监理工作制度规范

PAGE监理工作制度规范一、总则（一）目的为加强公司监理工作的规范化管理，确保监理工作质量，有效履行监理职责，依据国家相关法律法规及行业标准，结合公司实际情况，制定本监理工作制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司承接的各类建设工程项目的监理活动。（三）基本原则1.依法监理原则：严格遵守国家法律法规、工程建设强制性标准，依法履行监理职责。2.公正、独立、自主原则：监理单位在监理工作中应保持公正立场，独立行使监理职权，自主开展监理工作。3.科学、诚信原则：运用科学的方法和手段，以诚信为本，为建设单位提供优质的监理服务。二、监理机构及人员管理（一）监理机构设置1.根据工程项目规模、性质、特点及监理工作需要，组建相应的监理机构。监理机构应配备总监理工程师、专业监理工程师和监理员等人员。2.监理机构应明确各部门及人员的职责分工，确保监理工作有序开展。（二）人员资质要求1.总监理工程师应具备注册监理工程师资格，并具有丰富的工程监理经验和较强的组织协调能力。2.专业监理工程师应具备相应专业的注册监理工程师资格或具有中级及以上专业技术职称，并具有一定的工程监理实践经验。3.监理员应具备中专及以上学历，并经过监理业务培训。（三）人员岗位职责1.总监理工程师岗位职责全面负责监理机构的日常管理工作，主持编制监理规划，审批监理实施细则。确定项目监理机构人员的分工和岗位职责，根据工程项目进展情况进行人员调配。组织审查施工组织设计、（专项）施工方案，参与审核工程概算、预算和决算。签发工程开工令、暂停令和复工令，组织检查施工单位现场质量、安全生产管理体系的建立及运行情况。组织审核分包单位资格，审查施工单位提交的工程款支付申请，签发工程款支付证书，组织审核竣工结算。组织工程竣工预验收，参加工程竣工验收，签署工程监理意见。参与或配合工程质量安全事故的调查和处理，协调建设单位与施工单位之间的合同争议，处理工程索赔。组织编写监理月报、监理工作总结，组织整理监理文件资料。2.专业监理工程师岗位职责负责编制本专业的监理实施细则，负责本专业监理工作的具体实施。审查施工单位提交的涉及本专业的报审文件，参与审核施工组织设计、（专项）施工方案。对进场的原材料、构配件和设备进行检验，对隐蔽工程、检验批、分项工程进行验收，对分部工程进行验收。检查施工单位投入工程的人力、主要设备的使用及运行状况，对施工单位的施工过程进行巡视、旁站和平行检验。记录工程质量、安全、进度、造价等方面的情况，对发现的问题及时指出并督促施工单位整改。负责本专业工程计量工作，审核工程计量数据和原始凭证，参与工程变更的审查和处理。参与编写监理月报、监理工作总结，收集、汇总、整理本专业监理文件资料。3.监理员岗位职责在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。检查施工单位投入工程的人力、主要设备的使用及运行状况，并做好检查记录。复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。按设计文件及有关标准，对施工单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。做好监理日记和有关的监理记录。（四）人员培训与考核1.公司定期组织监理人员参加业务培训，不断提高监理人员的业务水平和综合素质。2.建立监理人员考核制度，对监理人员的工作业绩、职业道德等进行考核，考核结果作为监理人员晋升、奖惩的依据。三、监理工作程序（一）工程开工前监理工作程序1.签订监理合同后，总监理工程师应组织监理人员熟悉工程情况，编制监理规划。2.监理机构应协助建设单位组织施工招标，参与评标，协助建设单位签订施工合同。3.总监理工程师应组织专业监理工程师审查施工单位提交的施工组织设计、（专项）施工方案，提出审查意见。4.总监理工程师应组织专业监理工程师对施工单位的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系进行审查，提出审查意见。5.总监理工程师应组织专业监理工程师对施工单位的现场管理人员、施工人员的资格进行审查，提出审查意见。6.总监理工程师应组织专业监理工程师对施工单位的施工设备、材料进行检查，提出检查意见。7.总监理工程师应组织专业监理工程师对施工现场的临时设施、环境保护等进行检查，提出检查意见。8.总监理工程师应在工程开工前向施工单位签发工程开工令。（二）工程施工过程中监理工作程序1.专业监理工程师应定期检查施工单位的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系的运行情况，提出检查意见。2.专业监理工程师应定期检查施工单位的现场管理人员、施工人员的资格情况，提出检查意见。3.专业监理工程师应定期检查施工单位的施工设备、材料的使用情况，提出检查意见。4.专业监理工程师应定期检查施工现场的临时设施、环境保护等情况，提出检查意见。5.专业监理工程师应按规定对施工过程进行巡视、旁站和平行检验，对发现的问题及时指出并督促施工单位整改。6.专业监理工程师应按规定对隐蔽工程、检验批、分项工程进行验收，对分部工程进行验收，对验收中发现的问题及时指出并督促施工单位整改。7.专业监理工程师应审核施工单位提交的工程款支付申请，提出审核意见。8.总监理工程师应根据专业监理工程师的审核意见，签发工程款支付证书。9.专业监理工程师应审核施工单位提交的工程变更申请，提出审核意见。10.总监理工程师应根据专业监理工程师的审核意见，组织建设单位、施工单位等相关方进行工程变更协商，形成工程变更文件。11.专业监理工程师应审核施工单位提交的工程索赔申请，提出审核意见。12.总监理工程师应根据专业监理工程师的审核意见及相关规定，组织建设单位、施工单位等相关方进行工程索赔协商，形成工程索赔文件。13.监理机构应定期召开监理例会，协调解决工程施工过程中出现的问题。14.监理机构应定期编写监理月报，向建设单位报告工程施工进展情况、监理工作情况等。（三）工程竣工验收阶段监理工作程序1.总监理工程师应组织专业监理工程师对工程质量进行竣工预验收，对预验收中发现的问题及时指出并督促施工单位整改。2.施工单位整改完成后，总监理工程师应组织专业监理工程师对整改情况进行复查，复查合格后，总监理工程师应向建设单位提交工程质量评估报告。3.建设单位组织工程竣工验收时，监理机构应参加工程竣工验收，对工程质量、工程进度、工程造价等方面的情况进行总结汇报，并签署工程监理意见。四、质量控制（一）质量控制目标确保工程质量符合国家法律法规、工程建设强制性标准及施工合同的要求，达到合同约定的质量标准。（二）质量控制依据1.国家法律法规、工程建设强制性标准。2.工程设计文件及技术要求。3.施工合同及监理合同。4.有关工程建设的规范、规程、标准等。（三）质量控制措施1.审查施工单位的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系，确保其有效运行。2.审查施工组织设计、（专项）施工方案，提出审查意见，确保施工方案的合理性和可行性。3.对施工单位的现场管理人员、施工人员的资格进行审查，确保其具备相应的能力和资质。4.对施工单位的施工设备、材料进行检查，确保其质量符合要求。5.按规定对施工过程进行巡视、旁站和平行检验，对发现的问题及时指出并督促施工单位整改。6.按规定对隐蔽工程、检验批、分项工程进行验收，对分部工程进行验收，确保工程质量符合要求。7.定期组织质量专题会议，分析解决工程质量问题。8.对工程质量事故进行调查和处理，督促施工单位采取有效措施进行整改，防止事故再次发生。五、进度控制（一）进度控制目标确保工程按照施工合同约定的工期完成。（二）进度控制依据1.施工合同及监理合同。2.经批准的施工总进度计划、月进度计划、周进度计划等。3.工程实际进展情况。（三）进度控制措施1.审查施工单位提交的施工总进度计划、月进度计划、周进度计划等，提出审查意见，确保进度计划的合理性和可行性。2.定期检查施工单位的进度计划执行情况，对比实际进度与计划进度，分析偏差原因，提出纠偏措施。3.协调建设单位、施工单位等相关方之间的关系，解决影响工程进度的问题。4.督促施工单位采取有效措施加快工程进度，如增加人力、设备投入，优化施工方案等。5.对因建设单位原因或不可抗力等因素导致的工程进度延误，监理机构应及时与建设单位、施工单位等相关方协商，采取合理措施减少损失，并做好记录。六、造价控制（一）造价控制目标确保工程费用不超过施工合同约定的造价。（二）造价控制依据1.施工合同及监理合同。2.经批准的工程概算、预算和决算。3.工程变更文件、工程索赔文件等。（三）造价控制措施1.协助建设单位审核工程概算、预算和决算，提出审核意见。2.审查施工单位提交的工程款支付申请，提出审核意见，确保工程款支付的合理性和准确性。3.审核工程变更费用，提出审核意见，确保工程变更费用的合理性和准确性。4.审核工程索赔费用，提出审核意见，确保工程索赔费用的合理性和准确性。5.定期对工程造价进行分析，对比实际造价与预算造价，分析偏差原因，提出纠偏措施。6.协调建设单位、施工单位等相关方之间的关系，解决影响工程造价的问题。七、安全生产管理（一）安全生产管理目标确保施工现场安全生产，不发生重大安全事故。（二）安全生产管理依据1.国家法律法规、工程建设强制性标准。2.施工合同及监理合同。3.有关工程建设的安全生产规范、规程、标准等。（三）安全生产管理措施1.审查施工单位的安全生产管理体系，确保其有效运行。2.审查施工单位提交的安全专项施工方案，提出审查意见，确保安全专项施工方案的合理性和可行性。3.对施工单位的现场安全管理人员、施工人员的资格进行审查，确保其具备相应的能力和资质。4.对施工单位的施工设备进行检查，确保其安全性能符合要求。5.定期检查施工现场的安全防护设施、消防设施等，确保其完好有效。6.按规定对施工现场进行安全检查，对发现的安全隐患及时指出并督促施工单位整改。7.定期组织安全专题会议，分析解决施工现场的安全问题。8.对安全事故进行调查和处理，督促施工单位采取有效措施进行整改，防止事故再次发生。八、合同管理（一）合同管理目标确保施工合同的有效履行，维护建设单位和施工单位的合法权益。（二）合同管理依据1.施工合同及监理合同。2.国家法律法规、工程建设强制性标准。（三）合同管理措施1.协助建设单位签订施工合同，审查施工合同条款，提出审查意见。2.监督施工单位履行施工合同，定期检查施工单位的合同执行情况，对比实际执行情况与合同约定，分析偏差原因，提出纠偏措施。3.协调建设单位、施工单位等相关方之间的合同争议，处理工程索赔。4.审核施工单位提交的涉及合同变更的文件，提出审核意见，协助建设单位办理合同变更手续。5.建立合同管理台账，记录合同签订、履行、变更、终止等情况。九、信息管理（一）信息管理目标及时、准确、完整地收集、整理、传递、存储监理工作信息，为监理工作决策提供依据。（二）信息管理依据1.国家法律法规、工程建设强制性标准。2.施工合同及监理合同。3.有关工程建设的规范、规程、标准等。（三）信息管理措施1.建立信息管理制度，明确信息管理的职责分工。2.监理机构应配备必要的信息管理设备和软件，确保信息管理工作的顺利开展。3.定期收集、整理、传递、存储监理工作信息，包括工程质量、进度、造价、安全等方面的信息。4.建立监理文件资料管理制度，对监理文件资料进行分类、编号、归档，确保监理文件资料的完整性和准确性。5.定期编写监理月报、监理工作总结等信息资料，向建设单位报告监理工作情况。6.利用信息化手段对监理工作进行管理，提高监理工作效率和管理水平。十、组织协调（一）组织协调目标协调建设单位、施工单位等相关方之间的关系，确保工程顺利进行。（二）组织协