交警一日工作制度规范

PAGE交警一日工作制度规范总则目的为了加强交警队伍管理，规范交警一日工作流程，提高交警工作效率和服务质量，确保道路交通秩序安全、畅通、有序，依据相关法律法规及行业标准，制定本制度规范。适用范围本制度规范适用于全体交警工作人员。基本原则1.依法履职原则：严格依照国家法律法规及交通管理相关规定履行职责。2.高效便民原则：优化工作流程，提高工作效率，为广大交通参与者提供便捷服务。3.规范有序原则：各项工作环节严格按照规定程序和标准执行，确保工作的规范性和一致性。4.公正廉洁原则：秉持公正、公平的态度处理交通管理事务，杜绝违法违纪行为。工作准备出勤准备1.提前到达工作岗位，整理着装，佩戴齐全执法装备，包括警帽、警服、警徽、执法记录仪、对讲机、反光背心、手套、执法证件等，确保装备完好、功能正常。2.检查个人仪容仪表，保持警容严整，头发整齐，面容清洁，不得留长发、胡须，不得佩戴夸张饰品。工作资料准备1.领取当日工作所需的文件、资料、表格、票据等，如交通违法处理决定书、交通事故认定书、交通安全宣传资料等。2.检查执法设备是否电量充足、存储空间足够，确保能够正常记录执法过程和存储相关数据。3.熟悉当日辖区内的交通路况信息，包括道路施工、交通管制措施、交通事故隐患点等，提前做好应对准备。路面执勤上岗交接1.与上一班执勤交警进行工作交接，了解上一班次辖区内的交通状况、已处理的重要交通事件及遗留问题等。2.交接内容应详细记录在执勤日志上，双方签字确认。巡逻管控1.按照规定的巡逻路线和时间间隔，对辖区道路进行巡逻。巡逻过程中，密切关注路面交通情况，及时发现并处理各类交通违法行为和交通事故隐患。2.重点检查机动车是否遵守交通信号灯、标志标线，是否存在超速、超载、酒驾、毒驾、疲劳驾驶等违法行为；检查非机动车是否遵守交通规则，是否存在逆行、闯红灯等现象；检查行人是否走人行横道，是否存在乱穿马路等行为。3.对发现的交通违法行为，按照相关法律法规进行现场纠正和处理。对于一般违法行为，可现场开具简易处罚决定书；对于较为严重的违法行为，如酒驾、毒驾等，应依法采取强制措施，并及时通知相关部门进行处理。交通疏导1.在交通流量较大的路段、路口或发生交通拥堵时，及时采取交通疏导措施。指挥交通信号灯，引导车辆有序通行，避免交通堵塞。2.根据实际情况，合理调整车道使用，设置临时交通标志和标线，确保交通秩序井然。3.对于交通事故现场，要迅速设置警示标志，保护现场，疏导过往车辆，避免造成二次拥堵。便民服务1.为过往群众提供必要的帮助和服务，如解答交通法规咨询、提供路况信息、协助迷路群众等。2.对于群众提出的合理诉求，要耐心倾听，积极协调解决，做到事事有回应，件件有着落。3.在执勤过程中，发现有困难的群众，如老人、残疾人、儿童等需要过马路的，应主动上前搀扶，确保其安全通过马路。交通事故处理接警出警1.接到交通事故报警后，立即记录报警时间、地点、事故概况等信息，并迅速出警赶赴现场。2.在前往事故现场途中，及时与指挥中心保持联系，报告事故现场情况及预计到达时间。3.出警人员应至少两人以上，并携带必要的勘查设备和救援工具，如事故勘查箱、急救箱、拖车绳等。现场勘查1.到达事故现场后，立即设置警示标志，划定警戒区域，保护现场证据。2.对事故现场进行全面勘查，包括车辆碰撞痕迹、路面制动痕迹、散落物位置等，拍照或摄像固定现场情况。3.询问事故当事人、证人，了解事故发生的经过、原因、时间、地点等详细情况，并做好记录。4.检查车辆及驾驶人相关证件，核实车辆保险情况。责任认定1.根据现场勘查和调查询问情况，依据交通事故处理相关法律法规，对事故责任进行认定。2.制作交通事故认定书，明确事故当事人的责任划分，并送达各方当事人。当事人对事故责任认定有异议的，应告知其在规定时间内向上一级交通管理部门申请复核。损害赔偿调解1.对于适用简易程序处理的交通事故，可当场进行损害赔偿调解。对于适用一般程序处理的交通事故，在事故责任认定后，组织双方当事人进行损害赔偿调解。2.调解过程中，应遵循自愿、合法、公平的原则，引导当事人协商解决赔偿问题。3.如调解达成协议，制作调解书，双方当事人签字确认；如调解不成，告知当事人可通过民事诉讼解决纠纷。交通违法处理违法查处1.通过巡逻、电子监控设备抓拍以及群众举报等方式，发现交通违法行为后，依法进行查处。2.对违法车辆和驾驶人进行现场拦截检查，要求其出示相关证件，告知其违法行为的事实、依据及处罚措施。3.利用执法记录仪记录执法过程，确保执法行为规范、公正、透明。处罚决定1.根据交通违法行为的性质和情节，按照相关法律法规的规定，作出处罚决定。2.开具处罚决定书，明确处罚种类、金额、缴纳方式及期限等内容，并当场交付当事人。3.对于暂扣驾驶证或行驶证等强制措施，要严格按照规定程序办理相关手续，开具暂扣凭证，并告知当事人在规定时间内到指定地点接受处理。执行与监督1.督促当事人按时缴纳罚款，对逾期未缴纳的，依法采取相应措施。2.建立交通违法处理档案，对每起违法处理案件进行详细记录，便于查询和统计分析。3.加强对交通违法处理工作的内部监督，定期检查处罚决定书的开具、执行情况，确保执法公正、廉洁。交通安全宣传宣传计划制定1.根据不同季节、不同时段、不同群体的特点，制定年度交通安全宣传计划。2.宣传计划应明确宣传主题、内容、形式、时间安排及责任部门等，确保宣传工作有序开展。宣传活动组织1.组织开展形式多样的交通安全宣传活动，如交通安全知识讲座、宣传海报张贴、发放宣传资料、播放交通安全宣传片、举办交通安全主题展览等。2.深入学校、社区、企业、农村等重点区域，针对不同群体开展有针对性的交通安全宣传教育活动，提高广大交通参与者的交通安全意识和自我保护能力。3.利用新媒体平台，如微信公众号、微博、抖音等，发布交通安全信息、案例警示、宣传视频等，扩大宣传覆盖面，增强宣传效果。宣传效果评估1.定期对交通安全宣传活动的效果进行评估，通过问卷调查、现场观察、数据分析等方式，了解宣传对象对交通安全知识的掌握程度和行为改变情况。2.根据评估结果，总结经验教训，及时调整宣传计划和方式，不断提高宣传工作的针对性和实效性。内务管理办公场所卫生1.保持办公室、值班室、会议室等办公场所的整洁卫生，每日进行清扫，定期进行全面清洁。2.办公桌面物品摆放整齐，文件资料分类存放，保持室内通风良好，无异味。装备器材管理1.妥善保管执法装备和器材，建立装备器材台账，详细记录装备器材的型号、数量、购置时间、使用情况等信息。2.定期对装备器材进行检查、维护和保养，确保其性能良好，能够正常使用。发现装备器材损坏或故障时，及时报告并安排维修或更换。3.严格执行装备器材领用、归还制度，使用后及时归还并做好登记，防止装备器材丢失或损坏。值班备勤制度1.严格执行24小时值班备勤制度，确保通讯畅通。值班人员应坚守岗位，认真履行职责，做好值班记录和交接班工作。2.遇有紧急情况或突发事件，应立即报告上级领导，并按照应急预案迅速采取措施进行处置。3.备勤人员应保持良好的待命状态，随时准备投入应急处置工作。教育培训业务知识培训1.定期组织交警业务知识培训，包括交通法律法规更新解读、交通事故处理程序、交通违法处理标准、交通指挥手势等内容。2.邀请专家学者、业务骨干进行授课，通过案例分析、模拟演练等方式，提高交警业务水平和实际操作能力。3.鼓励交警自主学习，参加各类业务培训和考试，不断更新知识结构，提升综合素质。职业道德教育1.加强交警职业道德教育，培养交警爱岗敬业、公正廉洁、文明执法的职业操守。2.通过开展职业道德专题讲座、观看警示教育片、组织廉政谈话等形式，引导交警树立正确的价值观和职业观。3.建立健全职业道德考核评价机制，将职业道德表现纳入绩效考核体系，激励交警自觉遵守职业道德规范。体能技能训练1.定期组织交警体能技能训练，包括队列训练、交通指挥手势训练、应急处置技能训练等。2.制定科学合理的训练计划，确保训练时间和质量，提高交警身体素质和实战能力。3.组织开展体能技能考核竞赛活动，激发交警训练热情，营造良好的训练氛围。文件管理文件收发1.设立专门的文件收发岗位，负责文件的签收、登记、分发等工作。2.对收到的文件进行认真核对，检查文件的完整性和准确性，及时登记文件的名称、文号、来文单位、日期等信息。3.根据文件内容和领导批示，及时将文件分发给相关部门或人员，并做好分发记录。文件传阅1.对于需要传阅的文件，按照规定的传阅范围和顺序进行传阅。2.传阅过程中，要确保文件的安全，不得擅自扩大传阅范围或丢失文件。3.传阅完毕后，及时收