医院病区陪护制度规范

PAGE医院病区陪护制度规范一、总则（一）目的为加强医院病区管理，规范陪护行为，保障患者安全，提高医疗护理质量，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于医院各病区的患者陪护管理。（三）基本原则1.以患者为中心，确保患者得到全面、优质的护理和照顾。2.遵循法律法规和医疗行业标准，保障患者合法权益。3.合理安排陪护人员，维护病区秩序，营造良好的医疗环境。二、陪护人员资格与要求（一）资格条件1.原则上为患者的直系亲属，如配偶、父母、子女等。特殊情况下，经病区护士长同意，可由其他近亲属或监护人担任。2.年龄在18周岁以上，具有完全民事行为能力，身体健康，能胜任陪护工作。3.无传染性疾病、精神病史及其他可能影响患者安全的疾病。（二）基本要求1.遵守医院的各项规章制度，服从医院管理。2.尊重医护人员，积极配合医疗护理工作，不得干扰正常医疗秩序。3.爱护医院设施设备，保持病区整洁卫生。4.关心患者，给予患者心理支持和生活照顾，不得虐待、遗弃患者。三、陪护申请与审批（一）申请流程患者或家属需填写《陪护申请表》，详细说明陪护理由、预计陪护时间等信息，并提交给所在病区的护士站。（二）审批程序1.护士站收到申请表后，由责任护士进行初步审核，评估患者病情及陪护需求。2.对于病情较轻、生活能自理的患者，原则上不安排陪护；对于病情较重、确需陪护的患者，责任护士签署意见后，报病区护士长审批。3.病区护士长根据患者病情、科室实际情况等进行综合审批，批准后在申请表上签字，并告知患者或家属陪护相关规定。四、陪护时间与安排（一）陪护时间1.一般情况下，每位患者限1名陪护人员。特殊病情需要增加陪护人员的，需经病区护士长批准。2.陪护时间为每天上午7:00晚上9:00。晚上如需继续陪护，应提前向护士站报备。非规定时间如需进入病区，须经值班护士同意并登记。（二）换班安排陪护人员如需换班，应提前向护士站说明情况，并办理相关手续。换班人员须符合陪护资格要求，且不得影响患者的治疗和护理。五、陪护人员职责（一）生活照顾1.协助患者进食、饮水、洗漱、翻身、大小便等日常生活护理。2.根据患者病情，协助患者进行适度的康复活动，如肢体功能锻炼等。3.保持患者床铺及衣物整洁，定期更换床单、被罩等。（二）病情观察1.密切观察患者的病情变化，如生命体征、意识状态、伤口情况等，发现异常及时报告医护人员。2.协助医护人员做好各种治疗和护理操作的配合工作，如协助患者服药、打针、换药等。（三）安全管理1.负责患者在病区内的安全，防止患者发生跌倒、坠床、走失等意外事件。2.妥善保管患者的贵重物品及个人财物，防止丢失或损坏。3.不得在病区内吸烟、使用明火、私拉乱接电线等，确保患者及病区安全。（四）沟通协调1.与医护人员保持密切沟通，及时了解患者的治疗方案和护理措施，并向患者传达。2.积极配合医护人员对患者进行健康教育，提高患者的自我保健意识和能力。3.协助患者及家属与其他科室或部门进行沟通协调，解决患者就医过程中遇到的问题。六、病区管理规定（一）出入管理1.陪护人员凭有效陪护证进出病区，不得转借他人。2.非探视时间，谢绝其他人员进入病区探视。如有特殊情况，须经值班护士同意并登记。（二）物品管理1.陪护人员自带的生活用品应摆放整齐，不得随意堆放，不得影响病区环境和患者通行。2.禁止在病区内使用大功率电器，如电炉、电热水壶等。如需使用微波炉等加热设备，须在护士站指定地点使用，并遵守相关规定。（三）卫生管理1.陪护人员应保持病区内环境卫生，不得随地吐痰、乱扔垃圾。2.按照医院规定，定期对患者的病房进行清扫和消毒，保持病房整洁卫生。（四）秩序维护1.遵守病区作息时间，不得在病区内大声喧哗、吵闹，影响其他患者休息。2.在病区内不得进行赌博、酗酒等违法违规活动。七、医护人员职责（一）告知义务1.医护人员在患者入院时，应向患者及家属详细介绍陪护制度和相关规定，告知其陪护人员的资格、职责、时间安排等。2.在患者住院期间，如陪护制度有调整或变化，应及时告知患者及家属。（二）培训指导1.对陪护人员进行必要的培训，包括患者生活护理技能、病情观察方法、安全注意事项等，提高陪护人员的护理水平和安全意识。2.定期对陪护人员进行考核，对不符合要求的陪护人员提出改进意见或建议。（三）监督管理1.医护人员应加强对病区陪护情况的监督检查，及时发现和纠正陪护人员的违规行为。2.对于违反陪护制度的行为，应及时进行批评教育，并视情节轻重给予相应的处理。八、考核与奖惩（一）考核内容1.陪护人员遵守陪护制度的情况，包括出入管理、物品管理、卫生管理、秩序维护等方面。2.陪护人员履行职责的情况，如生活照顾、病情观察、安全管理、沟通协调等方面。3.医护人员对陪护人员培训指导和监督管理的情况。（二）考核方式1.采用定期考核与不定期抽查相结合的方式。定期考核每月进行一次，不定期抽查根据实际情况随时进行。2.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。优秀：严格遵守陪护制度，认真履行职责，表现突出；合格：基本遵守陪护制度，能较好地履行职责；不合格：违反陪护制度，不履行职责或造成不良影响。（三）奖励措施1.对考核结果为优秀的陪护人员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予一定的物质奖励等。2.对积极配合医护人员工作，为患者提供优质服务，表现突出的陪护人员，在全院范围内进行通报表扬。（四）惩罚措施1.对考核结果为不合格的陪护人员，进行批评教育，并要求其限期整改。整改后仍不符合要求的，取消其陪护资格。2.对于违反医院规章制度，情节严重的陪护人员，