下载本文档
版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
旅游顾问公司销售策略师绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率个人销售目标完成率40%100%实际完成率等于或超过100%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分新客户签约数量50个每超1个加0.5分，每少1个扣0.5分，最低得0分客户复购率30%实际复购率等于或超过目标得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分高价值客户签约数量20个每超1个加1分，每少1个扣1分，最低得0分销售提成金额100万元实际金额等于或超过目标得满分，每低10万元扣1分，最低得0分市场策略制定与执行策略方案质量25%优秀由上级和团队打分，优秀得满分，良好得80%，一般得60%，较差得0分策略方案落地率90%实际落地率等于或超过目标得满分，每低5%扣1分，最低得0分策略执行效果市场占有率提升5%实际提升等于或超过目标得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分创新策略提案数量3个每超1个加1分，每少1个扣1分，最低得0分团队协作与沟通无重大分歧由团队成员匿名评分，无重大分歧得满分，有轻微分歧得80%，有严重分歧得0分客户满意度与维护客户满意度评分20%4.5分（满分5分）实际评分等于或超过目标得满分，每低0.1分扣1分，最低得0分客户投诉处理及时率95%实际及时率等于或超过目标得满分，每低1%扣1分，最低得0分客户流失率10%实际流失率等于或低于目标得满分，每高1%扣1分，最低得0分客户推荐率20%实际推荐率等于或超过目标得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分客户关系维护活动参与度80%实际参与度等于或超过目标得满分，每低5%扣1分，最低得0分团队管理与培训团队培训计划完成率15%100%实际完成率等于或超过目标得满分，每低5%扣1分，最低得0分团队销售目标达成率90%实际达成率等于或超过目标得满分，每低5%扣1分，最低得0分下属员工满意度4.0分（满分5分）由下属匿名评分，实际评分等于或超过目标得满分，每低0.1分扣1分，最低得0分团队建设活动参与度85%实际参与度等于或超过目标得满分，每低5%扣1分，最低得0分知识分享贡献度5次/季度每超1次加0.5分，每少1次扣0.5分，最低得0分本考核表用于评估旅游顾问公司销售策略师的工作表现，请根据各维度指标的实际完成情况进行评分。权重分配为：销售业绩达成率40%，市场策略制定与执行25%，客户满意度与维护20%，团队管理与培训15%。评分标准请参照各指标的具体描述。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论