智能家居安装2025年服务协议

智能家居安装2025年服务协议甲、乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供智能家居安装服务事宜，经友好协商，达成协议如下：第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方需求，在甲方位于[详细地址]的[居住/商用]场所，提供以下智能家居产品的安装服务：(1)智能照明系统：包括[具体产品名称/型号]数量[具体数量]套；(2)智能安防系统：包括[具体产品名称/型号]如摄像头[具体数量]个、智能门锁[具体数量]个；(3)智能环境监测系统：包括[具体产品名称/型号]如温湿度传感器[具体数量]个、空气质量传感器[具体数量]个；(4)智能控制中枢及配件：包括[具体产品名称/型号]如智能中控面板[具体数量]个、智能插座[具体数量]个；(5)其他约定产品：[具体产品名称/型号及数量]。1.2安装地点为上述详细地址。1.3服务范围具体包括：约定产品的运输与交付、设备安装定位、线路连接（若需）、系统配置（含网络设置、设备绑定、场景模式、联动规则等）、用户操作培训，直至系统按照双方确认的方案稳定运行并通过甲方验收。第二条服务时间与期限2.1本协议约定的服务提供周期为2025年[起始月份]月[起始日期]日至2025年[结束月份]月[结束日期]日。2.2具体上门安装时间：双方另行协商确定，乙方应在安装前[具体天数]天与甲方预约，甲方应在乙方提供的合理时间范围内选择一个双方均方便的时间段。最终确认的安装日期为2025年[确认月份]月[确认日期]日[具体时间]。第三条服务费用与支付方式3.1本协议项下服务的总费用为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。其中：产品费用（若乙方代购）人民币[具体金额]元；安装服务费人民币[具体金额]元；调试费人民币[具体金额]元；培训费人民币[具体金额]元；税费人民币[具体金额]元。3.2支付方式及时间安排如下：(1)预付款：本协议签订后[具体天数]日内，甲方支付总费用的30%，即人民币[具体金额]元。(2)部分验收款：主体安装及系统初步调试完成后，甲方支付总费用的40%，即人民币[具体金额]元。(3)尾款：系统最终验收合格后[具体天数]日内，甲方支付剩余总费用的30%，即人民币[具体金额]元。3.3乙方收款账户信息：开户行：[银行名称及支行]账户名称：[乙方账户名]账号：[乙方银行账号]3.4甲方应按照约定时间将款项支付至乙方上述账户。逾期支付的，每逾期一日，甲方应按逾期金额的[具体百分比，如0.1%]向乙方支付滞纳金。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照本协议约定的时间、内容和标准提供服务。(2)应提前向乙方提供安装地址的水电接口位置、可用空间布局图等必要信息，并确保安装现场具备安全通行的条件。(3)应按照本协议约定及时足额支付服务费用。(4)有权对乙方完成的安装服务进行验收，并就系统功能、性能等方面提出书面意见。(5)应指派一名或多名代表配合乙方的安装、调试及培训工作，并确保乙方工作人员的人身及财产安全。4.2乙方的权利与义务：(1)有权按照本协议约定收取服务费用。(2)应确保派出安装人员具备相应的专业技能和资质，并佩戴工作标识。(3)应按照本协议约定的服务范围、技术规范和时间要求完成安装服务，确保安装质量和安全。(4)若乙方代购产品，应保证所供产品为品牌正品，并提供产品说明书及相关保修卡。(5)应对在服务过程中了解到的甲方的个人信息、家庭习惯等商业秘密承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。(6)应向甲方提供清晰、易懂的智能家居系统操作使用说明及必要的技术培训，确保甲方或其指定用户能够基本掌握系统操作。第五条验收与保修5.1验收：安装服务完成后[具体天数，如3]日内，乙方应通知甲方进行现场验收。甲方应在收到通知后[具体天数，如5]日内完成验收。验收内容包括但不限于：所有约定设备是否安装到位、功能是否正常、系统是否稳定运行、是否符合双方约定的设计方案或沟通确认的功能需求。5.2验收标准：系统功能完整、运行稳定、网络连接正常、设备控制灵敏、用户界面友好、无明显的安装缺陷。5.3验收结果：如甲方验收合格，应签署《安装服务验收确认书》。如甲方验收不合格，应在验收不合格后[具体天数，如7]日内以书面形式提出具体问题清单及修改意见。乙方应在收到书面意见后[具体天数，如7]日内进行整改，直至甲方验收合格。乙方整改次数不超过[具体次数，如2]次。若经多次整改后甲方仍无法验收合格，双方应友好协商解决方案，包括但不限于调整服务内容、部分退款或解除合同。5.4保修：(1)产品保修：所安装的智能家居产品本身，其产品说明书上标注的保修期由产品生产厂家负责，乙方负责向甲方提供保修信息的说明和必要的协助。(2)安装服务保修：乙方对本协议项下的安装服务提供为期[具体时长，如1年或2年]的免费保修期，自甲方签署《安装服务验收确认书》之日起计算。保修范围包括因乙方安装质量原因导致的系统故障、设备损坏（非人为损坏或产品本身质量问题）以及乙方负责配置的软件系统问题。人为损坏、不可抗力、产品正常磨损、甲方自行改动引起的故障不在保修范围内。(3)保修流程：甲方发现故障后，应第一时间通过电话或微信联系乙方客服，说明故障现象。乙方应在接到通知后[具体工作时间，如4]小时内响应，并根据故障情况约定上门时间或远程支持方式。对于需要上门处理的故障，乙方应在[具体工作时间，如24]小时内派遣技术人员到达现场。保修期内，乙方提供免费维修或更换损坏部件（费用由乙方承担）。第六条知识产权6.1安装所使用的智能家居产品本身的知识产权归respective的生产厂家所有。甲方在支付全部款项后获得产品的合法使用权。6.2系统配套的软件应用（如APP）、云平台服务等的知识产权归乙方或其第三方合作伙伴所有。甲方获得在本协议约定范围内的有限使用授权。6.3双方应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露或用于本协议约定目的之外的其他用途。第七条违约责任7.1若甲方未按本协议约定支付款项，每逾期一日，应按逾期金额的[具体百分比，如0.1%]向乙方支付滞纳金，并承担乙方因此产生的追讨费用。7.2若因甲方原因（如未提供必要条件、无故拖延配合等）导致乙方服务无法按时完成或安装质量受影响，甲方应承担相应的责任，可能包括酌情减免延误期间的服务费用或赔偿乙方因此遭受的损失。7.3若乙方未按本协议约定的时间完成安装服务（非因甲方原因或不可抗力），每逾期一日，应按本协议总费用的[具体百分比，如0.05%]向甲方支付违约金，但累计违约金不超过本协议总费用的10%。逾期超过[具体天数，如15]日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用，并赔偿损失。7.4若因乙方原因导致安装质量不符合约定，在保修期内，乙方应承担免费维修或更换责任。若问题发生在保修期外，乙方应合理收取相应的维修费用，但收费应遵循市场公允标准，并事先征得甲方书面同意。7.5若因乙方原因给甲方造成财产损失（如设备损坏、数据丢失等），乙方应承担相应的赔偿责任。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、严重的疫情及其管控措施等。8.2任何一方因不可抗力事件导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任。受影响一方应在不可抗力事件发生后[具体天数，如5]日内书面通知另一方，并提供相关证明文件。双方应根据事件影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[具体法院名称，如乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十条协议生效与终止10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。10.2本协议在以下条件满足时终止：(1)乙方已按照本协议约定完成所有服务，并已获得甲方支付的全部款项，且双方无其他未了结的争议；(2)本协议约定的保修期届满；(3)双方协商一致同意终止本协议。第十一条其他条款11.1本协议一式[具体份数，如贰]份，甲方执[具体份数，如壹]份，乙方执[具体份数，如壹]份，具有同等法律效力。11.2本协议的任何通知或通讯应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首部载明的地址或邮箱。11.3对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后方能生效。11.4本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.5若本协议任何条款被认定