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文档简介

PAGE煤矿厨房制度规范标准一、总则(一)目的为加强煤矿厨房管理,规范厨房工作流程,确保为煤矿职工提供安全、卫生、营养、可口的饭菜,特制定本制度规范标准。(二)适用范围本制度适用于煤矿内部厨房的各项管理工作,包括厨房工作人员管理、食材采购与储存、食品加工与制作、厨房环境卫生与安全等方面。(三)基本原则1.安全第一原则:始终将食品安全与人员安全放在首位,严格遵守相关法律法规和行业标准,杜绝食品安全事故和安全隐患。2.质量至上原则:以提供高质量的饭菜为目标,注重食材品质、烹饪技艺和口味调配,满足职工的饮食需求。3.服务职工原则:秉持全心全意为职工服务的理念,不断提高服务水平,优化服务流程,确保职工用餐满意。4.规范管理原则:建立健全各项管理制度和操作规范,实现厨房管理的标准化、规范化、科学化。二、厨房工作人员管理(一)人员招聘与入职1.招聘要求身体健康,持有有效的健康证明,无传染性疾病。具备餐饮行业相关工作经验,熟悉厨房操作流程,有良好的烹饪技能。品行端正,责任心强,具有良好的团队合作精神和服务意识。2.入职手续新员工入职时,需填写入职申请表,提交个人简历、身份证复印件、健康证明等相关材料。由厨房负责人组织面试,了解其工作经验、技能水平、职业素养等情况,合格后办理入职手续。入职后,组织新员工进行岗前培训,使其熟悉厨房管理制度、工作流程和安全注意事项。(二)岗位职责1.厨师长职责全面负责厨房的日常管理工作,制定工作计划和目标,并组织实施。负责菜品的研发与创新,根据季节、职工口味需求等变化,调整菜单。监督食材采购、储存、加工等环节,确保食品安全和质量。管理厨房工作人员,合理安排工作任务,进行绩效考核,提高工作效率和服务质量。协调与其他部门的关系,及时处理职工对饭菜质量的反馈和投诉。2.厨师职责按照厨师长的要求,负责各类菜品的烹饪制作,保证菜品的口味、色泽和质量。严格遵守食品加工操作规范,确保食品安全卫生。协助厨师长进行菜品研发和创新,提出合理化建议。负责厨房设备的日常维护和保养,发现问题及时报告。完成厨师长交办的其他工作任务。3.配菜员职责根据菜单要求,负责食材的清洗、切配工作,保证食材的新鲜度和规格符合要求。协助厨师进行菜品制作,做好食材的准备工作。负责厨房食材的盘点和库存管理,及时补充短缺食材。保持配菜区域的环境卫生整洁,遵守食品卫生相关规定。4.洗碗工职责负责餐具、厨具的清洗、消毒工作,确保餐具清洁卫生。定期清理厨房垃圾,保持厨房环境整洁。协助厨师做好厨房的其他清洁工作。爱护洗碗设备,正确使用清洁剂和消毒剂,延长设备使用寿命。5.采购员职责负责煤矿厨房食材的采购工作,选择优质供应商,确保食材质量安全。按照采购计划,及时采购所需食材,保证厨房正常运转。严格把控采购成本,在保证质量的前提下,争取最优惠的采购价格。做好采购记录,包括食材名称、数量、价格、供应商等信息,以备查验。定期与供应商沟通,了解市场行情和食材供应情况,及时调整采购策略。(三)培训与考核1.培训计划厨房负责人应根据实际情况制定年度培训计划,包括食品安全知识、烹饪技能提升、服务意识培养等方面的内容。定期组织内部培训,邀请专业讲师或经验丰富的员工进行授课,提高工作人员的业务水平。鼓励员工参加外部培训课程或烹饪比赛,不断提升自身技能。2.培训内容食品安全法律法规和行业标准,如《食品安全法》、食品加工操作规范等。烹饪技巧和菜品创新方法,包括不同菜系的烹饪特点、食材搭配原则等。厨房设备的操作与维护知识,确保设备正常运行,延长使用寿命。服务意识和沟通技巧,提高与职工的交流能力,及时解决职工的用餐问题。3.考核机制建立完善的考核机制,定期对厨房工作人员进行绩效考核。考核内容包括工作业绩、工作态度、食品安全知识掌握情况等方面。考核结果与薪酬待遇、晋升机会等挂钩,激励员工积极工作,提高工作质量。对于考核不合格的员工,进行针对性的培训和辅导,如仍不能达到要求,可根据相关规定进行调整岗位或辞退处理。(四)健康与卫生管理1.健康检查厨房工作人员每年必须进行一次健康检查,取得有效的健康证明后方可上岗。如发现患有传染性疾病或其他不适宜从事餐饮工作的疾病,应立即停止工作,进行治疗,痊愈后经复查合格方可重新上岗。2.个人卫生要求工作人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩,不得留长指甲、涂指甲油、戴首饰等。操作前应洗手消毒,操作过程中避免直接接触食品,如需接触,应戴手套。3.卫生清洁制度建立厨房卫生清洁制度,明确各区域的清洁责任人,定期进行清洁消毒。每日工作结束后应清理厨房垃圾,对灶台、案板、刀具、餐具等进行清洗消毒,保持厨房环境整洁卫生。每周对厨房进行一次全面大扫除,包括墙壁、天花板、地面、门窗等的清洁,定期对厨房设备进行维护保养和消毒。定期对厨房的灭蝇、灭鼠、灭蟑等工作进行检查和处理,防止虫害滋生。三、食材采购与储存(一)采购管理1.供应商选择建立合格供应商名录,选择具有合法资质、信誉良好、产品质量可靠的供应商合作。对供应商进行实地考察,评估其生产能力、质量管理体系、物流配送能力等方面的情况,确保符合要求。与供应商签订采购合同,明确双方的权利和义务,包括食材质量标准、价格、交货时间、售后服务等条款。2.采购计划根据煤矿职工人数、用餐标准、菜品种类等因素,制定合理的食材采购计划。采购计划应提前一周制定,确保食材供应的及时性和稳定性。采购计划应包括食材的名称、规格、数量、预计采购时间等详细信息,经厨房负责人审核后执行。3.采购流程采购员根据采购计划联系供应商,下达采购订单。采购订单应明确食材的具体要求,如品种、规格、数量、质量标准等。供应商按照采购订单要求组织发货,采购员负责验收货物。验收时应检查食材的质量、数量、规格等是否符合要求,同时索要相关票据,如发票、送货单等。验收合格的食材方可入库,如发现质量问题或数量不符,应及时与供应商沟通协商解决。(二)储存管理1.仓库设置设立专门的食材仓库,仓库应保持干燥、通风、清洁,温度和湿度适宜,防止食材变质。仓库应划分不同的区域,如干货区、生鲜区、冷藏区、冷冻区等,分别存放相应的食材。仓库应配备必要的货架、货柜、储物箱等储存设备,确保食材分类存放,便于管理和盘点。2.入库管理食材入库时,仓库管理人员应根据送货单和采购订单进行核对,确保入库食材的名称、规格、数量、质量等信息准确无误。对入库食材进行分类摆放,并做好标识,注明食材名称、入库日期、保质期等信息。建立入库台账,详细记录食材的入库时间、供应商名称、品种、数量、规格等信息,以便查询和追溯。3.储存要求干货类食材应存放在干燥通风的地方,避免受潮发霉。生鲜类食材应及时处理,如需冷藏或冷冻保存,应按照规定的温度要求存放,防止变质。易腐食材应遵循先进先出的原则,定期检查食材的质量状况,发现变质或过期食材应及时清理处理。仓库应保持清洁卫生,定期进行清扫和消毒,防止虫害和鼠害。4.出库管理厨房工作人员根据每日用餐需求填写领料单,经厨房负责人审核签字后到仓库领取食材。仓库管理人员按照领料单的要求发放食材,发放时应核对食材的名称、规格、数量等信息,确保准确无误。建立出库台账,记录食材的出库时间、领用部门、品种、数量、规格等信息,定期进行盘点核对。四、食品加工与制作(一)加工前准备1.食材预处理配菜员在加工食材前,应认真检查食材的质量,确保无变质、异味等问题。按照菜品要求对食材进行清洗、切配,确保食材的清洁卫生和规格符合要求。清洗食材应使用流动水,去除表面的污垢和杂质;切配食材应根据菜品特点进行合理切割,保证大小均匀一致。对易腐食材应及时进行处理,如肉类、蔬菜等,避免长时间放置导致变质。2.调料准备根据菜品制作需要,准备好各类调料,如盐、糖、酱油、醋、料酒、鸡精等。调料应保持清洁卫生,无异味、无变质。按照规定的比例和用量调配调料,确保菜品口味的一致性。调料的储存应符合要求,避免受潮、变质。(二)加工过程规范1.烹饪操作厨师应严格遵守食品加工操作规范,按照烹饪流程进行操作。烹饪过程中应注意火候、时间、调料用量等因素,确保菜品的口感和质量。烹饪工具和设备应保持清洁卫生,定期进行清洗消毒。使用后的刀具应及时清洗擦干,放置在专用刀架上;炉灶、烤箱等设备应定期清理油污,防止滋生细菌。加工过程中应生熟分开,避免交叉污染。使用不同的案板和刀具分别处理生熟食材,盛放生熟食材的容器应分开使用,并做好标识。2.食品添加剂使用如需使用食品添加剂,应严格按照国家标准规定的品种、使用范围和用量使用。食品添加剂的采购应从正规渠道购买,索取相关票据和证明文件。使用食品添加剂时应做好记录,包括添加剂名称、使用时间、使用量、使用菜品等信息,以备查验。(三)成品管理1.菜品检验烹饪完成的菜品应进行检验,由厨师长或指定专人负责检查菜品的色泽、口味、质量等是否符合要求。对检验不合格的菜品,应及时进行调整或重新制作,确保菜品质量达标。2.成品储存检验合格的菜品应及时盛放在清洁卫生的餐具中,放置在专用的保温设备或餐台上,等待职工用餐。如需要提前制作部分菜品,应妥善储存,储存条件应符合食品安全要求。一般情况下,热菜应保持在60℃以上,凉菜应在专用冷藏设备中存放,温度控制在0℃8℃之间。3.剩菜处理用餐结束后,对剩余的饭菜应进行妥善处理。剩菜应分类存放,易腐剩菜应及时冷藏或冷冻,避免变质。剩菜应在规定时间内处理完毕,不得再次加工后供职工食用。处理剩菜时应注意环境卫生,防止污染。五食品安全管理(一)食品安全制度1.建立健全食品安全管理制度,明确各岗位人员的食品安全职责,确保食品安全工作落到实处。2.制定食品安全事故应急预案,定期组织演练,提高应对食品安全事故的能力。3.加强食品安全宣传教育,提高厨房工作人员的食品安全意识,使其掌握食品安全知识和操作技能。(二)食品检验检测1.严格把控食材采购环节,对采购的食材进行索证索票,确保食材来源合法、质量安全。同时,定期对食材进行抽检,检测项目包括农药残留、兽药残留、重金属含量等,确保食材符合食品安全标准。2.在食品加工过程中,加强对半成品和成品的检验检测,重点检查食品的感官性状、微生物指标等。如发现问题,应立即停止加工制作,并采取相应的措施进行处理。3.定期委托有资质的第三方检测机构对厨房食品进行全面检测,检测结果应存档备案。如检测出食品安全问题,应及时追溯源头,采取整改措施,防止问题再次发生。(三)食品留样制度1.每餐次的食品成品必须进行留样,留样数量不少于125g,留样时间不少于48小时。2.留样食品应存放在专用的留样冰箱中,温度控制在0℃8℃之间,并做好留样记录,包括食品名称、留样时间、留样人员等信息。3.留样食品应在规定时间内妥善处理,不得随意丢弃。如遇食品安全事故调查等情况,留样食品可作为检测依据。六、厨房环境卫生与安全(一)环境卫生管理1.厨房应保持清洁卫生,地面、墙壁、天花板等应无污垢、无油渍、无蜘蛛网。定期进行全面清洁,使用合适的清洁剂和消毒剂进行消毒处理。2.垃圾桶应加盖,垃圾应及时清理,保持垃圾桶周围环境清洁。定期对垃圾桶进行清洗消毒,防止异味和蚊虫滋生。3.厨房内的通风设备应正常运行,保持空气流通,防止油烟和异味积聚。定期清洗通风管道,确保通风效果良好。4.厨房的排水系统应畅通,无堵塞现象。定期检查排水管道,清理杂物,防止污水外溢。(二)安全管理1.建立厨房安全管理制度,加强安全宣传教育,提高工作人员的安全意识,确保厨房工作安全有序进行。2.厨房应配备必要的消防设备,如灭火器、灭火器具等,并定期进行检查和维护,确保设备完好有效。工作人员应熟悉消防设备的使用方法,掌握基本的灭火技能。3.厨房设备的使用应严格按照操作规程进行,定期对设备进行维护保养,确保设备正常运行。如发现设备故障或安全隐患,应及时停机维修,严禁设备带故障运行。4.厨房内的电气线路应规范铺设,不得私拉乱接电线。使用电器设备时应注意安全,避免过载、短路等情况发生。下班前应关闭所有电器设

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