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家电销售门市经理业绩评估考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售额目标达成率40%100%实际销售额达到目标的100%得满分,每低5%扣除5分,最高扣除30分年度销售目标达成率100%实际年度销售额达到目标的100%得满分,每低5%扣除5分,最高扣除30分重点产品销售占比60%重点产品销售额占总销售额的比例达到目标的100%得满分,每低5%扣除3分,最高扣除15分客单价100平均客单价达到目标的100%得满分,每低于10元扣除3分,最高扣除15分新客户开发数量50新客户开发数量达到目标的100%得满分,每少开发1个新客户扣除2分,最高扣除10分团队管理与培训员工出勤率20%98%员工出勤率达到目标的100%得满分,每低1%扣除2分,最高扣除10分员工培训完成率100%员工培训计划完成率达到目标的100%得满分,每低5%扣除2分,最高扣除10分员工满意度调查得分85分员工满意度调查得分达到目标的100%得满分,每低1分扣除2分,最高扣除10分团队销售目标达成率90%团队销售目标达成率达到目标的100%得满分,每低5%扣除2分,最高扣除10分员工流失率10%员工流失率低于目标的100%得满分,每高于1%扣除3分,最高扣除15分客户满意度与维护客户满意度调查得分25%90分客户满意度调查得分达到目标的100%得满分,每低1分扣除2分,最高扣除15分客户投诉处理及时率95%客户投诉处理及时率达到目标的100%得满分,每低1%扣除2分,最高扣除10分客户复购率70%客户复购率达到目标的100%得满分,每低5%扣除2分,最高扣除10分客户推荐数量30客户推荐数量达到目标的100%得满分,每少推荐1个客户扣除2分,最高扣除10分售后服务满意度85分售后服务满意度调查得分达到目标的100%得满分,每低1分扣除2分,最高扣除10分成本控制与合规库存周转率15%8次/年库存周转率达到目标的100%得满分,每低1次扣除2分,最高扣除10分返修率5%返修率低于目标的100%得满分,每高于1%扣除2分,最高扣除10分能耗成本控制预算的95%能耗成本控制在目标的100%得满分,每高于目标的5%扣除2分,最高扣除10分合规操作执行率100%合规操作执行率达到目标的100%得满分,每低于5%扣除3分,最高扣除15分费用报销合规性100%费用报销合规率达到目标的100%得满分,每低于5%扣除2分,最高扣除10分本考核表用于评估家电销售门市经理在销售业绩、团队管理、客户满意度及成本控制等方面的综合表现。请根据实际工作情况,对照各维度指标进行自评或上级评价。权重分配如下:销售业绩达成率40%,团队管理与培训20%,客户满意度与维护25%,成本控制与合规15%。最终得分=各维度得分×权重之和。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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