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文档简介
建筑设计师项目设计与实施效果及客户反馈绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分设计创新能力设计方案原创性30%独立完成超过80%的设计方案根据设计方案的创新程度和原创性进行评分,满分10分,完全原创且创新性强得满分,有明显抄袭或缺乏创新性则扣分设计方案实用性设计方案符合实际施工要求根据设计方案在实际施工中的可行性进行评分,满分10分,完全可行且优化合理得满分,存在较多施工障碍则扣分设计方案美观度设计方案获得专业评审机构认可根据设计方案的美观程度和艺术价值进行评分,满分10分,获得高度认可得满分,有明显缺陷则扣分设计方案技术性设计方案符合行业技术标准根据设计方案的技术水平和规范性进行评分,满分10分,完全符合标准且技术先进得满分,存在技术问题则扣分设计效率按时完成设计任务率超过90%根据设计方案按时交付的比例进行评分,满分10分,按时完成率100%得满分,每低1%扣0.5分项目实施协调能力施工进度控制25%负责项目施工进度达成率超过95%根据实际施工进度与设计计划进度的偏差进行评分,满分10分,偏差在5%以内得满分,每高1%或低1%扣0.5分施工质量监督负责项目施工质量合格率超过98%根据实际施工质量与设计要求的符合程度进行评分,满分10分,合格率100%得满分,每低1%扣0.8分施工成本控制负责项目施工成本节约率超过5%根据实际施工成本与设计预算的偏差进行评分,满分10分,节约率超过5%得满分,每高1%或低1%扣0.5分跨部门沟通效率有效解决施工中出现的跨部门问题超过90%根据跨部门问题的解决效率和效果进行评分,满分10分,解决率100%得满分,每低1%扣0.5分供应商协调能力获得供应商的满意度评分超过4.5分(满分5分)根据供应商的满意度调查结果进行评分,满分10分,满意度4.5分得满分,每低0.1分扣1分客户满意度客户反馈满意度25%获得客户满意度评分超过4.5分(满分5分)根据客户满意度调查结果进行评分,满分10分,满意度4.5分得满分,每低0.1分扣1分客户需求满足度客户需求满足率超过95%根据客户实际需求与设计方案符合程度进行评分,满分10分,满足率100%得满分,每低1%扣0.8分客户投诉处理客户投诉解决率超过90%根据客户投诉的解决效率和效果进行评分,满分10分,解决率100%得满分,每低1%扣0.5分客户关系维护客户续约或推荐率超过10%根据客户续约或推荐的比例进行评分,满分10分,比例10%得满分,每低1%扣1分客户沟通响应速度客户沟通响应时间平均不超过24小时根据客户沟通的响应速度进行评分,满分10分,响应时间24小时内得满分,每超过1小时扣0.5分团队协作与知识分享团队协作贡献度20%在团队会议中提出有效建议超过80%根据在团队会议中提出的建议数量和质量进行评分,满分10分,贡献度100%得满分,每低1%扣0.5分知识分享主动性参与知识分享活动超过3次/季度根据参与知识分享活动的频率和效果进行评分,满分10分,参与3次得满分,每少1次扣3分新员工指导指导新员工完成入职培训的完成率超过90%根据新员工入职培训的完成情况和质量进行评分,满分10分,完成率100%得满分,每低1%扣0.5分团队问题解决有效解决团队中出现的问题超过85%根据团队问题的解决效率和效果进行评分,满分10分,解决率100%得满分,每低1%扣0.5分团队氛围建设获得团队成员的积极评价率超过80%根据团队成员的评价结果进行评分,满分10分,评价率100%得满分,每低1%扣0.5分本考核表用于评估建筑设计师在项目设计与实施过程中的综合表现,包括设计创新能力、项目实施协调能力、客户满意度以及团队协作与知识分享四个维度。请根据各指标的评分标准进行评分,最终得分由各维度加权计算得出。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:
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