电梯安全管理员能力评估试卷

电梯安全管理员能力评估试卷考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：电梯安全管理员能力评估试卷考核对象：电梯安全管理员（中等级别）题型分值分布：-判断题（总共10题，每题2分）总分20分-单选题（总共10题，每题2分）总分20分-多选题（总共10题，每题2分）总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分-论述题（总共2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.电梯年检合格标志有效期一般为一年。2.电梯困人时，应立即按下所有楼层按钮。3.电梯日常维护保养必须由具备资质的单位进行。4.电梯安全门锁的检验周期为每半年一次。5.电梯运行时，乘客可以伸手去够扶手。6.电梯制动器失效是导致电梯坠落的主要原因之一。7.电梯轿厢内应配备紧急报警装置。8.电梯维护保养记录必须保存至少三年。9.电梯超载时，安全保护装置会自动报警。10.电梯门锁故障会导致电梯无法正常开关门。二、单选题（每题2分，共20分）1.电梯日常巡检中，以下哪项不属于必检项目？A.轿厢内照明是否正常B.电梯运行平稳性C.乘客乘梯习惯D.安全门锁是否完好2.电梯制动器最常见的故障是？A.制动片磨损B.电梯异响C.轿厢内温度异常D.电梯门运行不畅3.电梯困人时，以下哪项操作是错误的？A.立即尝试手动开门B.联系专业救援人员C.告知乘客保持冷静D.使用手机照明工具4.电梯年检时，以下哪项检查由市场监督管理局负责？A.电梯制动器性能测试B.电梯安全警示标识C.电梯电气系统检测D.电梯维护保养记录审核5.电梯超载保护装置的作用是？A.防止电梯运行过快B.防止电梯门无法关闭C.防止电梯机械损伤D.防止电梯轿厢变形6.电梯安全门锁的检验周期是多久？A.每个月一次B.每季度一次C.每半年一次D.每年一次7.电梯日常维护保养中，以下哪项属于重点检查内容？A.轿厢内装饰是否美观B.电梯运行噪音是否过大C.电梯按钮是否松动D.电梯维护保养人员着装8.电梯困人时，以下哪项操作可能导致事故？A.使用专业工具解锁门锁B.告知乘客等待救援C.尝试强行开门D.保持轿厢内通风9.电梯维护保养记录中，以下哪项信息必须详细记录？A.维护保养人员姓名B.电梯运行时间C.电梯故障现象D.维护保养费用10.电梯安全警示标识中，以下哪项是必须张贴的？A.电梯广告B.电梯维护保养单位信息C.电梯乘坐须知D.电梯品牌logo三、多选题（每题2分，共20分）1.电梯日常巡检中，应重点检查哪些部件？A.电梯制动器B.电梯门锁C.电梯安全窗D.电梯紧急报警装置E.电梯轿厢内照明2.电梯困人时，以下哪些操作是正确的？A.立即联系专业救援人员B.告知乘客保持冷静C.尝试手动开门D.使用手机照明工具E.禁止乘客自行尝试开门3.电梯年检时，以下哪些项目需要检测？A.电梯制动器性能B.电梯电气系统C.电梯门锁功能D.电梯安全窗E.电梯紧急报警装置4.电梯维护保养中，以下哪些属于常规保养内容？A.清洁电梯轿厢B.检查电梯制动器C.检查电梯门锁D.检查电梯紧急报警装置E.更换电梯制动片5.电梯超载保护装置的作用是？A.防止电梯机械损伤B.防止电梯运行过快C.防止电梯门无法关闭D.防止电梯轿厢变形E.防止电梯困人6.电梯安全门锁的检验周期是多久？A.每个月一次B.每季度一次C.每半年一次D.每年一次E.每两年一次7.电梯日常维护保养中，以下哪些属于重点检查内容？A.电梯制动器性能B.电梯门锁功能C.电梯紧急报警装置D.电梯轿厢内照明E.电梯按钮是否松动8.电梯困人时，以下哪些操作可能导致事故？A.使用专业工具解锁门锁B.告知乘客等待救援C.尝试强行开门D.保持轿厢内通风E.使用手机照明工具9.电梯维护保养记录中，以下哪些信息必须详细记录？A.维护保养人员姓名B.电梯运行时间C.电梯故障现象D.维护保养费用E.维护保养措施10.电梯安全警示标识中，以下哪些是必须张贴的？A.电梯广告B.电梯维护保养单位信息C.电梯乘坐须知D.电梯品牌logoE.电梯年检合格标志四、案例分析（每题6分，共18分）案例一：某商场电梯发生困人事故，乘客被困约30分钟。现场安全管理员接到报警后，立即按下所有楼层按钮，并尝试手动开门，但未成功。随后，他联系了专业救援人员，并告知乘客保持冷静，等待救援。救援人员到达后，使用专业工具解锁门锁，成功解救被困乘客。事后调查发现，电梯困人原因是安全门锁故障。问题：1.该安全管理员在处理困人事故时，哪些操作是正确的？2.该安全管理员在处理困人事故时，哪些操作是错误的？3.电梯安全门锁故障可能导致哪些后果？案例二：某写字楼电梯日常巡检中发现，电梯运行时噪音较大，且按钮部分松动。安全管理员立即记录了故障现象，并联系了维护保养单位进行维修。维修人员检查后发现，噪音原因是电梯制动器磨损，按钮松动是日常使用磨损所致。维修完成后，安全管理员进行了复检，确认电梯运行正常。问题：1.该安全管理员在处理电梯故障时，哪些操作是正确的？2.电梯制动器磨损可能导致哪些后果？3.电梯按钮松动可能导致哪些后果？案例三：某小区电梯年检时，市场监督管理局检查发现，电梯维护保养记录不完整，且部分安全警示标识缺失。检查人员要求立即整改，并告知该小区物业管理单位，若再次发现问题，将依法进行处罚。问题：1.电梯维护保养记录不完整可能导致哪些后果？2.电梯安全警示标识缺失可能导致哪些后果？3.物业管理单位应如何避免此类问题发生？五、论述题（每题11分，共22分）1.试述电梯安全管理员在日常工作中应重点关注的几个方面，并说明其重要性。2.结合实际案例，分析电梯困人事故的常见原因及预防措施。---标准答案及解析一、判断题1.√电梯年检合格标志有效期一般为一年。2.×电梯困人时，应按下“1”层按钮，并通知救援人员。3.√电梯日常维护保养必须由具备资质的单位进行。4.√电梯安全门锁的检验周期为每半年一次。5.×电梯运行时，乘客不应伸手去够扶手，以防夹伤。6.√电梯制动器失效是导致电梯坠落的主要原因之一。7.√电梯轿厢内应配备紧急报警装置。8.√电梯维护保养记录必须保存至少三年。9.√电梯超载时，安全保护装置会自动报警。10.√电梯门锁故障会导致电梯无法正常开关门。二、单选题1.C电梯日常巡检中，乘客乘梯习惯不属于必检项目。2.A电梯制动器最常见的故障是制动片磨损。3.A电梯困人时，立即尝试手动开门可能导致事故。4.D电梯年检时，市场监督管理局负责审核维护保养记录。5.D电梯超载保护装置的作用是防止电梯轿厢变形。6.C电梯安全门锁的检验周期是每半年一次。7.A电梯日常维护保养中，电梯制动器性能属于重点检查内容。8.C电梯困人时，尝试强行开门可能导致事故。9.C电梯维护保养记录中，电梯故障现象必须详细记录。10.B电梯安全警示标识中，电梯维护保养单位信息是必须张贴的。三、多选题1.A,B,D,E电梯日常巡检中，应重点检查电梯制动器、门锁、紧急报警装置、轿厢内照明。2.A,B,D,E电梯困人时，应立即联系救援人员、告知乘客保持冷静、使用手机照明工具、禁止乘客自行尝试开门。3.A,B,C,D,E电梯年检时，需检测制动器性能、电气系统、门锁功能、安全窗、紧急报警装置。4.A,B,C,D,E电梯维护保养中，常规保养内容包括清洁轿厢、检查制动器、检查门锁、检查紧急报警装置、更换制动片。5.A,B,C,D,E电梯超载保护装置的作用是防止机械损伤、运行过快、门无法关闭、轿厢变形、困人。6.C,D,E电梯安全门锁的检验周期是每半年一次、每年一次、每两年一次。7.A,B,C,D,E电梯日常维护保养中，重点检查内容包括制动器性能、门锁功能、紧急报警装置、轿厢内照明、按钮是否松动。8.C,E电梯困人时，尝试强行开门、使用手机照明工具可能导致事故。9.A,C,E电梯维护保养记录中，必须详细记录维护保养人员姓名、故障现象、维护保养措施。10.B,C,E电梯安全警示标识中，必须张贴维护保养单位信息、乘坐须知、年检合格标志。四、案例分析案例一：1.正确操作：按下所有楼层按钮、联系专业救援人员、告知乘客保持冷静、使用手机照明工具。2.错误操作：尝试手动开门。3.后果：可能导致电梯坠落、乘客受伤、设备损坏。案例二：1.正确操作：记录故障现象、联系维护保养单位、进行复检。2.后果：可能导致电梯运行不稳定、乘客受伤、设备损坏。3.后果：可能导致按钮无法正常使用、乘客误操作、设备损坏。案例三：1.后果：可能导致电梯故障未及时修复、乘客受伤、设备损坏。2.后果：可能导致乘客不了解安全须知、发生意外时无法正确应对。3.整改措施：定期检查维护保养记录、确保安全警示标识齐全、加强人员培训。五、论述题1.电梯安全管理员在日常工作中应重点关注的几个方面包括：-电梯日常巡检：检查制动器、门锁、紧急报警装置等关键部件，确保其正常运行。-电梯维护保养：定期联系专业单位进行维护保养，并详细记录维护保养情况。-电梯困人处理：熟悉困人处理流程，及时联系救援人员，并安抚乘客情绪。-安全警示标识：确保电梯轿厢内、外安全警示标识齐全，并定期检查。-法律法规：熟悉相关法律法规，确保电梯运行符合国家标准。重要性：这些工作能有效预防电梯事故，保障乘客安全，避免设备损坏。2.电梯困人事故的常见原因及预防措施：-常见原因：安全门锁故障、制动