公司行为规范扣分制度

PAGE公司行为规范扣分制度一、总则（一）目的为了规范公司员工行为，提高工作效率，确保公司各项工作的顺利开展，维护公司良好形象，特制定本行为规范扣分制度（以下简称“本制度”）。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工。（三）基本原则1.公平公正原则对所有员工的行为评价和扣分处理应遵循公平公正的原则，确保制度执行的一致性和客观性。2.教育与惩戒相结合原则以教育引导为主，通过扣分促使员工自觉遵守行为规范，同时对于屡教不改或严重违规行为给予相应惩戒。3.及时反馈原则及时向员工反馈行为规范执行情况及扣分结果，以便员工了解自身行为表现，及时改进。二、行为规范细则及扣分标准（一）考勤纪律1.迟到、早退迟到或早退10分钟以内，每次扣1分。迟到或早退1030分钟，每次扣3分。迟到或早退30分钟以上，每次扣5分，并按旷工半天处理。2.旷工旷工半天，扣10分；旷工一天，扣20分；连续旷工超过三天或一年内累计旷工超过五天，公司将予以辞退处理。（二）工作态度1.消极怠工工作期间消极怠工，影响工作进度，经批评教育仍不改正的，每次扣3分。2.敷衍了事对待工作敷衍塞责，导致工作质量低下，给公司造成一定损失的，每次扣5分。（三）工作纪律1.工作时间内从事与工作无关的事情如在工作时间玩游戏、看视频、聊天等，每次扣2分。2.擅自离岗未经上级领导批准擅自离岗，每次扣3分。3.泄露公司机密因故意或过失泄露公司机密信息，给公司造成损失的，视情节轻重扣520分，情节严重的将依法追究法律责任。（四）团队协作1.不配合团队工作在团队项目中不配合其他成员工作，影响团队协作氛围，经协调仍不改正的，每次扣3分。2.挑拨团队关系故意挑拨团队成员之间关系，破坏团队和谐稳定的，每次扣5分。（五）沟通协调1.不及时沟通工作中因未及时与相关人员沟通导致工作延误或失误的，每次扣2分。2.沟通态度恶劣与同事、客户或合作伙伴沟通时态度恶劣，引发矛盾或不良影响的，每次扣3分。（六）工作质量1.工作失误因个人原因导致工作出现一般性失误，未给公司造成重大损失但影响工作正常开展的，每次扣3分。2.重大工作失误因个人严重失职导致工作出现重大失误，给公司造成较大经济损失或不良社会影响的，每次扣1020分，并根据公司相关规定追究责任人责任。（七）职业素养1.着装不规范在工作场合着装不符合公司规定要求，如未着工装、着装过于随意等，每次扣1分。2.言行举止不当在公司内言行举止不文明、不礼貌，影响公司形象的，每次扣2分。三、扣分流程（一）发现与记录1.公司各级管理人员、同事或其他相关人员发现员工违反行为规范时，应及时进行记录。记录内容包括违规行为发生的时间、地点、具体行为描述等。2.对于多人共同参与的违规行为，应分别记录每个参与人员的违规情况。（二）告知与确认1.发现违规行为后，发现人应及时将情况告知违规员工，并要求其确认违规事实。告知方式可以采用当面沟通、邮件或其他书面形式。2.违规员工应在接到告知后的[X]个工作日内对违规事实进行确认。如对违规事实有异议，应在确认期限内向相关负责人提出申诉，并提供相应证据。（三）审核与审批1.部门负责人收到违规行为记录及员工确认情况后，应在[X]个工作日内进行审核。审核内容包括违规行为是否属实、扣分标准是否适用准确等。2.对于涉及重大违规行为或扣分超过[X]分的情况，部门负责人审核后需提交公司分管领导审批。公司分管领导应在[X]个工作日内完成审批，并将审批结果反馈给部门负责人。（四）结果通知1.经审核或审批通过的扣分结果，由部门负责人在[X]个工作日内以书面形式通知违规员工。通知内容应包括违规行为描述、扣分依据、扣分结果以及员工申诉渠道等。2.员工如对扣分结果有异议，可在接到通知后的[X]个工作日内，按照公司规定的申诉流程向相关部门提出申诉。四、积分管理与应用（一）积分统计1.公司设立专门的行为规范积分管理台账，对员工的扣分情况进行详细记录。台账应包括员工姓名、部门、扣分日期、违规行为描述、扣分分值等信息。2.每月末，人力资源部门负责对员工当月的扣分情况进行汇总统计，并更新积分管理台账。（二）积分应用1.绩效奖金挂钩员工月度行为规范积分与绩效奖金挂钩。具体挂钩方式为：月度积分在[X]分及以下的，绩效奖金按照[X]%发放；月度积分超过[X]分的，绩效奖金按照[X]%发放；月度积分在[X][X]分之间的，绩效奖金正常发放。2.晋升与评优参考在员工晋升、评优等过程中，行为规范积分作为重要参考依据。同等条件下，积分较高的员工在晋升、评优时将优先考虑；积分较低且存在较多违规行为的员工，将影响其晋升和评优资格。3.培训与辅导对于积分较高且存在较多违规行为的员工，人力资源部门将根据其具体情况安排针对性的培训与辅导，帮助其改进行为，提升职业素养。五、申诉与处理（一）申诉渠道员工如对扣分结果有异议，可在接到扣分通知后的[X]个工作日内，向公司人力资源部门提出书面申诉。申诉书应包括申诉原因、相关证据及诉求等内容。（二）申诉处理流程1.人力资源部门收到员工申诉书后，应在[X]个工作日内进行初步审查。如申诉理由成立，应及时启动复查程序；如申诉理由不成立，应书面回复员工，并说明理由。2.复查程序由人力资源部门牵头，组织相关部门人员对申诉事项进行调查核实。复查过程中，应充分听取申诉员工、发现人及其他相关人员的意见，并收集相关证据。3.复查结束后，复查小组应在[X]个工作日内形成复查报告，提出复查结论和处理建议。复查结论分为维持原扣分结果、撤销原扣分结果、调整扣分结果三种情况。4.公司分管领导根据复查报告进行最终审批。审批结果应及时反馈给申诉员工和相关部门。六、附则（一）解释权本制度由公司人力资源部门负责解释。在制度执行过程中，如遇特殊情况或需要进一步明确相关规定，人力资源部门有权根据实际情况进行解释和调整。（二）修订与完善本制度将根据公司