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电商行业运营人员工作成果考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%实际完成率等于或超过100%得满分，每低1%扣2分，最低得0分GMV增长率20%实际增长率等于或超过20%得满分，每低1%扣2分，最低得0分客单价提升10%实际提升率等于或超过10%得满分，每低1%扣1.5分，最低得0分新客转化率15%实际转化率等于或超过15%得满分，每低1%扣1.5分，最低得0分销售额环比增长5%实际环比增长等于或超过5%得满分，每低1%扣1分，最低得0分用户增长与维护会员数量增长率25%30%实际增长率等于或超过30%得满分，每低1%扣2分，最低得0分复购率40%实际复购率等于或超过40%得满分，每低1%扣1.5分，最低得0分用户满意度（NPS）80分得分等于或超过80分得满分，每低1分扣0.5分，最低得0分社交媒体粉丝增长200人/月实际增长人数等于或超过200人得满分，每少1人扣1分，最低得0分用户活跃度（DAU/MAU）20%实际提升率等于或超过20%得满分，每低1%扣1分，最低得0分流量与转化优化渠道流量增长率20%25%实际增长率等于或超过25%得满分，每低1%扣1.5分，最低得0分付费广告ROI4实际ROI等于或超过4得满分，每低0.1扣1分，最低得0分页面跳出率降低10%实际降低率等于或超过10%得满分，每低1%扣1分，最低得0分购物车放弃率降低5%实际降低率等于或超过5%得满分，每低1%扣1分，最低得0分转化率提升8%实际提升率等于或超过8%得满分，每低1%扣1.5分，最低得0分成本与利润控制营销费用占比15%15%实际占比等于或低于15%得满分，每高1%扣1分，最低得0分仓储物流成本降低5%实际降低率等于或超过5%得满分，每低1%扣1分，最低得0分退货率控制3%实际退货率等于或低于3%得满分，每高0.1%扣1分，最低得0分客单价成本比1:2实际比值等于或优于1:2得满分，每差0.1扣1分，最低得0分利润率提升3%实际提升率等于或超过3%得满分，每低1%扣1分，最低得0分本考核表用于评估电商行业运营人员的综合工作表现，请根据各维度指标的实际完成情况进行评分。权重分配为：销售业绩达成率40%，用户增长与维护25%，流量与转化优化20%，成本与利润控制15%。评分标准详见各指标描述，最终得分=∑(单项得分×权重)。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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