家具公司员工离职管理办法

家具公司员工离职管理办法

第一章总则

1.1制定依据与目的

本制度依据《中华人民共和国劳动合同法》《社会保险法》等法律法规，结合公司实际情况制定，旨在规范员工离职管理流程，保障公司及员工合法权益，维护企业稳定运营秩序。

1.2适用范围与对象

本制度适用于公司所有正式聘用的员工，包括但不限于全职、兼职及临时工，实习生参照本制度执行。

1.3核心原则

员工离职管理遵循合法合规、公平公正、及时高效、协商一致原则，兼顾公司利益与员工权益。

1.4制度地位

本制度为人力资源管理核心制度之一，与《劳动合同管理办法》《薪酬福利制度》《保密协议》等制度形成管理闭环，是员工离职管理的总纲性文件。

第二章管理组织体系

2.1管理组织架构

公司设立三级离职管理组织体系：人力资源部为归口管理部门，各部门负责人为本部门员工离职管理第一责任人，公司管理层为重大离职事项决策机构。

2.2决策机构与职责

总经理办公会负责审议员工离职申请，特别岗位或核心人员离职需经董事会批准，重大劳动争议由公司劳动争议调解委员会处理。

2.3执行机构与职责

人力资源部负责离职手续办理、离职面谈、档案管理等工作；财务部负责薪资结算、社保公积金处理；各部门负责配合提供离职人员工作交接资料。

2.4监督机构与职责

公司纪检监察部门对离职管理全过程进行监督，确保程序合规；工会代表员工监督离职过程中的权益保障。

2.5协调机制

建立跨部门离职工作协调小组，由人力资源部牵头，成员包括财务部、IT部、行政部等部门代表，负责重大离职事件的协调处理。

第三章人力资源管理标准

3.1管理目标与指标

设定离职率（月度/年度）、离职面谈完成率、离职手续办结时效等关键绩效指标，目标控制在行业平均水平以下，核心人才流失率低于5%。

3.2专业标准与规范

员工离职必须履行书面申请、工作交接、面谈沟通、手续办结等标准化流程，特殊岗位需严格执行脱密期管理。

3.3管理方法与工具

采用ERP人力资源模块管理离职全流程，建立电子离职档案，运用离职风险预警模型识别高风险员工，使用标准化离职面谈表收集改进建议。

第四章离职业务流程管理

4.1主流程设计

员工提交离职申请→部门负责人审核→人力资源部受理→离职面谈→工作交接→手续办理→档案归档，全程需在系统中留痕。

4.2子流程说明

4.2.1试用期员工离职流程

员工提前3天书面申请→部门同意→人力资源部3日内办结手续

4.2.2正式员工离职流程

员工提前30天书面申请→部门同意→人力资源部面谈→制定交接清单→完成交接→结算薪资社保→办理解除手续

4.3流程关键控制点

高风险控制点：1.离职原因确认（中风险）；2.核心人员离职审批（高风险）；3.竞业限制协议签订（高风险）

4.4流程优化机制

建立离职流程自动提醒系统，设置关键节点超时预警，每月复盘流程效率，持续优化办理时效。

第五章权限与审批

5.1权限矩阵设计

离职申请审批权限：部门负责人（基础岗≤1000元/月）→分管副总（1000-5000元/月）→总经理（5000元以上或核心岗）

面谈权限：人力资源部专员（基础岗）→经理（关键岗位）→总监（高管离职）

5.2审批权限标准

审批权限与员工岗位价值、薪资水平、部门重要性挂钩，建立动态调整机制，特殊岗位离职需多级审批。

5.3授权与代理机制

员工离职期间工作授权需书面确认，重要事项授权由部门负责人书面委托，代理期限不超过离职前1个月。

5.4异常审批流程

重大离职争议需启动公司劳动争议特别处理程序，由人力资源部、法务部、工会共同协商，必要时引入外部专家咨询。

第六章执行与监督

6.1执行要求与标准

所有离职手续必须在员工最后工作日前3个工作日内完成，特殊情况需书面说明并经总经理批准，确保无遗留问题。

6.2监督机制设计

建立离职管理监督台账，记录每个环节处理人、处理时间、处理结果，定期向管理层汇报执行情况。

6.3检查与审计

人力资源部每季度组织离职流程专项检查，法务部每年开展离职合规审计，重点关注竞业限制履行、社保公积金缴纳等环节。

6.4执行情况报告

每月提交离职管理执行报告，包括离职数量统计、风险事件、流程问题及改进建议，作为人力资源绩效考核依据。

第七章考核与改进

7.1绩效考核指标

设定部门级KPI：离职手续办结及时率（≥95%）、员工满意度（≥90分）、离职风险识别准确率（≥85%）

7.2评估周期与方法

每半年开展离职管理专项评估，采用问卷调查（面向离职员工）、部门访谈、数据统计分析相结合的方式。

7.3问题整改机制

建立问题整改清单，明确责任部门、完成时限，对重复性问题启动制度修订程序。

7.4持续改进流程

每月召开离职管理优化会，收集系统反馈，运用PDCA循环持续改进，优秀实践在部门间推广。

第八章奖惩机制

8.1奖励标准与程序

对高效办理离职手续、积极完成工作交接的员工给予100-500元奖励，由人力资源部提名，总经理审批。

8.2违规行为界定

界定三级违规行为：轻微违规（未按时提交资料）、一般违规（手续错误）、严重违规（导致劳动争议）

8.3处罚标准与程序

处罚标准：警告（轻微违规）、罚款（一般违规，上限500元）、降级（严重违规），处罚需书面通知并备案。

8.4申诉与复议

员工对处罚不服可向人力资源部申诉，特殊争议提交公司劳动争议调解委员会裁决，必要时可申请劳动仲裁。

第九章附则

9.1制度解释权归属

本制度由人力资源部负责解释，重大修订需经总经理办公会审议。

9.2相关制度索引

关联制度：《劳动合同管理办法》《竞业限制协议》《员工手册》《财务报销制度》等