2026年物业化粪池运维协议（定期·清理版）

2026年物业化粪池运维协议（定期·清理版）合同编号：__________

2026年物业化粪池运维协议（定期·清理版）

第一章总则

第一条协议目的

本协议旨在明确甲方委托乙方对甲方所拥有或管理的物业区域内化粪池进行定期维护、清理及相关服务的权利义务关系，确保化粪池系统的正常运行，维护物业环境卫生及居住安全。

第二条适用范围

本协议适用于甲方指定的物业项目内所有化粪池的运维工作，包括但不限于化粪池的检查、疏通、清理、消毒及维护保养等服务。

第三条法律依据

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律，任何一方均应遵守国家及地方关于环境保护、安全生产及物业管理的相关法律法规。

第二章合同主体

第四条甲方信息

甲方（委托方）：名称/名称性质__________

法定代表人/负责人：__________

注册地址/物业地址：__________

联系地址：__________

联系电话：__________

电子邮箱：__________

统一社会信用代码/身份证号：__________

第五条乙方信息

乙方（服务方）：名称/名称性质__________

法定代表人/负责人：__________

注册地址/服务基地：__________

联系地址：__________

联系电话：__________

电子邮箱：__________

统一社会信用代码/营业执照号：__________

第三章服务内容与标准

第六条服务内容

6.1日常巡查

乙方应按照约定频次对化粪池进行外观及运行状态巡查，记录化粪池的使用情况及潜在问题。

6.2清理服务

乙方应定期对化粪池进行清理，清理周期及频率由双方协商确定，并应确保清理后的化粪池功能恢复正常。

6.3维护保养

乙方应对化粪池进行必要的维护保养，包括但不限于疏通管道、修复破损、补充必要的处理药剂等，以保障化粪池系统的长期稳定运行。

6.4消毒处理

清理完成后，乙方应采用合规的消毒方法对化粪池进行消毒处理，确保无害化处理达标。

第七条服务标准

7.1工作质量

乙方提供的服务应符合国家及行业相关标准，确保清理彻底、维护到位、消毒有效，且不影响物业的正常使用。

7.2安全操作

乙方应严格遵守安全生产规范，配备必要的安全防护措施及设备，确保工作人员及周围环境的安全。

7.3环境保护

乙方应采取有效措施减少清理过程中对环境的污染，包括废弃物分类处理、噪音控制等。

第四章服务周期与费用

第八条服务周期

8.1服务周期

本协议项下的服务周期自双方签署本协议之日起生效，至本协议终止之日止，具体服务频次及周期由双方协商确定，并在附件中详细列明。

8.2预警机制

若甲方发现化粪池异常，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后24小时内响应并采取应急处理措施。

第九条服务费用

9.1费用构成

服务费用包括但不限于人工费、设备费、材料费、运输费、税费及其他相关费用。

9.2费用标准

具体费用标准由双方协商确定，并在附件中详细列明，甲方应按照约定向乙方支付服务费用。

9.3支付方式

甲方应通过银行转账、现金或其他双方认可的方式向乙方支付服务费用，具体支付方式及时间由双方协商确定。

第五章双方权利与义务

第十条甲方的权利与义务

10.1甲方的权利

甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并有权对乙方的服务进行监督和评估。

10.2甲方的义务

甲方应向乙方提供必要的协助，包括但不限于提供化粪池的位置信息、协调现场作业等，并应按照约定支付服务费用。

第十一条乙方的权利与义务

11.1乙方的权利

乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并有权要求甲方提供必要的协助。

11.2乙方的义务

乙方应按照本协议约定提供服务，确保服务质量符合标准，并应遵守相关法律法规及安全生产规范。

第六章违约责任

第十二条甲方的违约责任

12.1未按时支付费用

若甲方未按照约定支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额千分之五的违约金。

12.2未提供必要协助

若甲方未按照约定提供必要协助，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担相应的责任。

第十三条乙方的违约责任

13.1服务质量不达标

若乙方提供的服务不符合本协议约定，甲方有权要求乙方立即整改，并有权要求乙方退还部分或全部服务费用。

13.2违反安全操作

若乙方违反安全生产规范，导致安全事故，乙方应承担全部责任，并应赔偿甲方因此遭受的损失。

第七章争议解决

第十四条争议解决方式

双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第八章保密条款

第十五条保密义务

双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

第九章协议终止

第十六条协议终止条件

16.1自然终止

本协议在服务周期届满且服务费用结清后自然终止。

16.2提前终止

经双方协商一致，可以提前终止本协议，但应提前30日书面通知对方。

第十章其他

第十七条不可抗力

因不可抗力导致本协议无法履行的，双方应协商处理，并可根据不可抗力的影响程度部分或全部免除责任。

第十八条附件

本协议的附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

第十九条协议生效

本协议自双方签字盖章之日起生效。

（以下无正文）

**特殊应用场景一：医院或医疗机构化粪池运维**

医院或医疗机构化粪池运维的特殊性在于其产生的污水含有较高的病菌和有害物质，对环境的影响更大，因此对化粪池的清理和消毒标准要求更高。同时，医院的环境通常较为复杂，涉及到患者、医护人员等多方人员，因此运维工作需要更加注重安全性和及时性。

**需要注意的条款及修正**：

1.**服务标准条款（第七条）**：应增加关于污水成分的检测要求，确保化粪池内的污水符合医疗行业的相关标准。可以增加“乙方应定期对化粪池内的污水进行成分检测，并出具检测报告，确保污水中的有害物质含量符合国家及医疗行业的相关标准。”

2.**应急处理条款（第八条）**：由于医院对环境卫生的要求极高，应缩短乙方的应急响应时间，可以修改为“乙方应在接到甲方通知后2小时内到达现场进行应急处理，确保化粪池问题得到及时解决。”

**特殊应用场景二：高档住宅小区化粪池运维**

高档住宅小区对居住环境的要求较高，因此化粪池的运维工作需要更加注重细节和服务质量。同时，高档住宅小区的物业管理体系较为完善，对运维工作的监督力度也更大。

**需要注意的条款及修正**：

1.**服务质量条款（第七条）**：应增加关于清理后的化粪池外观和卫生状况的要求，可以增加“清理后的化粪池应保持整洁，无异味，外观恢复良好，确保小区的居住环境。”

2.**监督评估条款（第十条）**：应增加甲方对乙方服务的监督评估机制，可以增加“甲方有权对乙方的服务进行定期评估，评估结果作为乙方后续服务的重要参考依据。”

**特殊应用场景三：旅游景区化粪池运维**

旅游景区化粪池运维的特殊性在于其游客流量大，对环境卫生的要求极高。同时，旅游景区的环境通常较为复杂，涉及到多个景点和区域，因此运维工作需要更加注重全面性和协调性。

**需要注意的条款及修正**：

1.**服务范围条款（第二条）**：应明确化粪池运维的具体范围，包括所有景点和区域的化粪池，可以修改为“本协议适用于甲方指定的旅游景区内所有景点的化粪池运维工作，包括但不限于游客中心、酒店、餐厅等区域的化粪池。”

2.**应急处理条款（第八条）**：应增加针对游客高峰期的应急处理措施，可以增加“在旅游旺季或节假日，乙方应增加巡查和清理的频次，确保化粪池系统的正常运行。”

**特殊应用场景四：工业厂区化粪池运维**

工业厂区化粪池运维的特殊性在于其产生的污水可能含有工业废水，对环境的影响更大，因此对化粪池的清理和处理标准要求更高。同时，工业厂区的环境通常较为复杂，涉及到多个生产设备和区域，因此运维工作需要更加注重安全性和协调性。

**需要注意的条款及修正**：

1.**服务标准条款（第七条）**：应增加关于污水处理的特殊要求，可以增加“乙方应采用专业的污水处理技术对化粪池内的污水进行处理，确保污水中的有害物质得到有效去除。”

2.**安全操作条款（第七条）**：应增加针对工业厂区特殊环境的安全操作要求，可以增加“乙方在进入工业厂区进行运维工作时，应遵守厂区的安全操作规程，确保工作人员的安全。”

**特殊应用场景五：学校化粪池运维**

学校化粪池运维的特殊性在于其学生群体对环境卫生的要求较高，因此运维工作需要更加注重细节和服务质量。同时，学校的环境通常较为复杂，涉及到多个教学楼、宿舍楼和运动场等区域，因此运维工作需要更加注重全面性和协调性。

**需要注意的条款及修正**：

1.**服务质量条款（第七条）**：应增加关于清理后的化粪池卫生状况的要求，可以增加“清理后的化粪池应保持无异味，无污物，确保学校的卫生环境。”

2.**监督评估条款（第十条）**：应增加甲方对乙方服务的监督评估机制，可以增加“甲方有权对乙方的服务进行定期评估，评估结果作为乙方后续服务的重要参考依据。”

**以下为合同在实际操作过程中可能遇到的问题及解决办法**

1.**乙方服务不及时**：

-**问题**：乙方可能因为工作安排或其他原因导致服务不及时。

-**解决办法**：在合同中明确乙方的应急响应时间，并增加相应的违约责任条款。同时，甲方可以建立奖惩机制，对乙方进行定期评估，根据评估结果给予相应的奖励或处罚。

2.**化粪池清理不彻底**：

-**问题**：乙方可能因为技术原因或工作态度问题导致清理不彻底。

-**解决办法**：在合同中明确化粪池清理的标准和要求，并增加相应的检测和评估机制。同时，甲方可以要求乙方提供清理后的检测报告，确保清理效果符合标准。

3.**污水泄漏**：

-**问题**：化粪池清理过程中可能出现污水泄漏，导致环境污染。

-**解决办法**：在合同中明确乙方的安全操作规程，并增加相应的责任条款。同时，甲方可以要求乙方购买相应的保险，以应对可能出现的意外情况。

4.**甲方配合不到位**：

-**问题**：甲方可能因为种种原因未能及时提供必要的信息或协助，导致乙方工作受阻。

-**解决办法**：在合同中明确甲方的配合义务，并增加相应的责任条款。同时，甲方可以建立有效的沟通机制，确保及时提供必要的信息和协助。

5.**服务费用争议**：

-**问题**：甲方和乙方可能因为费用问题产生争议。

-**解决办法**：在合同中明确服务费用的构成和支付方式，并增加相应的争议解决机制。同时，甲方可以要求乙方提供详细的费用清单，确保费用的合理性和透明度。

**以下为原始合同所需要的所有详细的附件**

1.**化粪池位置及数量清单**：

-详细列明每个化粪池的位置、数量、容积等信息。

2.**服务频次及周期表**：

-明确每个化粪池的巡查和清理频次及周期。

3.**费用清单**：

-详细列明各项服务的费用标准，包括人工费、设备费、材料费等。

4.**安全操作规程**：

-明确乙方在运维过程中需要遵守的安全操作规程。

5.**应急处理预案**：

-制定针对不同情况的应急处理预案，确保及时应对突发情况。

6.**检测报告样本**：

-提供化粪池清理后的检测报告样本，确保检测结果的规范性和有效性。

7.**评估表**：

-制定对乙方服务的评估表，用于定期评估乙方的服务质量。

多方为主导时的，附件条款及说明

第十一章附加条款

第一条甲方为主导时的，附加条款及说明

1.1甲方主导选择权条款

1.1.1甲方在服务周期内，享有对乙方服务质量的初步评估权，评估结果可作为后续服务选择或调整的依据。

1.1.2甲方有权根据实际需求，在不违反本协议核心条款的前提下，提出对服务内容、频次或标准的调整建议，乙方应在合理期限内响应并协商确定。

1.1.3说明：本条款旨在保障甲方作为委托方的主动权，确保其需求能够得到及时响应和满足。甲方通过初步评估，可以对乙方的工作表现形成客观认识，进而做出更符合自身利益的选择。调整建议的提出与协商机制，则赋予了甲方根据实际情况优化服务的效果，体现了合同履行的灵活性。双方应在协商过程中本着公平合理的原则，就服务内容的增减、服务频次的调整或服务标准的提升达成一致，任何一方不得单方面强制执行不符合协议精神的变更。

1.2甲方主导现场监督条款

1.2.1甲方有权指派专人或授权第三方代表，对乙方的现场服务过程进行监督，但监督行为不得妨碍乙方的正常作业秩序。

1.2.2甲方或其授权代表在监督过程中发现乙方存在明显违约行为或安全隐患，有权立即要求乙方整改；乙方应在收到要求后立即执行。

1.2.3说明：本条款明确了甲方对服务过程实施监督的权利，这是甲方作为服务购买方保障自身利益的重要手段。通过现场监督，甲方可以直接了解服务的实际执行情况，确保乙方按照约定履行义务。监督权的行使应以合理、必要为原则，甲方或其代表应尊重乙方的劳动，避免因不当监督导致服务延误或冲突。同时，条款规定了监督发现的违约或安全隐患的处理机制，赋予甲方及时制止和纠正问题的权力，有助于保障服务质量和作业安全。乙方的整改义务体现了其接受甲方监督并保证服务合规的承诺。

1.3甲方主导信息保密条款

1.3.1乙方应对在服务过程中知悉的甲方物业的具体布局、化粪池系统设计细节、业主信息等非公开资料承担保密义务，未经甲方书面同意，不得泄露或用于本协议约定服务之外的任何目的。

1.3.2甲方应确保其提供的涉及乙方内部运营的信息（如乙方要求提供的用于优化服务的非敏感数据）不包含违反相关法律法规或侵犯第三方合法权益的内容。

1.3.3说明：本条款旨在强化双方在信息层面的保密责任。对于甲方而言，其物业的特定信息（尤其是化粪池等基础设施的细节）可能涉及运营安全或管理策略，需要得到乙方的严格保护。乙方违反保密义务可能损害甲方的利益，甚至引发法律风险。同时，也规定了甲方的反向保密义务，确保其提供的信息合法合规，避免因自身原因引发纠纷或责任。双方均应通过内部管理措施，确保相关信息的妥善处理和传递，维护彼此的商业利益和信息安全。

第二条乙方为主导时的，附加条款及说明

2.1乙方主导技术优化条款

2.1.1乙方有权根据行业技术发展和化粪池的实际运行状况，提出采用更先进、高效或环保的清理、维护技术或设备的建议，并有权在获得甲方同意后实施。

2.1.2乙方应保留相关技术改进措施的实施记录及效果评估报告，供甲方查阅。

2.1.3说明：本条款体现了乙方作为专业技术服务提供方的主动性和专业性。允许乙方引入新技术有助于提升服务质量和效率，降低长期运维成本，符合行业发展趋势。乙方的建议应基于专业判断和实际需求，并充分与甲方沟通，获得其认可后方可实施，以避免随意变更服务内容。实施记录和效果评估报告的提交，则赋予甲方对技术改进效果的知情权和监督权，确保改进措施的有效性，并可作为未来服务评价的参考，促进双方基于技术进步持续优化合作。

2.2乙方主导应急预案制定条款

2.2.1乙方应基于对甲方物业区域特点、化粪池分布及潜在风险的分析，主导制定详细、可操作的年度应急预案，并定期组织内部培训和演练。

2.2.2应急预案应包含但不限于极端天气、设备故障、大规模污水泄漏、有害物质意外接触等突发情况的应对流程、人员分工、物资准备和联络机制。

2.2.3说明：本条款强调了乙方在应急管理和风险控制方面的专业主导责任。化粪池运维涉及一定的操作风险和环境风险，制定完善的应急预案是保障人员安全、减少财产损失和环境损害的关键。由乙方主导制定，可以充分发挥其在技术和流程方面的优势，确保预案的针对性和实用性。甲方的参与（通过审阅、提出意见等）可以确保预案与实际情况相符。定期培训和演练则有助于提升乙方团队的应急响应能力，使预案真正落到实处。详细的预案内容要求，确保了应急措施的系统性和有效性。

2.3乙方主导供应链管理条款

2.3.1乙方应对其使用的清洁药剂、疏通设备、防护用品等物资的质量负责，确保符合国家及行业安全环保标准。

2.3.2乙方应建立合格的供应商名录，并定期对供应商进行评估，确保持续获得优质、合规的物资供应。

2.3.3说明：本条款明确了乙方对其服务所依赖物资供应链的管理责任。药剂、设备等物资的质量直接关系到清理效果、操作安全、环境保护以及服务成本。乙方作为专业服务商，必须对其采购的物资进行严格把关。建立合格供应商名录和定期评估机制，有助于乙方维持稳定的物资供应，并确保物资来源的可靠性和合规性。甲方可以通过要求乙方提供物资合格证明、供应商信息等方式进行监督，以保障服务的基础质量。

第三条当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

3.1第三方中介服务范围界定条款

3.1.1明确约定第三方中介在本协议项下的具体角色和职责，是仅为甲方提供招标、筛选、合同辅助服务，还是同时参与部分服务过程的监督或协调。

3.1.2未经甲方事先书面同意，第三方中介不得擅自扩大服务范围，或代表甲方做出任何具有法律约束力的决定。

3.1.3说明：本条款旨在清晰界定第三方中介的权限边界，防止其越权行为。由于中介机构并非直接提供服务方，其介入主要是为了促成合同或提供辅助管理。明确其角色有助于避免职责不清导致的混乱或冲突。禁止其未经授权做出决策，是保护甲方作为最终决策者的权利，确保合同按照甲乙双方的共同意愿履行。甲方在决定是否同意中介的介入或扩大其权限时，应审慎评估，确保符合自身利益。

3.2第三方中介费用承担条款

3.2.1约定第三方中介的服务费用来源：是由甲方直接支付，还是由乙方在服务费中代扣代缴（需乙方事先获得甲方明确授权），或由双方另行约定。

3.2.2明确费用标准、支付时间和