外勤打卡制度规范

PAGE外勤打卡制度规范一、总则（一）目的为加强公司外勤人员管理，规范外勤工作行为，确保工作任务高效完成，保障公司业务正常运转，特制定本外勤打卡制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司所有因工作需要外出执行任务的外勤人员，包括但不限于销售人员、售后服务人员、市场调研人员、项目执行人员等。（三）基本原则1.真实性原则外勤人员应如实记录打卡信息，确保打卡时间、地点等信息真实可靠。2.准确性原则打卡数据应准确无误，不得虚报、漏报或误报。3.及时性原则外勤人员应按照规定时间及时打卡，不得拖延或逾期打卡。4.保密性原则公司将严格保密外勤人员的打卡信息，不得泄露给无关人员。二、打卡规定（一）打卡方式1.公司采用电子打卡系统进行外勤人员打卡管理。外勤人员需通过手机下载公司指定的打卡APP，按照系统提示进行打卡操作。2.打卡方式包括实时定位打卡和拍照打卡。实时定位打卡将自动记录外勤人员的打卡地点，拍照打卡需外勤人员拍摄能清晰显示打卡地点的照片，照片内容应包括本人、打卡地点标志性建筑或标识等。（二）打卡时间1.外勤人员应根据工作安排，在到达外勤工作地点后5分钟内进行打卡。2.如因特殊情况无法按时打卡，外勤人员应提前向所在部门负责人或上级领导报备，并在返回公司后及时说明原因。（三）打卡地点1.外勤人员应在公司指定的外勤工作地点范围内进行打卡。具体工作地点范围由各部门根据工作实际情况确定，并报公司人力资源部门备案。2.如因工作需要临时变更打卡地点，外勤人员应提前向所在部门负责人或上级领导申请，并在打卡时注明变更后的打卡地点。（四）补卡规定1.如因不可抗力因素（如手机故障、网络问题等）导致无法正常打卡，外勤人员应在24小时内通过打卡APP提交补卡申请，并附上相关证明材料（如手机故障截图、网络运营商证明等）。2.补卡申请需经所在部门负责人或上级领导审批通过后方可生效。如补卡申请未获批准，外勤人员该次外勤打卡记录将视为无效。（五）异常打卡处理1.如发现外勤人员打卡时间、地点等信息异常，公司将进行调查核实。如经调查确认为虚报、漏报或误报打卡信息，公司将视情节轻重给予相应的纪律处分。2.对于多次出现异常打卡情况的外勤人员，公司将加大管理力度，必要时将调整其工作岗位或予以辞退。三、考勤管理（一）考勤统计1.公司人力资源部门将每日对外勤人员的打卡记录进行统计，统计结果作为外勤人员考勤考核的依据。2.考勤统计周期为自然月，每月最后一个工作日生成当月考勤报表。（二）考勤考核1.外勤人员的考勤考核将与绩效奖金、晋升、评优等挂钩。具体考核标准如下：全勤（当月无迟到、早退、旷工、漏打卡等情况）：绩效奖金发放全额，优先考虑晋升和评优。迟到或早退累计次数不超过3次：绩效奖金发放90%，视情况参与晋升和评优。迟到或早退累计次数超过3次：绩效奖金发放80%，取消当年度晋升和评优资格。旷工1天：绩效奖金发放50%，给予警告处分。旷工2天及以上：绩效奖金发放0%，给予严重警告处分，情节严重的予以辞退。漏打卡累计次数不超过3次：绩效奖金发放95%，提醒注意打卡规范。漏打卡累计次数超过3次：绩效奖金发放90%，进行批评教育。2.如外勤人员对考勤考核结果有异议，可在收到考勤报表后的3个工作日内，向公司人力资源部门提出申诉。人力资源部门将进行调查核实，并在5个工作日内给予答复。四、监督与检查（一）内部监督1.公司各部门负责人应定期对外勤人员的打卡情况进行检查，确保外勤人员严格遵守打卡制度规范。2.公司人力资源部门将不定期对外勤人员的打卡记录进行抽查，如发现问题及时进行处理。（二）外部监督1.对于涉及客户或合作伙伴的外勤工作，公司鼓励客户或合作伙伴对外勤人员的工作行为进行监督。如发现外勤人员存在违规行为，客户或合作伙伴可向公司反馈，公司将及时进行调查处理。2.公司将设立举报邮箱和举报电话，接受公司内部员工及外部相关方的举报。对于经查实的违规行为，公司将给予举报人一定的奖励，并对违规人员进行严肃处理。五、培训与宣传（一）培训1.公司人力资源部门将定期组织外勤人员进行打卡制度规范培训，确保外勤人员熟悉打卡流程、要求及相关规定。2.培训内容包括打卡系统操作演示、打卡规定解读、异常情况处理等，培训方式可采用集中授课、线上学习等多种形式。（二）宣传1.公司将通过内部公告、邮件、微信群等多种渠道，对外勤打卡制度规范进行宣传，提高外勤人员的知晓度和遵守意识。2.在新员工入职培训中，将重点介绍外勤打卡制度规范，确保新入职外勤人员能够尽快熟悉并适应公司的考勤管理要求。六、附则（一）解释权本