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文档简介

计算机科学与技术科技公司软件测试实习报告一、摘要

2023年7月10日至2023年9月5日,我在一家计算机科技公司担任软件测试实习生。在8周实习期间,我负责3个Web应用项目的功能测试,累计提交测试用例217份,发现并报告缺陷92个,其中高优先级缺陷37个,推动开发团队修复率达98%。核心工作成果包括:通过自动化脚本(Python+Selenium)将回归测试效率提升30%,覆盖核心模块85%;运用边界值分析、等价类划分方法优化测试用例设计,缺陷发现准确率提升25%。专业技能应用涵盖需求分析、测试用例设计、缺陷跟踪及Jira协作流程。提炼出可复用的“分层测试策略”:单元测试(覆盖率60%)→集成测试(接口覆盖率75%)→系统测试,有效降低后期综合测试成本。

二、实习内容及过程

实习目的主要是想把学校学的测试理论用上,看看实际工作里是怎么一套流程。2023年7月10日入职,在技术部测试组,跟着师傅做Web应用测试。

实习单位是家做企业服务的公司,开发流程挺规范的,需求进来会做用例评审,测试完还有签收环节。

7月15号开始接触第一个项目,是个后台管理系统。我负责用户模块和权限管理。需求文档看了两遍,8天后提交了第一批测试用例,共53份,用等价类和边界值方法写的。7月30号测试执行阶段,发现23个Bug,有5个是高优先级,比如一个角色权限继承逻辑漏了,拖慢了上线节奏。当时压力挺大的,因为测试环境不稳定,bug修复后还要重新验证。后来我学着用Jira跟踪,每天早上同步问题状态,下午回归验证,一周后问题解决率提到92%。

8月10号开始做第二个项目,是个移动端H5应用。这个挑战在于前后端联调少,很多场景要自己模拟。我花了3天用Postman做接口测试,覆盖率做到65%,发现15个接口参数校验问题。开发说有些逻辑他们没考虑到,比如文件上传大小限制,我提了3条改进建议,最后都采纳了。9月1号项目提测时,我负责的模块用自动化脚本(Python写的)跑了3遍,比手动快不少,覆盖了核心路径的80%。

实习里最头疼的是需求不明确的时候怎么测试。8月20号有个功能需求写得很模糊,我主动跟产品沟通了2次,列了6个假设场景才收尾。师傅教我,这时候不能干等,要基于经验做“最坏情况”覆盖。后来写用例时我加了好多异常处理分支。

8周结束前参与了一个紧急修复。系统上线后一个核心接口耗时变长,我加夜用Wireshark抓包,定位到是数据库查询优化问题,给开发提供了截图和日志,第二天问题解决。虽然没直接参与开发,但感觉离整个流程更近了。

实习成果就是提交了217份用例,发现92个Bug,其中37个是高优先级。自动化脚本帮我省了约40小时的手动回归时间。

过程里遇到的最大困难是测试环境不稳定,有时候半夜通知要重装依赖,搞得挺心累。另一个是缺陷描述不够清晰,有4个Bug被开发误判优先级,后来学着用FISMA模型写描述,比如“当用户在XX状态下操作时,系统未按预期显示错误码,属于P1级安全风险”。

收获是搞懂了敏捷开发里的测试节奏,特别是看板管理怎么用。以前觉得测试就是点点点,现在明白要参与需求评审和设计评审,提前介入。技能上学会了Postman、Jira,还有写自动化脚本的基础。思维转变是从“找Bug”到“保障质量”,开始思考怎么优化测试流程。

岗位匹配度还行,就是觉得公司培训机制可以更好点,比如没人带我们做性能测试,只能自己看书摸索。建议可以搞个新人知识库,把常见问题、环境配置、工具使用都整理好。另外测试和开发对接时,需求评审环节要是能早些,能省不少返工。

三、总结与体会

这8周,从2023年7月10号到9月5号,感觉像坐了一趟快车,以前课本里的名词突然活了起来。提交的217份测试用例,发现的92个Bug,特别是那37个高优先级问题,现在想想还是有点小骄傲的。最值钱的是学会了怎么跟开发有效沟通,之前觉得他们回复慢,后来用Jira标记状态、主动同步风险,问题解决速度明显快了。师傅常说测试要“往前站”,这次参与需求评审,看产品怎么描述功能,就发现很多可以早发现问题的点,这比单纯执行测试用例收获大。实习让我明白,测试不是挑刺,是保障产品质量,这份责任感沉甸甸的。

这段经历直接帮我定了下未来的路。我意识到自动化测试是肯定要深入学的,公司用的Python脚本让我意识到,光会手动测试远远不够。下学期我打算系统学下性能测试,争取拿下ISTQB基础证书,现在每天晚上还在啃接口和自动化书。职业规划上,我本来想毕业后随便找个岗位,现在更想往测试开发或者SRE方向发展,感觉那才叫技术岗。实习里看到测试和运维结合的地方挺多,想多了解点云平台和监控方面的知识。

看着项目一个个上线,想到自己参与保障了质量,心里挺踏实的。现在技术发展这么快,测试工具和方法层出不穷,感觉这行永远有东西要学。比如这次接触的移动端H5,前后端分离、跨域这些新东西,测试策略跟传统Web应用完全不一样。行业趋势上,我觉得AI在测试中的应用肯定越来越广,像智能用例生成、自动化探索这些,以后不掌握肯定不行。这次实习让我觉得,大学学习和工作世界真的不一样,以前觉得写个测试脚本就行,现在明白要懂业务、懂开发、还得懂点算法,才能做出好测试。

从学生到职场人的转变,就是觉得时间突然变得很宝贵,每做件事都要想怎么最高效。抗压能力也是,以前遇到Bug心态爆炸,现在会先分析严重程度,再决定优先级。这些软技能比会多少工具更重要。未来就是要把实习里没做细的地方补回来,比如性能测试的负载模型、自动化框架的设计,这些是硬通货。总之,这次实习没白来,让我看清了方向,也感受到了自己的不足,接下来就是撸起袖子加油干。

四、致谢

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