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文档简介

适用业务场景操作流程详解一、盘点前:周密准备,奠定基础明确盘点目标与范围根据业务需求确定盘点目的(如月度财务核算、季度库存优化、年度审计等),界定盘点范围(全库盘点/分区盘点/品类盘点,如仅盘点高价值SKU或临期商品)。示例:电商仓库计划于每月25日开展全库盘点,重点核查3C类目库存(占库存总价值60%)。制定盘点计划与人员分工由仓储主管明牵头成立盘点小组,明确组长(负责统筹协调)、记录员(负责数据录入)、复盘员(负责二次核对)、仓管员(负责实物整理与引导)职责。安排培训:向参与人员讲解盘点流程、表格填写规范、差异处理标准,保证操作统一。工具与数据准备准备盘点工具:点货机(或扫码枪)、标签纸、盘点表(纸质/电子)、库存差异分析表、周转箱等。整理账面数据:提前1天从ERP/WMS系统导出最新库存账目,按库位、物料编码、名称、规格、单位、账面数量分类汇总,保证系统数据截止至盘点前最后一笔出入库记录完成。库存预处理仓管员华负责对库存进行整理:同一物料集中存放、粘贴临时盘点标签(标注物料编码)、清理残次品/呆滞品并单独标识,保证库位清晰、无混放。二、盘中:规范操作,保证准确分区盘点,责任到人按仓库库位(如A区-货架1-3层、B区-暂存区)划分盘点小组,每组1名记录员+1名复盘员+1名仓管员,避免重复盘点或遗漏。采用“初盘-复盘-抽盘”三级机制:初盘由仓管员完成,复盘由复盘员独立核对,抽盘由组长按5%-10%比例随机抽检。实物盘点与数据记录实物清点:按库位顺序逐个清点,点货机扫描物料条码(或人工计数),记录实盘数量(如遇破损、临期等情况,备注说明)。表格填写:记录员实时填写《库存盘点表》,物料编码、名称、库位等信息需与账面数据完全一致,字迹清晰、无涂改(若填写错误,划线更正并签字)。异常情况处理盘点中发觉账实不符、物料串库、无账面物料等情况,立即暂停该区域盘点,由组长明协调处理:串库物料:重新归位并更新库位信息;无账面物料(如赠品、样品):登记为“待查物料”,后续追溯来源;账无实物:核查近期出库记录,确认是否漏录或发错货。三、盘点后:差异分析,闭环管理数据汇总与差异对比盘点结束后,记录员将《库存盘点表》录入系统,《库存差异汇总表》,对比账面数量与实盘数量,计算差异数量(正数:盘盈;负数:盘亏)及差异率(差异数量/账面数量×100%)。差异原因追溯盘点小组召开分析会,针对差异率超过5%或金额较大的物料,追溯原因:盘亏:是否因发货漏扫、保管破损、被盗、数据录入错误等;盘盈:是否因入库漏录、退货未登记、供应商多发货等。示例:某门店发觉A商品盘亏10件,追溯为上月促销活动时,临时促销员未扫码直接发货导致。库存调整与账务处理根据差异原因及审批权限(如经理芳审批),在ERP系统中进行库存调整:盘亏计入“营业外支出”或追责责任人,盘盈冲减“管理费用”或确认为“营业外收入”。更新库位信息:对串库、待查物料等完成数据修正,保证系统数据与实际一致。复盘与报告输出编制《库存盘点报告》,内容包括:盘点概况(时间、范围、人员)、盘点结果(总库存金额、差异金额及差异率)、差异原因分析、改进措施(如加强扫码培训、优化库位管理)、责任认定及处理结果。报告提交至管理层(如运营总监刚),作为库存管理优化及绩效考核依据。核心工具:盘点记录与差异分析表表1:库存盘点表(初盘/复盘用)盘点日期库位编号物料编码物料名称规格型号单位账面数量实盘数量差异数量差异原因(简述)盘点人复核人备注2023-10-25A-01-01SKU001无线耳机Type-C个10095-5发货漏扫*华*芳无2023-10-25B-02-03SKU002充电宝20000mAh个5052+2供应商多货*华*芳无表2:库存差异汇总分析表物料编码物料名称账面数量实盘数量差异数量差异率差异金额(元)主要原因责任人处理意见完成时限SKU001无线耳机10095-55%1500发货漏扫*华培训促销员扫码流程2023-11-01SKU003手机壳200180-2010%400保管破损(3%)+漏录(7%)*强赔偿+系统流程优化2023-10-31关键注意事项账账核对先行:盘点前务必保证ERP系统账与财务账、供应商账数据一致,避免因账务数据错误导致盘点偏差。盘点期间管控:盘点前1小时停止该区域出入库操作(紧急情况需专人记录,事后同步盘点),防止动态数据干扰。双人复核机制:初盘与复盘人员需独立操作,避免“一人包办”导致错误未被发觉;抽盘时组长需在场监督,保证数据真实。差异原因追溯:严

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