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文档简介
物流管理物流企业供应链管理实习生实习报告一、摘要
2023年7月1日至2023年8月31日,我在一家中型第三方物流企业担任供应链管理实习生。负责执行入库货物数据核对,期间处理约12,000件包裹,准确率达99.2%;协助优化仓库布局,将拣货效率提升15%,日均处理订单量从250单增至290单。应用ERP系统完成库存盘点,误差率低于2%;参与制定促销期应急预案,使物流响应时间缩短20%。通过实践掌握了需求预测模型在库存管理中的应用,验证了ABC分类法对高周转商品的适用性,并建立了供应商绩效评估数据表,为后续供应链协同提供量化依据。
二、实习内容及过程
实习目的是了解供应链实际运作,把书本知识跟现实工作联系起来。我在一家做国内快递配送的公司实习,时间是从2023年7月1号到8月31号,为期8周。主要是在仓储部门,跟着操作流程走。刚去的时候先熟悉环境,学习他们的系统,比如WMS系统怎么用。后来开始负责入库数据的核对,每天要处理大概5000件包裹的信息,确保品名、数量对得上。8月的时候参与了月底库存盘点,我负责的区域是电子产品区,用了循环盘点的方法,把误差控制在千分之二以内,比之前人工盘点时低了不少。
最大的挑战是7月20号那会儿,一批紧急订单要发往南方,但系统里显示某个区域的货柜已经满了。我当时就想着怎么快速协调。后来发现是另一个订单的货提前走了,我就去跟调度沟通,建议先临时调整一下库位,同时催着那个订单的司机快点回来装货。最后提前了4小时把紧急订单发出去了。这让我学到了供应链里其实挺多情况是要靠现场协调解决的,光靠系统不行。
实习成果最明显的就是拣货效率的提升。之前我们那块区域每天最高能处理280单,我接手后通过优化路径,有时候能达到310单。还有一次做促销活动准备,我帮着把畅销品的货架位置往前移了,结果那几天的拣货时间确实缩短了。最大的收获是认识了仓储作业的细节,比如哪些物料适合用RF枪扫描,哪些情况要启动异常流程。职业规划上,我觉得自己更想往仓储优化方向发展了,这次经历让我知道理论结合实际有多重要,现在看书都有针对性多了。
不足的地方是公司培训比较松散,有时候新来的同事连系统基本操作都要现摸索。还有就是岗位跟我学的课程关联度不是特别高,比如成本会计那块涉及得少。建议他们可以搞些每周的小分享,或者对新人强制几个星期的系统操作考核。再就是能多给我们接触不同岗位的机会,比如偶尔去配送部看看,这样了解更全面。
三、总结与体会
这8周实习像把理论装进了实践里。7月1号刚去的时候,对WMS系统的操作流程还是一知半解,经常得问同事那个物料编码对应什么。到8月31号走的时候,能独立处理入库异常,甚至参与讨论了如何通过调整库位布局提升8月促销期间的拣货效率,那时候日均处理订单量从290单提到了310单。这感觉挺真实的,书本上的ABC分类法、库存周转率这些概念,真到了仓库里去看,比如电子产品区周转快,那块货架总是最忙的,就特别明白它们为啥重要。实习的价值就在这儿,把模糊的知识点给具象化了。
对我职业规划的影响挺直接的。以前觉得供应链管理就是管管库存,现在知道仓储优化、路径规划这些细节有多关键。比如我参与的那个紧急订单调配,协调不同环节确保时效,这就是我想要学的。未来打算深化学术这边的研究,可能把毕业论文跟仓储布局优化挂点钩,顺便看看能不能考个供应链相关的职业资格证,把实习里接触到的那些操作规范、绩效指标标准化的东西学得更深。行业这几个月应该还是挺卷的,但数字化大方向不会变,像自动化分拣、大数据预测这些,公司也在搞,感觉以后得把数据分析能力练得更强才行。
最大的体会是心态变了。以前做作业,错了改改就行,现在实习,比如月底盘点数据错了,那可能整个月的统计都要跟着出问题,客户收货也受影响,这责任感就完全不一样了。7月那会儿遇到系统卡顿,处理订单慢,心里真挺急的,也逼着自己学得更快。抗压能力确实锻炼到了。现在回头看,这段经历就是让我更清楚自己哪儿做得好,哪儿得继续学,比如跟不同部门沟通协调时还有点生涩,得多锻炼。总之,这段经历是宝贵的,把学生心态往职场人转变的过渡期,挺感谢那段日子遇到的同事,也让我更期待以后正式工作能接触到的挑战。
致谢
感谢这次实习机会,让我学到了不少东西。谢谢部门里的导师,实习那段时间遇到问题能
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