智能仓储系统外包协议2025年合同

智能仓储系统外包协议2025年合同甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供智能仓储系统外包服务事宜，达成如下协议：第一条定义1.1本协议所称“智能仓储系统”是指运用自动化、信息化技术，实现货物存储、检索、拣选、包装、配送等操作的智能化仓储管理系统。1.2本协议所称“外包服务”是指乙方根据甲方的要求，提供智能仓储系统的规划、设计、建设、运营、维护和人员培训等服务。第二条服务范围与标准2.1服务范围2.1.1乙方负责为甲方提供智能仓储系统的规划设计与建设，包括但不限于自动化立体仓库、输送线、分拣系统、机器人、RFID等智能化设备的采购、安装与调试。2.1.2乙方负责仓储管理软件的开发或集成，该软件应具备货物入库、出库、库存管理、订单管理、数据分析等功能。2.1.3乙方负责智能仓储系统的运营管理，包括但不限于货物的接收、验收、存储、拣选、包装、发货等操作。2.1.4乙方负责智能仓储系统的日常维护和保养，确保系统的正常运行。2.1.5乙方负责对甲方的操作人员进行智能仓储系统的使用培训。2.2服务标准2.2.1货物入库、出库、盘点等操作的准确率应达到99%以上。2.2.2货物处理和配送的及时率应达到98%以上，订单响应时间应在接到订单后5分钟内完成处理。2.2.3货物的安全保障措施应能够有效防止货物丢失、损坏等。2.2.4智能仓储系统的运行效率应满足甲方业务需求，系统稳定性应保证99.9%的运行时间。2.2.5乙方应根据甲方业务发展需要，对智能仓储系统进行升级和优化，确保系统的可扩展性。第三条合同期限3.1本协议有效期为自双方签字盖章之日起三年，自2025年1月1日起至2027年12月31日止。3.2本协议期满前三个月，若双方均有意续约，应另行签订续约协议。续约条件由双方协商确定。第四条费用与支付方式4.1费用构成4.1.1系统建设费用：本协议签订后十日内，甲方支付乙方系统建设费用的50%，即人民币________元（大写：____________________）；系统建设完毕并验收合格后十日内，甲方支付剩余50%的系统建设费用。4.1.2系统运营费用：自本协议生效之日起，甲方每月向乙方支付系统运营费用人民币________元（大写：____________________）。4.1.3维护费用：乙方负责系统的日常维护和保养，维护费用包含在系统运营费用中，不另行收取。4.1.4人员费用：操作人员的费用由甲方承担，乙方仅负责提供人员培训服务。4.1.5其他费用：如水电费、保险费等杂费由甲方承担。4.2支付方式：甲方应将费用支付至乙方指定的银行账户，账户名称：____________________，开户银行：____________________，账号：____________________。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务5.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供智能仓储系统外包服务。5.1.2甲方应向乙方提供必要的仓储货物信息和管理要求，并保证信息的真实性和完整性。5.1.3甲方应按时足额支付乙方服务费用。5.1.4甲方应积极配合乙方进行系统建设和运营。5.1.5甲方应对仓储货物进行保险，并将保险单复印件交予乙方备案。5.2乙方的权利与义务5.2.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。5.2.2乙方应按照本协议约定提供智能仓储系统外包服务，并保证服务质量达到合同标准。5.2.3乙方应负责系统的日常维护和保养，确保系统的正常运行。5.2.4乙方应负责对甲方的操作人员进行智能仓储系统的使用培训。5.2.5乙方应建立完善的客户服务体系，及时响应甲方的需求并提供技术支持。第六条保密条款6.1甲乙双方应对本协议内容、技术秘密、商业秘密等信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。6.2本保密义务在本协议终止后仍然有效。第七条知识产权7.1智能仓储系统的知识产权归乙方所有，甲方仅获得在协议约定的范围内的使用权。7.2乙方应授予甲方系统操作和维护所需的必要许可，甲方不得将系统用于协议约定的范围之外。第八条违约责任8.1甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期支付金额的千分之五作为违约金。8.2乙方未达到服务质量标准的，应承担相应的赔偿责任，并应立即采取补救措施，直至达到合同标准。8.3任何一方违反保密义务的，应向对方支付人民币________元（大写：____________________）的违约金，若违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。8.4任何一方违反本协议约定的，导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致本协议无法继续履行的，双方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。10.2因不可抗力导致本协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，本协议可协商解除或变更。第十一条合同解除11.1经双方协商一致，可以解除本协议。11.2甲方违反本协议约定，导致本协议无法继续履行的，乙方有权解除本协议。11.3乙方违反本协议约定，导致本协议无法继续履行的，甲方有权解除本协议。第十二条通知12.1本协议项下的所有通知均应以书面形式进行，并送达至本协议载明的地址。12.2任何一方变更