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PAGE见习培训制度一、总则(一)目的为了加强公司人才队伍建设,规范见习培训工作,提高见习人员的综合素质和业务能力,为公司发展储备优秀人才,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司新招聘的见习人员,包括但不限于各类专业技术岗位、管理岗位等。(三)基本原则1.理论与实践相结合原则:见习培训既要注重理论知识的传授,更要加强实践操作能力的培养,使见习人员能够将所学知识运用到实际工作中。2.因材施教原则:根据见习人员的专业背景、个人特点和岗位需求,制定个性化的培训计划,确保培训效果。3.严格考核原则:建立科学合理的考核评价体系,对见习人员的培训过程和培训结果进行严格考核,确保见习人员达到规定的培训要求。二、培训组织与管理(一)培训管理部门公司人力资源部负责见习培训制度的制定、组织实施和监督管理工作。各用人部门负责本部门见习人员的日常培训指导和考核工作。(二)培训师资队伍1.内部培训师:由公司内部具有丰富工作经验和专业知识的人员担任,负责向见习人员传授业务知识和工作技能。2.外部专家:根据培训需要,邀请外部行业专家、学者等进行专题讲座和培训指导,拓宽见习人员的视野和知识面。(三)培训计划制定1.人力资源部:在见习人员入职前,根据公司发展战略和岗位需求,制定年度见习培训计划,明确培训目标、培训内容、培训方式、培训时间和考核要求等。2.用人部门:根据人力资源部制定的见习培训计划,结合本部门实际工作情况,制定本部门见习人员的具体培训计划,并报人力资源部备案。(四)培训实施1.培训方式:采用集中培训、现场实操、导师带徒、在线学习等多种方式相结合,确保培训效果。2.培训内容:包括公司概况、企业文化、规章制度、业务知识、工作技能、职业素养等方面的内容。3.培训时间:见习期一般为[X]个月,培训时间根据培训计划和实际工作情况合理安排。三、培训内容与要求(一)公司概况与企业文化1.公司简介:介绍公司的发展历程、组织架构、业务范围、市场地位等基本情况。2.企业文化:讲解公司的价值观、使命、愿景、经营理念等企业文化内涵,使见习人员了解公司的文化底蕴和发展方向。(二)规章制度与职业道德1.规章制度:学习公司的各项规章制度,包括考勤制度、薪酬福利制度、绩效考核制度、保密制度等,确保见习人员遵守公司规定。2.职业道德:培养见习人员的职业道德意识,使其树立正确的职业观和价值观,做到诚实守信、敬业爱岗、团结协作。(三)业务知识与工作技能1.专业知识:根据见习人员的岗位需求,系统学习相关专业知识,包括专业理论、业务流程、操作规范等。2.工作技能:通过实际操作、案例分析、模拟演练等方式,加强见习人员的工作技能训练,提高其解决实际问题的能力。(四)职业素养与团队协作1.职业素养:培养见习人员的职业素养,包括沟通能力、表达能力、时间管理能力、学习能力、创新能力等。2.团队协作:组织见习人员参加团队活动,培养其团队协作精神和团队意识,使其能够与团队成员有效沟通、协作配合,共同完成工作任务。四、培训考核与评估(一)考核方式1.理论考核:采用闭卷考试、开卷考试、撰写论文等方式,对见习人员的理论知识掌握情况进行考核。2.实践考核:通过实际操作、项目作业、工作汇报等方式,对见习人员的实践操作能力和工作业绩进行考核。3.日常考核:由用人部门对见习人员的日常工作表现、学习态度、团队协作等方面进行考核评价。(二)考核标准1.理论考核:满分为[X]分,[X]分及以上为合格。2.实践考核:满分为[X]分,[X]分及以上为合格。3.日常考核:满分为[X]分,[X]分及以上为合格。(三)考核结果应用1.见习人员考核合格的,予以转正,并根据考核结果确定其岗位职级和薪酬待遇。2.见习人员考核不合格的,延长见习期[X]个月,再次考核仍不合格的,予以辞退。3.对考核优秀的见习人员,给予表彰和奖励,并在晋升、培训等方面予以优先考虑。(四)培训评估1.人力资源部定期对见习培训工作进行评估,总结培训经验,分析存在的问题,及时调整和完善培训计划和培训内容。2.用人部门对本部门见习人员的培训效果进行评估,提出改进意见和建议,为人力资源部优化培训工作提供参考依据。五、导师带徒制度(一)导师选拔1.导师应具备丰富的工作经验、扎实的专业知识和良好的沟通能力,能够胜任导师工作。2.导师由用人部门推荐,人力资源部审核确定,并颁发导师聘书。(二)导师职责1.制定带徒计划:根据见习人员的岗位需求和个人特点,制定详细的带徒计划,明确带徒目标、带徒内容、带徒方式和考核要求等。2.业务指导:向见习人员传授业务知识和工作技能,解答见习人员在工作中遇到的问题,指导见习人员完成各项工作任务。3.职业规划指导:帮助见习人员了解公司的职业发展通道,制定个人职业规划,引导见习人员树立正确的职业观和价值观。4.日常管理:对见习人员的日常工作表现、学习情况等进行监督和管理,及时发现问题并提出改进意见。(三)见习人员职责1.认真学习:积极主动地向导师学习业务知识和工作技能,按时完成导师布置的学习任务。2.虚心请教:在工作中遇到问题及时向导师请教,尊重导师的意见和建议,不断提高自己的业务水平。3.严格遵守规章制度:遵守公司的各项规章制度,服从导师的管理和指导,积极参与团队活动。(四)考核与激励1.考核:人力资源部定期对导师带徒工作进行考核,考核内容包括带徒计划完成情况、见习人员业务能力提升情况、工作业绩表现等方面。2.激励:对考核优秀的导师给予表彰和奖励,对带徒效果不佳的导师进行督促和指导,必要时调整导师人选。六、培训资源管理(一)培训教材编写与修订1.人力资源部负责组织编写和修订公司统一的培训教材,确保培训教材的科学性、实用性和针对性。2.各用人部门根据本部门业务特点和培训需求,编写和修订本部门的培训教材,并报人力资源部备案。(二)培训设施与设备管理1.公司建立培训教室、实训基地等培训设施和设备,为见习培训工作提供必要的硬件支持。2.培训设施和设备由专人负责管理,定期进行维护和保养,确保其正常运行。(三)培训经费管理1.公司设立见习培训专项经费,用于支付培训

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