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体育健身行业教练员训练计划执行与会员满意度绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分训练计划执行能力训练计划完成率40%100%按实际完成训练计划的课时数占计划课时总数的百分比进行评分。训练内容准确率95%由主管或资深教练抽查训练过程,根据训练动作、强度、频率的准确性和科学性评分。学员体能提升效果会员平均体能提升15%通过季度体能测试数据对比,计算会员平均体能提升百分比进行评分。训练计划调整合理性90%根据会员反馈和主管评估,对训练计划调整的及时性和有效性进行评分。训练日志完整度100%按月检查训练日志的记录规范性、完整性和准确性进行评分。会员服务满意度会员满意度评分30%4.5分(满分5分)根据会员定期填写的满意度调查问卷进行评分。会员续费率80%按季度统计所带会员的续费比例进行评分。会员流失率10%按季度统计所带会员的流失比例进行评分,比例越低得分越高。会员反馈处理率100%按月统计会员反馈问题的响应和处理完成率进行评分。会员推荐率5个新会员按季度统计通过该教练员推荐的直接新会员数量进行评分。专业发展与创新专业认证更新20%至少完成1次高级认证根据教练员是否在考核期内完成新的专业认证或技能培训进行评分。新课程开发开发1个新训练课程根据教练员是否在考核期内独立或参与开发新的训练课程进行评分。内部分享次数至少2次根据教练员在内部进行技能、经验分享的次数进行评分。团队协作贡献积极支持团队活动根据主管和同事的评价,评估教练员在团队中的协作和贡献程度进行评分。行业知识更新阅读至少3篇行业专业文章根据教练员在考核期内阅读、学习行业知识的数量和深度进行评分。市场营销与推广社交媒体互动量10%平均每月100次互动根据教练员在社交媒体(如微信、抖音等)发布内容的互动(点赞、评论、分享)总量进行评分。试课转化率15%根据教练员引导的免费试课参与者转化为付费会员的比例进行评分。市场活动参与度至少参与2次市场活动根据教练员在品牌或门店市场推广活动中(如地推、体验课等)的参与次数和表现进行评分。客户推荐活动至少组织1次客户推荐活动根据教练员是否在考核期内组织或参与策划会员推荐活动进行评分。个人品牌建设发布至少4篇高质量内容根据教练员在社交媒体或专业平台发布的教学心得、健身知识等内容的数量和质量进行评分。本考核表旨在全面评估体育健身行业教练员在训练计划执行、会员服务满意度、专业发展与创新、市场营销与推广等方面的综合表现。请根据各项指标的目标值和评分标准进行客观、公正的评价。考核结果将作为教练员晋升、调薪及培训发展的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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