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文档简介
智能假肢适配服务合同协议2025甲方(服务提供方):[甲方公司全称]法定代表人/负责人:[姓名]注册地址:[地址]联系电话:[电话号码]乙方(服务接受方):[乙方姓名]身份证号码:[号码]住址:[地址]联系电话:[电话号码]鉴于乙方因个人原因需要适配使用智能假肢,甲方具备提供相关适配服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,达成如下协议:第一条服务内容与标准1.1甲方同意为乙方提供智能假肢适配服务,具体服务项目包括:(1)进行全面的医学评估、功能需求评估及心理适应评估;(2)根据评估结果,为乙方推荐合适的智能假肢型号及技术方案;(3)如需,进行智能假肢的个性化设计或组件定制;(4)完成智能假肢的物理适配与安装工作;(5)进行智能假肢的软件配置和各项系统功能的调试;(6)提供详细的使用方法、日常维护和应急处理培训;(7)在适配初期提供必要的随访和微调服务。1.2甲方提供的服务应遵循国家及行业相关标准,确保服务质量,智能假肢的性能应满足约定的基本指标。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务(1)有权要求乙方提供真实、有效的身份证明、健康信息及使用需求说明;(2)有权根据乙方情况及服务标准,安排并执行适配服务计划;(3)应使用符合国家法律法规及标准的智能假肢产品及配件;(4)对在服务过程中了解的乙方个人信息和隐私负有保密义务,非经乙方同意或法律要求,不得泄露;(5)应保证服务过程符合医疗安全规范;(6)对适配的智能假肢提供合同约定的质量保证和售后服务。2.2乙方的权利与义务(1)有权获得合同约定的适配服务,并有权对服务过程及结果提出合理意见;(2)应如实告知甲方自己的健康状况、既往病史、生活习惯、过敏史以及具体的使用需求,确保提供的信息准确完整;(3)应按照甲方安排,按时参加各项评估、适配、调试和培训活动,并积极配合;(4)应认真学习并遵守甲方提供的智能假肢使用指南、操作规程和安全注意事项;(5)应爱护并妥善使用适配的智能假肢,承担日常清洁保养责任;(6)应按照合同约定按时足额支付服务费用;(7)应遵守与智能假肢使用相关的法律法规。第三条费用与支付3.1本合同项下的服务费用总计为人民币[金额]元(大写:[大写金额])。3.2费用构成包括:[具体列出各项费用,如评估费、假肢成本费、设计费、安装调试费、软件费、培训费等]。3.3乙方应按以下方式支付费用:(1)签订本合同之日,支付总费用的[百分比]%,即人民币[金额]元;(2)智能假肢完成适配并交付乙方之日,支付剩余的[百分比]%,即人民币[金额]元。3.4支付方式:乙方应通过银行转账方式将费用支付至甲方指定账户:开户行:[开户行名称]账户名称:[账户名称]账号:[账号]3.5甲方应在收到乙方支付的费用后[天数]日内,提供相应的收款凭证。第四条隐私保护与数据安全4.1双方确认,在合同履行过程中,可能涉及乙方个人敏感信息(包括但不限于健康信息、生理数据、使用习惯等)的收集、处理和存储。4.2甲方承诺:(1)仅将收集到的个人信息用于本合同约定的智能假肢适配服务目的;(2)采取必要的技术和管理措施,保障乙方个人信息的安全,防止信息泄露、篡改或丢失;(3)遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的规定,尊重乙方的隐私权;(4)未经乙方书面同意,不得向任何第三方提供或共享乙方的个人信息,但法律法规另有规定或为履行法定义务所必需的除外。4.3乙方同意甲方按照本协议约定及法律法规要求,收集、使用和存储其个人信息。乙方有权查阅、更正其个人信息,并要求甲方删除其个人信息。第五条维护与保养5.1乙方负责智能假肢的日常清洁、检查和正确使用,确保不发生因乙方不当使用造成的损坏。5.2智能假肢的定期专业维护由甲方负责,周期为[时间间隔,如每六个月],具体内容包括[列举主要维护项目,如清洁、润滑、功能检查、软件更新等]。5.3甲方应在约定的维护周期内为乙方提供免费或优惠的专业维护服务。维护费用具体标准为[金额],乙方应另行支付。5.4智能假肢及其关键部件(不包括易损件)的保修期为自乙方接收智能假肢之日起[时间长度,如十二个月]。在保修期内,非因乙方原因或使用不当造成的故障,由甲方负责免费维修或更换。第六条更新与升级6.1智能假肢的固件或软件更新:(1)甲方有权对智能假肢的固件或软件进行更新,以提升性能、修复缺陷或增加新功能。甲方应提前[时间长度]通知乙方更新计划。(2)更新推送方式为[方式,如自动推送、用户手动下载等]。(3)乙方有权选择接受或拒绝接收非强制性的软件更新。对于强制性的安全或关键功能更新,乙方应配合进行。(4)因更新导致的短暂服务中断,甲方应合理通知并尽快恢复。6.2硬件升级:(1)在保修期结束后,如提供硬件升级服务,升级方案、费用及支付方式将由双方另行协商确定,并签订补充协议。(2)硬件升级服务并非强制提供,甲方有权根据技术发展和成本情况调整升级政策和价格。第七条期限与终止7.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[时间长度,如自服务完成之日起两年]。7.2除本协议另有约定外,任何一方单方面终止本合同,应提前[时间长度]书面通知对方,并承担相应的违约责任。7.3发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方终止本合同:(1)甲方未能按合同约定提供服务,经乙方书面催告后[时间长度]内仍未纠正,或服务质量严重不符合约定标准的;(2)乙方未按时支付合同约定费用的,经甲方书面催告后[时间长度]内仍未支付的;(3)乙方提供虚假信息,导致适配服务无法进行或存在安全隐患的;(4)乙方严重违反使用规定,对智能假肢或他人造成损害的。7.4合同终止后,双方应结清所有未付款项。乙方应返还甲方提供的未损坏的智能假肢及相关资料。甲方有权按照规定收回已损坏但仍在保修期外的部件。第八条不可抗力8.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情等不可抗力事件,导致合同无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供有效证明。8.2因不可抗力事件影响,双方可协商变更合同内容或延期履行。若不可抗力事件持续超过[时间长度],双方均有权解除合同,互不承担违约责任。第九条违约责任9.1甲方未能按时、按质完成适配服务的,应向乙方支付违约金,违约金为合同总费用的[百分比]%,即人民币[金额]元。若违约金不足以弥补乙方损失的,甲方还应赔偿差额部分。9.2乙方未能按时支付费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比]向甲方支付违约金。逾期超过[天数]日,甲方有权暂停服务或解除合同,并要求乙方支付全部款项及违约金。9.3因甲方提供的产品或服务存在缺陷,导致乙方人身或财产损害的,甲方应依照相关法律法规(如《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国民法典》等)承担赔偿责任。赔偿责任包括但不限于医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等。9.4因乙方原因导致智能假肢损坏或发生故障的,乙方应自行承担维修或更换费用。第十条法律适用与争议解决10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[法院名称]提起诉讼。第十一条保密条款11.1甲乙双方应对在签订及履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密(包括技术信息、经营信息、客户信息、个人健康信息等)承担保密义务。11.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息,但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。11.3本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为本合同终止后[时间长度,如三年]。第十二条其他条款12.1本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面约定。12.2对本合同的任何修改或补充,均须经双方书面同意,并作为本合同不可分割的一部分。12.3若本合同任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他
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