死。我负责把NetFlow数据导入到Pandas库里，用机器学习聚类算法把误报和真实故障分开，最后报告准确率提到99.2%，师傅还挺满意。还参与了边缘计算节点部署方案，给某新城区的5G基站加了MEC单元，用SDN技术动态调整流量路径，区域吞吐量从120G/s提到142G/s，客户那边反馈挺不错。

最后两周，跟着参与了一个网络扩容项目。8月20号，城南开发区用户激增，骨干网出现拥塞。我看数据是BGP路由抖动太频繁，就建议调整ASPATH长度，同时把MPLSTP链路带宽从10G扩到40G。实施后，那边的ping值从50ms降到20ms，丢包率从0.3%降到0.05%。师傅说以后处理这类问题，得多用SDN控制器做流量工程。

4.实习成果与收获

8周里，独立处理故障63起，平均修复时间2.1小时，比公司标准快半小时；写的Python脚本日均处理数据1.2万条，省了不少人力；参与的项目使区域流量吞吐量提升18%，客户满意度提高。最大的收获是，知道怎么把理论用到实践中了，比如看故障不能只盯设备状态，还得结合业务场景，像这次边缘计算项目，就得考虑低延迟需求。还学会了用Wireshark分析EPC信令，看RRC连接建立失败是哪一步出问题，挺实用的。

5.问题与建议

这次实习也发现点问题。比如单位内部流程有点复杂，跨部门协调时得跑好几次，有时候影响效率。建议搞个统一的工单系统，像华为的那种，信息互通，能实时跟踪进度。还有培训机制，对新来的实习生光靠师傅带，理论培训挺少，我有时候碰到新技术术语都得私下查资料。可以考虑搞个在线学习平台，把5GAdvanced、确定性网络这些新东西做成课程，边干边学。另外岗位匹配度上，我发现自己对无线侧更感兴趣，但实习里主要做传输和核心网，要是能接触更多无线优化项目就更好了。

三、总结与体会

1.实习价值闭环

这8周就像把书里零散的知识点串起来了。7月15号第一次独立处理那个传输链路故障时，手心直冒汗，完全就是课本里OSI模型的活用。后来用Python脚本处理NetFlow数据，把告警准确率提到99.2%，才觉得真把技术摸透了。最值的是，参与的那个边缘计算项目，从方案讨论到最终部署，我跟着跑了整个流程，把SDN、MEC这些概念从抽象变具体了。感觉就像拼图，学校教的是一块块图块，实习是把它们组合起来，看它们怎么在真实世界里运作。

2.职业规划联结

这份工作让我更清楚自己想干嘛了。以前觉得网络工程师就是敲敲命令行，现在知道得学更多，比如得懂点AI，用机器学习预测故障；还得懂业务，知道用户用5G干嘛。8月28号那天，师傅教我分析那个BGP抖动问题，说现在网络趋势就是要把算力往边缘放，以后岗位肯定要懂端到端的优化。回去得赶紧补补确定性网络和AI在网络侧的应用，看看能不能拿下那个CCNP5G证书，感觉这就是我下个阶段该走的路。

3.行业趋势展望

在单位接触那些新项目，比如那个低延迟的工业互联网专网，感觉5G和算力结合是未来主旋律。8月30号开会听领导讲，明年要推广的那个算力网络沙箱测试，得用SDNNFV技术，这让我觉得，学校里学的那些协议知识还得继续深挖。现在看行业新闻，天天是6G、太赫兹，虽然离我有点远，但感觉不提前了解，以后真进去了也得被淘汰。这次实习最大的感受就是，技术迭代太快了，只能跑得更快。

4.心态转变

刚来的时候，觉得实习不就是跑跑现场、打打杂吗，结果发现完全不是。8月10号那个晚上，几个区域同时告警，师傅让我帮忙整理数据，搞到半夜3点才睡，第二天还得接着处理。那时候才觉得，以前在学校改个程序跑通就觉得自己了不起了，真干这行，责任大得吓人。现在看设备日志，或者分析网管数据，都得格外仔细，一点小问题可能导致一大片用户受影响。这种责任感是学校给不了的，但真真切切体会到了。

四、致谢

1.

感谢这次实习的机会，让我看到了通信技术在实际网络中的运作，那些5G基站、核心网设备，不再是书里的图，而是每天面对的真实世界。

2.

特别感谢带我的导师，7月到8月那段时间，从传输链路排查到Python脚本写法，每步都耐心指点，还让我参与边缘计算项目，那些实践细节现在想起来还很受用。

3.

和团队里的同事也