婴幼儿用品销售与售后服务合同

婴幼儿用品销售与售后服务合同第一章合同订立1.1合同编号_______1.2合同签订日期_______1.3合同双方基本信息1.3.1甲方（婴幼儿用品销售方）：名称：法定代表人（或负责人）：注册地址：联系方式：银行账户信息：1.3.2乙方（婴幼儿用品购买方）：名称：法定代表人（或负责人）：注册地址：联系方式：银行账户信息：1.4合同目的本合同旨在明确甲方向乙方销售婴幼儿用品并约定售后服务的相关事宜。1.5合同期限1.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。1.5.2合同期满后，如双方无异议，合同自动续签____年。第二章产品规格及质量要求2.1产品规格乙方所需婴幼儿用品的具体规格、型号、颜色等由双方在附件一《产品清单》中约定。2.2质量要求2.2.1甲方提供的婴幼儿用品应符合国家相关质量标准。2.2.2产品须具有安全、无毒、无害、环保等特性。2.2.3甲方应提供产品合格证、检验报告等相关文件。第三章产品价格及支付方式3.1产品价格3.1.1本合同产品价格为人民币____元（大写：____元整）。3.1.2产品价格中包含税费。3.2支付方式3.2.1乙方应在合同签订之日起____个工作日内支付全部货款。3.2.2乙方支付货款的方式为____（如：电汇、支票等）。第四章交货期限及地点4.1交货期限甲方应在合同签订之日起____个工作日内将乙方订购的婴幼儿用品送达乙方指定地点。4.2交货地点乙方指定交货地点为____。4.3交货方式4.3.1甲方应使用可靠的物流公司进行运输。4.3.2甲方应在货物发出后____小时内通知乙方货物发出情况，并告知乙方物流单号。第五章售后服务5.1售后服务内容5.1.1甲方提供产品的保修期为____年。5.1.2乙方在保修期内如遇到产品质量问题，可向甲方提出保修申请。5.1.3甲方应在接到乙方保修申请后____个工作日内给予答复和处理。5.2售后服务承诺5.2.1甲方承诺，在保修期内对因产品本身质量问题导致的损坏，免费进行维修或更换。5.2.2甲方承诺，非保修期内，对因使用不当或人为因素导致的损坏，提供有偿维修服务。5.3运输费用5.3.1保修期内，如需维修或更换产品，甲方承担来回运输费用。5.3.2非保修期内，如需维修或更换产品，乙方承担来回运输费用。5.4争议解决本合同项下发生的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章退换货政策6.1退换货条件6.1.1乙方在收到货物后____日内，如发觉产品存在以下情况，有权申请退换货：a)产品存在质量问题；b)产品与订单描述不符；c)产品存在破损、污损等影响使用的状况。6.1.2乙方在收到货物后____日内，如因个人原因对产品不满意，有权申请退换货，但需满足以下条件：a)产品未经使用；b)产品保持原有包装及完整；c)乙方承担退换货产生的运费。6.2退换货流程6.2.1乙方需在退换货条件满足的情况下，向甲方提出退换货申请，并提供相关证明材料。6.2.2甲方收到退换货申请后，经核实确认无误，将在____个工作日内安排退换货。6.2.3退换货过程中，若产品出现破损或损坏，乙方需承担相应责任。6.3返还款项6.3.1退换货后，甲方将在____个工作日内将货款退还至乙方指定的账户。6.3.2如因产品质量问题导致的退换货，甲方无需乙方承担任何费用。第七章版权与知识产权7.1版权声明7.1.1甲方提供的婴幼儿用品及相关宣传资料，其版权归甲方所有。7.1.2乙方在使用过程中，未经甲方书面同意，不得擅自复制、传播、修改或以任何形式使用上述版权内容。7.2知识产权保护7.2.1乙方在使用甲方提供的婴幼儿用品时，应遵守国家有关知识产权保护的法律法规。7.2.2如乙方发觉任何侵犯甲方知识产权的行为，应及时通知甲方，并协助甲方采取必要措施。第八章信息保密8.1信息保密原则8.1.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。8.1.2未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密信息范围8.2.1本合同内容；8.2.2双方的财务数据；8.2.3双方的客户信息；8.2.4双方在合同履行过程中交换的其他保密信息。第九章合同变更9.1合同变更方式9.1.1合同变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式签署。9.1.2合同变更自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更内容9.2.1合同变更可包括但不限于：产品规格、价格、交货期限、售后服务等内容。9.2.2合同变更不影响本合同其他条款的效力。第十章附则10.1本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。10.4本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至____年____月____日止。第十一章合同解除11.1合同解除条件11.1.1如一方违反合同约定，另一方有权解除合同，并要求赔偿损失。11.1.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方均有权解除合同。11.2解除合同通知11.2.1解除合同的通知应以书面形式发出，并自通知到达对方之日起解除合同。11.2.2收到解除合同通知的一方，应在____个工作日内回复确认。11.3解除合同后的处理11.3.1合同解除后，双方应立即停止履行合同义务。11.3.2双方应妥善处理已履行部分的权利义务，包括但不限于：退还已收款项、返还已提供的产品等。第十二章合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同期满，合同自然终止。12.1.2合同因解除而终止。12.2终止合同后的处理12.2.1合同终止后，双方应立即停止履行合同义务。12.2.2双方应妥善处理已履行部分的权利义务，包括但不限于：退还已收款项、返还已提供的产品等。12.2.3双方应相互确认合同终止后的债权债务关系。第十三章其他13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2文本效力本合同及其附件均为中文文本，具有同等法律效力。13.3合同份数本合同一式____份，甲乙双方各执____份。13.4通知方式双方之间的通知应以书面形式进行，并按照本合同中提供的联系方式发送。甲方（婴幼儿用品销售方）：名称：____________________法定代表人（或负责人）：____________________注册地址：____________________联系方式：____________________银行账户信息：____________________乙方（婴幼儿用品购买方）：名称：____________________法定代表人（或负责人）：____________________注册地址：_______