行政人事岗位工作职责规范汇编

行政人事岗位工作职责规范汇编一、总则（一）目的与意义为明确行政人事岗位的工作职责与范围，确保行政事务高效有序运转及人力资源管理工作规范开展，提升组织整体运营效率与员工满意度，特制定本规范汇编。本汇编旨在为行政人事从业人员提供清晰的工作指引，同时作为岗位评估、绩效考核及人员培养的重要依据。（二）适用范围本规范汇编适用于组织内各级行政人事岗位，包括但不限于行政专员/主管、人事专员/主管、行政人事综合岗位等。各岗位具体职责可根据组织规模、架构及实际工作需要进行适当调整与细化。（三）基本原则1.服务导向原则：以服务组织发展战略、服务业务部门需求、服务全体员工为根本宗旨。2.专业规范原则：严格遵守国家法律法规及组织内部规章制度，确保各项工作专业、合规、有序进行。3.高效务实原则：追求工作效率与质量的平衡，注重实际效果，简化不必要流程，提升工作效能。4.保密诚信原则：严守组织商业秘密及员工个人信息，秉持诚信正直的职业操守。5.协作创新原则：加强与各部门的沟通协作，积极探索工作新思路、新方法，持续改进工作。二、行政工作核心职责（一）办公环境与设施管理1.负责办公区域的日常维护与管理，确保办公环境整洁、有序、安全。2.统筹办公设备（如电脑、打印机、电话等）的采购、登记、分发、维修及报废处理，保障设备正常运行。3.管理办公家具的配置、维护及盘点工作。4.负责办公区域的安全保卫、消防设施检查及环境卫生监督工作。（二）会务与活动组织1.负责各类会议（包括例会、专题会、研讨会等）的筹备、组织、记录与纪要整理工作，确保会议顺利进行。2.协助组织公司层面的各类活动，如年会、团建、庆典等，包括方案策划、资源协调、现场执行及后续总结。3.负责会议室及相关设备的预约、管理与维护。（三）固定资产与采购管理1.负责组织固定资产的登记、盘点、维护、转移及报废等全生命周期管理，确保资产账实相符。2.根据各部门需求及预算，协助或负责办公用品、劳保用品、会务物资等的采购、验收、入库、分发与结算工作，力求性价比最优。3.建立和维护合格供应商名录，定期进行供应商评估。（四）车辆与出行保障（如适用）1.负责公司车辆的调度、日常保养、年检、保险及维修管理工作，确保车辆安全合规运行。2.为员工公务出行提供必要的交通支持与安排。3.管理车辆相关费用的报销与核算。（五）文件与档案管理1.负责公司各类公文、信函、合同、资料的收发、登记、传阅、复印、归档及保管工作，确保文件流转高效、档案完整安全。2.指导各部门做好日常文件资料的整理与归档，定期进行档案清查。3.负责公司印章、证照的保管、使用登记与年检工作。（六）后勤服务与保障1.负责员工食堂、宿舍（如适用）的日常管理与协调，保障员工基本生活需求。2.协助管理公司通讯、网络、水电等基础服务的正常运行。3.处理员工关于行政后勤服务的咨询与合理诉求，持续提升服务质量。三、人事工作核心职责（一）招聘与配置1.根据组织发展战略及各部门用人需求，协助制定年度招聘计划与预算。2.拓展和维护内外部招聘渠道，如网络招聘、校园招聘、社会招聘、内部推荐等。3.负责招聘信息的发布、简历筛选、面试邀约、面试组织（包括初试、复试安排）、背景调查、录用通知发放等全流程工作。4.协助办理新员工入职手续，组织新员工入职引导与培训，帮助新员工快速融入团队。5.关注员工流失情况，进行离职面谈，分析离职原因，提出改进建议。（二）培训与发展1.协助建立和完善公司培训体系，包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力培训、企业文化培训等。2.根据培训需求，制定年度及月度培训计划，并组织实施各类培训活动。3.负责培训资源的整合与管理，如内外部讲师的发掘与培养、培训课程的开发与引进、培训场地与设备的准备等。4.跟踪培训效果，收集培训反馈，进行培训效果评估与总结，持续优化培训内容与方式。5.协助组织员工职业发展规划相关活动，搭建员工成长平台。（三）绩效管理1.协助建立、完善并推行公司绩效管理体系和相关制度。2.组织各部门开展绩效考核工作，包括绩效目标设定、过程辅导、绩效评估、结果反馈与应用等环节。3.收集、整理、分析绩效考核数据，形成绩效分析报告，为薪酬调整、培训发展、晋升等提供依据。4.协助解决绩效考核过程中出现的问题，指导各级管理者提升绩效管理能力。（四）薪酬福利与员工关系1.协助制定和完善公司薪酬福利体系，确保薪酬的内外部公平性与竞争力。2.负责员工考勤、薪资核算、社保公积金办理、个税申报等日常薪酬福利事务的准确及时处理。3.负责员工劳动合同的签订、续订、变更、解除、终止等全过程管理，处理劳动争议与纠纷，防范用工风险。4.建立和维护良好的员工关系，组织开展员工关怀活动，增强员工归属感与凝聚力。5.负责员工信息的维护与管理，建立健全人事档案。6.协助办理员工入职、转正、调动、晋升、离职、退休等人事手续。7.组织开展企业文化建设活动，宣贯公司价值观。（五）人事信息系统管理（如适用）1.负责公司人事信息系统的日常维护、数据更新与安全管理。2.利用人事信息系统进行数据分析，为人力资源决策提供支持。3.指导员工正确使用人事信息系统相关功能。四、行政人事综合岗位典型职责（适用于行政人事工作未完全分立的岗位）1.全面负责或协助开展上述第二、三章节中涉及的行政及人事各项工作。2.作为部门与其他部门、员工之间的主要联络人，传递信息，协调事务。3.协助上级处理突发事件及日常行政管理中的其他综合性事务。4.完成上级交办的其他与行政人事相关的临时性工作。五、任职资格与能力要求（通用）（一）基本素质1.具备良好的职业道德和敬业精神，责任心强，工作积极主动。2.具有较强的服务意识、大局意识和团队协作精神。3.品行端正，诚实守信，廉洁自律，严守机密。4.具备较强的抗压能力和情绪管理能力。（二）专业知识与技能1.熟悉行政学、人力资源管理相关理论与实践知识。2.了解国家及地方劳动法律法规、行政办公相关规定。3.具备较强的文字功底，能够熟练撰写各类公文、通知、报告等。4.熟练使用办公自动化软件（如Word,Excel,PowerPoint,Outlook等）及相关行政人事管理系统。5.具备良好的沟通协调能力、组织策划能力、分析判断能力和解决问题能力。6.具备一定的学习能力和创新能力，能适应工作要求的变化。六、责任与考核1.行政人事人员应严格履行本规范所规定的各项职责，对工作结果负责。2.其工作表现将纳入组织绩效考核体系