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2026年广西职教高考旅游大类《管理学》模拟试题第2套考试形式:闭卷笔试满分:100分考试时间:50分钟命题人:东晓教育姓名:__________班级:__________学号:__________得分:__________适用对象:中职旅游大类专业考生命题依据:2026年广西高等职业教育考试(职教高考)旅游大类考试大纲·管理学模块题型与分值总表题型题量单题分值总分值单项选择题20题2分40分判断题5题2分10分填空题5空2分10分简答题2题10分20分综合分析题1题20分20分合计--100分一、单项选择题(每题2分,共20题,40分)1.广西柳州某旅游景区经理,作为景区代表出席本地旅游推介会、接待来访嘉宾,此时扮演的管理角色是()A.领导者B.联络者C.代表人D.监督者2.百色某乡村旅游点为吸引游客、提升知名度,计划打造特色民俗体验项目,这体现了管理的()职能A.计划B.组织C.领导D.控制3.中国古代管理思想中,主张“无为而治”,适合旅游景区柔性管理的是()学派A.儒家B.道家C.法家D.墨家4.提出决策“满意原则”,认为管理者难以找到绝对最优方案的管理学家是()A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯5.广西玉林某旅游公司采用直线职能制组织结构,其最突出的缺点是()A.缺乏统一指挥B.容易形成多头领导C.部门间沟通协调困难D.管理成本过高6.根据管理方格理论,只注重完成任务、忽视员工需求的领导方式是()A.贫乏型(1,1)B.任务型(9,1)C.乡村俱乐部型(1,9)D.团队型(9,9)7.桂林某旅游酒店在运营中,发现客房卫生不达标后及时整改,这一行为属于控制过程的()环节A.确定控制标准B.衡量实际绩效C.分析偏差原因D.纠正偏差8.根据马斯洛需求层次理论,广西某旅行社为员工缴纳社保、保障工作安全,满足的是员工的()A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求9.北海某旅行社导游因听不懂游客的方言,导致沟通不畅,这属于沟通中的()障碍A.发送者B.接收者C.信息传递D.反馈10.钦州某旅游景区制定门票价格时,结合本地消费水平、游客承受能力综合判断,这种决策方法属于()A.定性决策B.定量决策C.确定型决策D.风险型决策11.管理的科学性主要体现在()A.管理的实践性B.管理的灵活性C.管理有客观规律可循D.管理的艺术性12.广西某连锁旅行社的部门经理,其核心工作职责是()A.制定公司整体发展战略B.执行高层决策、协调基层工作C.直接带团服务游客D.处理日常琐碎事务13.法约尔提出的一般管理理论中,管理的基本职能不包括()A.创新B.指挥C.协调D.控制14.河池某旅游景区制定未来3年的游客接待量提升计划,这属于()计划A.短期B.中期C.长期D.战术15.菲德勒的领导权变理论认为,当领导者与下属关系差、任务不明确、职权弱时,适合采用()领导方式A.关系导向型B.任务导向型C.民主型D.独裁型16.广西崇左某旅游度假村为优秀员工发放奖金、颁发荣誉证书,这种激励方式属于()A.物质激励B.精神激励C.目标激励D.榜样激励17.现代管理理论中,权变管理学派的核心观点是()A.强调管理的过程和职能B.没有普遍适用的管理方法C.把组织看作开放系统D.注重总结管理经验18.广西某旅游企业中,员工之间私下交流工作心得、传递信息,这种沟通类型的优点是()A.沟通效果好B.约束力强C.沟通速度快D.易于保密19.梧州某旅行社根据游客的年龄、出行需求分组安排导游,提供针对性服务,这体现了管理的()原则A.分工协作B.统一指挥C.有效管理幅度D.目标导向20.下列关于管理幅度的说法,正确的是()A.管理者能力越强,管理幅度越小B.下属工作相似度越高,管理幅度越大C.环境越复杂,管理幅度越大D.管理层次越多,管理幅度越大二、判断题(每题2分,共5题,10分)1.对于广西旅游企业的基层管理者(如景区主管),技术技能比概念技能更重要。()2.人际关系学说认为,人是“社会人”,除了金钱,社会和心理因素也会影响工作积极性。()3.组织职能是管理的首要职能,能为计划职能的实施提供保障。()4.直线制组织结构简单、管理成本低,适合规模较小、业务单一的广西小型旅行社。()5.激励过程的起点是人的未满足的需要,而非动机。()三、填空题(每题2分,共5题,10分)1.管理是在一定的________中,通过计划、组织、领导、控制等职能,实现组织目标的过程。2.被称为“人事管理之父”的罗伯特·欧文,提出了________,强调旅游企业要重视员工的合理待遇。3.按决策的重要程度,可将决策分为战略决策、战术决策和________,广西旅行社的日常排班属于后者。4.组织结构设计的核心是明确各部门的职能和________,避免广西旅游企业出现职责推诿。5.领导影响力分为职位权力和________,后者基于管理者的个人魅力,能让员工自愿追随。四、简答题(每题10分,共2题,20分)1.简述管理者的三个层次类型,并结合广西旅游行业实例说明各自的核心职责。2.简述激励的基本原则,结合广西旅游企业的实际运营情况简要说明。五、综合分析题(1题,20分)材料:广西某本土旅游公司,近年来陆续开拓了边境旅游、研学旅游等热门线路,员工规模从几十人扩大到数百人。但随着业务发展,诸多问题日益突出:组织方面,各部门职责划分模糊,在大型研学旅游项目执行中,市场部与运营部相互推诿,市场部认为运营部执行不到位,运营部则指责市场部宣传与实际不符,导致项目进度滞后、游客投诉增加;激励方面,公司薪酬体系单一,以固定工资为主,奖金发放标准不
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