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文档简介
智能家居2026年智能设备合同协议甲方(买方/用户):[用户姓名],身份证号码:[用户身份证号码],住址:[用户住址],联系电话:[用户联系电话]乙方(卖方/服务商):[公司名称],统一社会信用代码:[公司统一社会信用代码],地址:[公司地址],联系电话:[公司联系电话]鉴于甲方有意购买乙方提供的智能家居设备,并希望乙方可提供相关的安装、调试、维护及技术支持服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条产品及服务1.1甲方同意购买乙方提供的以下智能家居设备:(详细列出所购智能设备的名称、型号、数量、规格、技术参数等信息,例如:智能音箱一台,型号为XYZ,数量一,规格包括蓝牙5.0、Wi-Fi模块等)1.2乙方同意按照本协议约定向甲方提供以下服务:(1)安装服务:乙方将在约定的时间和地点对甲方购买的智能设备进行安装,安装地点为甲方住址,预计安装时间为[安装时间],安装方式将遵循设备说明书及相关技术规范,确保设备安全稳定安装。(2)调试服务:安装完成后,乙方将进行设备调试,确保所有设备功能正常,能够实现预设的智能家居场景。(3)培训服务:乙方将向甲方提供设备使用培训,内容包括设备基本操作、常见问题解决等,培训方式为现场指导。(4)维护服务:乙方将为甲方提供的智能设备提供为期[维护期限]的免费维护服务,包括硬件维修、软件升级等,维护方式包括远程维护和现场维护。(5)技术支持:乙方将向甲方提供持续的技术支持服务,支持时间为工作日的[支持时间段],支持方式包括电话支持、在线支持、邮件支持等。(6)升级服务:乙方将定期对智能设备进行软件升级,以提升设备性能和安全性,硬件升级将根据设备实际情况和用户需求进行。第二条价格及支付2.1本协议项下智能设备、安装费、调试费、培训费、维护费等费用总计为人民币[总费用]元(大写:[大写总费用])。(1)智能设备费用:人民币[设备费用]元。(2)安装费:人民币[安装费用]元。(3)调试费:人民币[调试费用]元。(4)培训费:人民币[培训费用]元。(5)维护费:人民币[维护费用]元(其中免费维护期为[免费维护期限])。(6)升级费:人民币[升级费用]元(如需额外硬件升级,费用将另行协商)。2.2甲方同意按照以下方式支付费用:(1)预付款:合同签订后[预付款时间]内,甲方向乙方支付总费用的[预付款比例]%,即人民币[预付款金额]元。(2)尾款:设备安装调试完毕并经甲方验收合格后[尾款时间]内,甲方向乙方支付剩余的[尾款比例]%,即人民币[尾款金额]元。2.3甲方应通过银行转账或在线支付等方式将款项支付至乙方指定的账户:账户名称:[账户名称]开户银行:[开户银行]银行账号:[银行账号]第三条安装与调试3.1乙方应于[安装时间]准时到甲方住址进行设备安装,如遇特殊情况需延期安装,应提前[提前通知时间]通知甲方,并征得甲方同意。3.2安装地点为甲方提供的住址,乙方将确保安装过程符合安全规范,避免对甲方财产造成损害。3.3安装完成后,乙方将进行设备调试,确保所有设备能够正常工作,并实现预设的智能家居场景。调试标准应符合设备说明书及相关技术规范。第四条使用条款4.1甲方应按照设备说明书及相关指南正确使用本协议项下的智能设备,不得用于非法目的或损害他人利益。4.2如智能设备需要绑定账户,甲方应自行注册并妥善保管账户信息,乙方不对甲方账户安全承担连带责任。4.3数据隐私:(1)数据收集:乙方仅收集与设备正常运行相关的必要数据,如设备使用情况、故障信息等。(2)数据存储:收集到的数据将存储在乙方指定的服务器上,并采取严格的安全措施保护数据安全。(3)数据使用:乙方仅将收集到的数据用于设备改进、故障分析、提供更好的服务等目的,未经甲方同意,不会将数据用于其他用途。(4)数据共享:除法律法规要求或为提供更好的服务外,乙方不会与第三方共享甲方的个人数据。(5)数据安全:乙方将采取技术和管理措施保护数据安全,防止数据泄露、滥用等。(6)用户权利:甲方有权访问、更正、删除自己的个人数据,可通过[数据访问方式]进行操作。(7)合规性:乙方将遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,保护甲方个人数据权益。4.4系统兼容性:乙方将确保提供的智能设备与甲方现有设备兼容,如因甲方设备原因导致兼容性问题,乙方不承担责任。第五条维护与保养5.1乙方将为甲方提供的智能设备提供为期[维护期限]的免费维护服务,包括硬件维修、软件升级等。免费维护期自设备安装调试完毕之日起计算。5.2维护方式包括远程维护和现场维护。乙方将优先采用远程维护方式解决问题,如远程维护无法解决问题,将安排现场维护。5.3维护范围包括设备硬件故障、软件故障等。因甲方误操作、不可抗力等原因导致的故障,不在免费维护范围内。5.4免费维护期届满后,甲方如需继续获得维护服务,应支付相应的维护费用,费用标准由乙方另行告知。第六条升级与更新6.1乙方将定期对智能设备进行软件升级,以提升设备性能和安全性。软件升级将自动进行或在需要时由甲方手动操作。6.2升级内容包括固件更新、应用程序更新等。乙方将确保升级过程安全可靠,不会影响设备的正常使用。6.3硬件升级将根据设备实际情况和用户需求进行。如需进行硬件升级,乙方将提前与甲方协商,并告知升级方案及费用。第七条技术支持7.1乙方将向甲方提供持续的技术支持服务,支持时间为工作日的[支持时间段]。7.2支持方式包括电话支持、在线支持、邮件支持等。甲方可以通过[支持方式选择]联系乙方获取技术支持。7.3支持内容包括设备操作指导、常见问题解答、故障排除等。乙方将努力为甲方提供及时、有效的技术支持。第八条违约责任8.1若甲方未按照本协议约定支付费用,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为未支付金额的[滞纳金比例]每日计算。8.2若甲方损坏智能设备,应承担相应的维修费用或赔偿责任。损坏程度由乙方进行评估,评估结果作为确定维修费用或赔偿金额的依据。8.3若乙方未按照本协议约定提供产品或服务,应向甲方支付违约金,违约金为[违约金金额]元。若违约行为给甲方造成损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1双方应首先通过友好协商解决本协议履行过程中发生的任何争议。9.2若协商不成,双方同意将争议提交[仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。9.3若选择诉讼方式解决争议,双方同意将争议提交[法院名称]管辖。第十条合同生效与终止10.1本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2本协议在以下情况下终止:(1)双方协商一致终止本协议。(2)本协议项下的智能设备维护期满。(3)因不可抗力导致本协议无法继续履行。第十一条其他条款11.1不可抗力:本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。若发生不可抗力事件,双方应立即通知对方,并采取措施减少损失。因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行的,双方互不承担违约责任。11.2法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.3合同份数:本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。11.4通知方式:双方应通过书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)向对方发送通知。通知送达后生效。11.5保
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