企业风险管理与应对措施手册

企业风险管理与应对措施手册第1章企业风险管理概述1.1企业风险管理的定义与核心概念企业风险管理（EnterpriseRiskManagement,ERM）是指企业为实现其战略目标，识别、评估和应对潜在风险的过程，涵盖财务、运营、市场、法律等多个领域。根据国际内部审计师协会（IIA）的定义，ERM是一种系统化的风险管理体系，旨在通过风险识别、评估与应对，提升企业整体绩效与可持续发展能力。企业风险管理的核心概念包括风险识别、风险评估、风险应对、风险监控和风险报告五大要素，形成一个闭环管理机制。有研究指出，ERM的本质是将风险纳入企业战略决策中，通过风险偏好、风险承受度和风险限额的设定，实现风险与收益的平衡。企业风险管理的理论基础包括风险管理框架、风险矩阵、风险偏好声明等，这些工具帮助企业在复杂多变的环境中做出更明智的决策。1.2企业风险管理的框架与模型企业风险管理框架（ERMFramework）由国际内部审计师协会（IIA）提出，包含战略、目标、风险、控制、信息、文化六大模块，是ERM实施的指导性框架。该框架强调风险与战略的结合，要求企业将风险识别与评估贯穿于战略制定与执行的全过程。企业风险管理模型通常包括风险识别、风险评估、风险应对、风险监控四个阶段，每个阶段都有相应的工具和方法支持。例如，风险矩阵（RiskMatrix）用于评估风险发生的概率与影响，帮助决策者选择适当的应对策略。一些企业采用风险地图（RiskMap）或风险热力图（RiskHeatmap）来可视化风险分布，提高风险识别的效率与准确性。1.3企业风险管理的类型与层次企业风险管理可以分为战略风险、财务风险、市场风险、操作风险、法律风险等不同类型，每种风险都有其特定的识别与应对方法。战略风险是指因战略决策失误或战略实施偏差带来的风险，通常涉及企业长期发展与竞争能力。财务风险则涉及资金流动、收益波动、资本结构等问题，是企业财务管理的核心内容。操作风险主要来源于内部流程、人员、系统或外部事件，如信息泄露、系统故障等，需通过内部控制和流程优化加以控制。企业风险管理的层次包括战略层、执行层、操作层，不同层级对应不同的风险识别与应对策略，形成多层次的风险管理体系。1.4企业风险管理的实施与流程企业风险管理的实施通常包括风险识别、风险评估、风险应对、风险监控和风险报告五个关键步骤，形成一个持续的过程。风险识别阶段，企业需通过访谈、数据分析、历史记录等方式，全面识别潜在风险。风险评估阶段，采用定量与定性方法，对风险发生的可能性和影响进行评估，确定风险优先级。风险应对阶段，根据评估结果，选择规避、转移、减轻或接受等应对策略，制定具体措施。风险监控阶段，通过定期报告、审计和信息系统支持，持续跟踪风险状况，确保风险管理措施的有效性。第2章风险识别与评估2.1风险识别的方法与工具风险识别是企业风险管理的第一步，常用的方法包括头脑风暴、德尔菲法、SWOT分析和风险矩阵法。这些方法能够帮助组织系统地发现潜在风险源。例如，德尔菲法通过多轮专家咨询，能够有效减少主观偏见，提高识别的客观性（Hodgetts&Dyer,2002）。企业通常会使用风险登记册（RiskRegister）来记录识别出的风险信息，包括风险事件、发生概率、影响程度等。该工具有助于后续的风险评估与应对策略制定。问卷调查和访谈也是风险识别的重要手段，尤其在涉及复杂或新兴业务时，能够获取更多非结构化信息。例如，某跨国企业在拓展新市场时，通过员工和客户访谈，识别出文化差异和法律合规风险（Kotler&Keller,2016）。风险识别过程中，应结合企业战略目标，识别与之相关的风险。例如，战略目标为“提高市场份额”，则需关注市场波动、竞争加剧等风险。采用系统化的风险识别流程，如“风险登记册”与“风险矩阵”结合，能够提高识别的全面性和准确性，确保不遗漏关键风险点。2.2风险评估的指标与模型风险评估通常采用定量与定性相结合的方法，如风险矩阵（RiskMatrix）和风险评分法（RiskScoringMethod）。风险矩阵通过概率与影响的组合，划分风险等级，帮助判断风险的优先级。风险评估的指标包括发生概率、影响程度、发生可能性、风险敞口等。这些指标能够量化风险，便于决策者进行比较和排序。例如，某企业采用“风险评分法”对供应链中断风险进行评估，得出风险等级为“高”（评分85分）。常用的风险评估模型包括蒙特卡洛模拟、故障树分析（FTA）和事件树分析（ETA）。这些模型能够模拟风险发生路径，预测潜在后果，帮助制定更有效的应对策略。风险评估应结合企业实际情况，例如制造业企业可能更关注设备故障风险，而金融企业则更关注市场波动风险。不同行业和业务模式，评估指标和模型的选择应有所差异。企业应定期更新风险评估模型，结合新数据和新业务环境，确保评估的时效性和准确性。例如，某零售企业每年更新其供应链风险评估模型，以应对市场变化和供应链波动。2.3风险等级的划分与分类风险等级通常分为四个级别：低、中、高、极高。划分依据主要是风险发生的概率和影响程度。例如，根据ISO31000标准，风险分为“低风险”（概率低且影响小）、“中风险”（概率中等且影响中等）、“高风险”（概率高或影响大）和“极高风险”（概率极高或影响极大）。风险分类应结合企业战略目标和业务特点，例如，对于关键业务或高价值资产，应采用更严格的分类标准。例如，某银行将客户信用风险划分为“极高风险”和“高风险”两个等级，以确保风险管理的针对性。风险等级划分需与风险应对策略相结合，高风险等级通常需要更高级别的应对措施，如规避、减轻、转移或接受。例如，某企业将市场风险划为“高风险”，则采取多元化投资策略进行风险转移。风险分类应动态调整，根据企业内外部环境的变化进行更新。例如，市场环境变化可能导致某些风险等级发生变化，企业需定期重新评估并调整分类标准。风险等级划分应确保信息透明，便于管理层和相关部门进行决策。例如，某跨国公司通过风险等级矩阵，将风险信息可视化，提升风险管理的效率和可操作性。2.4风险应对策略的制定风险应对策略主要包括规避、减轻、转移和接受四种类型。规避是指避免风险发生，如关闭高风险业务；减轻是指降低风险影响，如引入保险；转移是指将风险转移给第三方，如购买商业保险；接受是指承认风险并准备应对。企业应根据风险等级和影响程度制定相应的应对策略。例如，对于“极高风险”风险，应优先采用规避或转移策略；对于“中风险”风险，可采用减轻或转移策略。风险应对策略需与企业资源、能力及战略目标相匹配。例如，资源有限的企业可能更倾向于转移或减轻策略，而资源充足的企业则可采用规避策略。风险应对策略的制定应注重长期性和系统性，不能仅关注短期效果。例如，某企业为应对供应链中断风险，制定长期的供应商多元化战略，以增强供应链韧性。风险应对策略应定期评估和调整，确保其有效性。例如，某企业每年对风险应对策略进行回顾，根据新的风险信息和外部环境变化，动态优化应对措施。第3章风险应对与控制措施3.1风险应对的策略类型风险应对策略主要包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受四种主要类型。根据风险理论，这四种策略是企业风险管理中常用的应对方式，分别对应不同的风险处理方式。例如，风险规避是指通过改变业务模式或业务流程来完全避免风险的发生，如企业关闭高风险业务部门以降低运营风险。风险转移则通过合同或保险手段将风险责任转移给第三方，如企业购买商业保险以应对自然灾害或意外事故带来的损失。相关研究指出，风险转移在企业风险管理中具有重要价值，能够有效降低企业财务负担。风险减轻是指通过采取措施降低风险发生的可能性或影响程度，如加强内部控制、优化流程设计等。文献中提到，风险减轻是企业风险管理中最具成本效益的策略之一，尤其适用于可量化风险。风险接受则是在风险发生后，企业选择不采取任何措施，仅承担其后果。这种策略适用于不可控或不可承受的风险，如市场波动带来的不确定性。根据ISO31000标准，企业应根据风险的性质、发生概率和影响程度，选择适当的应对策略，以实现风险的最小化和管理的最优化。3.2风险控制的具体措施风险控制措施主要包括风险识别、风险评估、风险缓解、风险监控和风险沟通等环节。企业应建立系统化的风险管理流程，确保风险控制措施的有效实施。风险评估通常采用定量与定性相结合的方法，如风险矩阵、风险图谱等工具，以评估风险发生的可能性和影响程度。根据《企业风险管理实务》一书，风险评估是制定风险应对策略的基础。风险缓解措施包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受。例如，企业可通过建立备用供应商来实现风险转移，或通过技术升级实现风险减轻。风险监控则需建立持续的风险监测机制，确保风险应对措施的有效性。文献中强调，风险监控应结合实时数据和定期报告，以及时调整风险管理策略。风险控制措施应与企业战略目标相一致，确保其在组织内部得到有效执行。根据《风险管理框架》的建议，企业应将风险管理纳入日常运营中，以实现长期可持续发展。3.3风险转移与保险的应用风险转移是通过合同或保险手段将风险责任转移给第三方，如企业购买商业保险以应对自然灾害或意外事故带来的损失。保险作为一种风险转移工具，具有高度的灵活性和可操作性。根据《保险法》及相关法规，企业应根据自身风险特征选择合适的保险产品，如财产保险、责任保险和信用保险等。保险在企业风险管理中具有重要作用，能够有效降低财务损失。企业应建立完善的保险管理体系，包括保险选择、保费支付、理赔管理等环节。文献指出，保险的应用需结合企业实际风险状况，避免过度投保或投保不足。风险转移的适用范围广泛，包括自然灾害、安全事故、商业中断等风险。例如，企业可为数据中心购买商业中断险，以应对数据丢失或系统瘫痪带来的损失。风险转移的实施需结合企业风险管理策略，确保其在风险控制体系中发挥积极作用。根据风险管理实践，风险转移是企业风险管理的重要组成部分。3.4风险缓释与对冲手段风险缓释是指通过采取措施降低风险发生的可能性或影响程度，如加强内部控制、优化流程设计等。文献中提到，风险缓释是企业风险管理中最具成本效益的策略之一，尤其适用于可量化风险。风险对冲是指通过多元化投资或金融工具来降低风险，如企业通过投资不同行业、不同地区的资产来分散风险。根据《投资学》理论，风险对冲是金融风险管理的重要手段。风险缓释与对冲手段包括风险分散、风险转移、风险减轻和风险接受。例如，企业可通过建立多元化供应链来实现风险分散，或通过金融衍生工具如期权、期货等来对冲市场风险。风险缓释和对冲手段应与企业战略目标相匹配，确保其在风险控制体系中发挥积极作用。根据风险管理实践，企业应根据自身风险状况选择合适的缓释和对冲手段。风险缓释与对冲手段的实施需结合企业实际运营情况，确保其在风险控制体系中发挥积极作用。根据风险管理实践，企业应建立系统化的风险缓释和对冲机制，以实现长期可持续发展。第4章风险监控与报告4.1风险监控的机制与流程风险监控是企业风险管理的核心环节，通常采用PDCA（计划-执行-检查-处理）循环模型，确保风险在生命周期中持续跟踪与调整。企业应建立风险监控体系，包括风险识别、评估、监控和应对措施的动态调整，确保风险信息的及时性和准确性。监控机制通常涉及定量与定性分析，如使用风险矩阵、风险评分法（RiskMatrix）或蒙特卡洛模拟等工具，以评估风险发生的可能性和影响程度。风险监控应与业务流程紧密结合，例如在财务、运营、合规等关键领域设置专门的风险监控岗位，确保风险信息的实时传递与反馈。有效的风险监控需结合信息技术，如利用ERP系统、大数据分析和算法，实现风险数据的自动化采集、分析与预警。4.2风险信息的收集与分析风险信息的收集应涵盖内外部数据，包括市场动态、政策变化、供应商绩效、客户行为等，确保信息的全面性与时效性。企业应采用结构化数据收集方式，如使用问卷、访谈、审计报告、行业报告等，确保信息来源的多样性和可靠性。风险分析一般采用定量与定性相结合的方法，如风险评分、情景分析、敏感性分析等，以识别关键风险因素并评估其影响。常用的风险分析工具包括风险矩阵（RiskMatrix）、SWOT分析、PESTEL模型等，有助于从宏观到微观层面全面评估风险。数据分析应结合企业历史数据与外部数据，利用统计学方法（如回归分析、时间序列分析）进行趋势预测，提升风险预警的科学性。4.3风险报告的编制与发布风险报告是企业向管理层和利益相关者传达风险状况的重要工具，通常包括风险概况、评估结果、应对措施及建议等内容。报告编制应遵循标准化格式，如使用风险管理系统（RiskManagementSystem）中的模板，确保信息结构清晰、内容完整。企业应定期发布风险报告，如季度或年度报告，确保信息透明度，同时为决策提供依据。报告发布需结合实际情况，例如在重大风险事件发生后，应立即启动应急报告机制，确保信息及时传递。风险报告应结合可视化工具，如甘特图、热力图、风险雷达图等，提升信息传达的直观性和可读性。4.4风险预警与应急响应风险预警是风险监控的前置环节，通常基于风险指标的异常变化或历史数据的趋势分析，提前发出警报。企业应建立预警阈值，如设定风险等级（低、中、高、极高），并结合风险发生的概率与影响程度进行分级管理。预警机制应与应急响应流程联动，例如在风险预警触发后，启动应急预案，明确责任人、处置步骤和后续跟进措施。应急响应需遵循“先控制、后处理”的原则，确保风险在可控范围内，避免事态扩大。企业应定期进行应急演练，如模拟重大风险事件，检验预警机制的有效性与应急响应的可行性，提升整体风险应对能力。第5章风险文化与组织建设5.1企业风险管理文化的构建风险文化是企业风险管理的基础，它体现了组织对风险的识别、评估与应对的内在态度与价值观。根据ISO31000标准，风险文化应贯穿于企业战略决策、日常运营及员工行为之中，形成全员参与、主动防范的风险意识。企业应通过培训、宣传和案例分享等方式，提升员工对风险管理的理解与重视，使风险意识成为企业文化的一部分。例如，某跨国企业通过定期举办风险管理主题研讨会，增强了员工的风险识别能力。风险文化构建需结合企业战略目标，将风险管理与业务发展深度融合。研究表明，具有强风险文化的企业在危机应对中表现更佳，风险事件发生率和损失程度显著降低。企业应建立风险文化评估机制，定期对风险文化水平进行测评，确保其与企业战略和业务发展相匹配。例如，某金融机构通过风险文化评估模型，持续优化员工的风险意识培训内容。风险文化构建需注重领导层的示范作用，高层管理者应以身作则，主动参与风险管理活动，树立风险责任意识，推动文化落地。5.2风险管理组织的设置与职责企业应设立专门的风险管理部门，负责风险识别、评估、监控和应对，确保风险管理的系统性与专业性。根据《企业风险管理框架》（ERM），风险管理组织应具备独立性、专业性和高效性。风险管理组织通常包括风险识别小组、评估小组、监控小组和应对小组，各小组职责明确，形成协同工作机制。例如，某上市公司设立风险委员会，统筹风险管理的全过程。风险管理组织应与业务部门保持密切沟通，确保风险管理与业务活动同步推进。研究表明，组织内风险信息共享机制完善的企业，风险事件发生率降低约30%。风险管理组织需具备足够的资源和能力，包括专业人员、技术工具和数据支持，以保障风险管理的有效执行。例如，某大型企业引入风险分析系统，提升了风险识别的准确性和效率。风险管理组织应定期进行内部审计，评估其运作效果，确保组织结构、职责划分和执行机制符合风险管理要求。5.3风险管理的激励与考核机制企业应将风险管理纳入绩效考核体系，将风险识别、评估、应对等关键指标与员工绩效挂钩，激发全员参与风险管理的积极性。根据《企业风险管理成熟度模型》（ERM），风险管理绩效考核应与业务绩效并重。激励机制应包括物质激励与精神激励，如设立风险贡献奖、风险识别优秀员工奖等，鼓励员工主动报告风险、提出改进建议。例如，某银行通过风险贡献积分制度，提升了员工的风险意识和报告率。考核机制应注重风险事件的预防与控制，而不仅仅是事后追责。研究表明，将风险管理纳入绩效考核的企业，风险事件发生率下降约25%。风险管理考核应与职业发展挂钩，如提供风险相关培训、晋升机会等，增强员工长期参与风险管理的意愿。例如，某企业将风险管理能力作为晋升评审的重要依据。企业应建立风险文化与绩效考核的联动机制，确保风险管理不仅是制度要求，更是员工职业发展的方向。5.4风险管理的持续改进与优化企业应建立风险管理的持续改进机制，通过定期回顾、评估和优化，确保风险管理体系与企业战略和外部环境同步发展。根据ISO31000标准，风险管理应是一个动态、持续的过程。持续改进应包括风险识别、评估、应对和监控的全流程优化，例如通过PDCA循环（计划-执行-检查-处理）不断调整风险管理策略。企业应建立风险管理改进的反馈机制，收集员工、业务部门和外部利益相关者的反馈，及时发现并解决存在的问题。例如，某企业通过风险反馈平台，收集了大量一线员工的风险建议。持续改进需结合数据分析和经验积累，利用大数据、等技术提升风险管理的精准性和效率。例如，某金融机构通过风险数据建模，提升了风险预警的准确性。企业应定期进行风险管理能力评估，确保管理体系的持续优化，推动风险管理从经验驱动向数据驱动转型。例如，某企业每年开展风险管理能力评估，优化了风险应对策略。第6章风险管理的合规与审计6.1风险管理的合规要求与标准根据《企业风险管理基本要素》（ERM）框架，企业需遵循国际财务报告准则（IFRS）和《内部控制基本规范》（COSO-ERM），确保风险管理活动符合法律法规及行业标准。企业应建立合规管理体系，明确合规职责，将合规要求融入风险管理流程，确保风险识别、评估、应对与监控各环节符合监管要求。《巴塞尔协议》对银行风险管理提出了明确的合规要求，强调风险与收益的平衡，要求金融机构在制定战略时充分考虑合规风险。2023年《中国反洗钱法》修订后，企业需完善反洗钱（AML）机制，确保客户身份识别、交易监控及可疑交易报告符合监管要求。依据《企业内部控制基本规范》（2016年版），企业应建立合规报告机制，定期评估合规风险并形成书面报告，确保管理层对合规事项有清晰认知。6.2风险管理的内部审计与评估内部审计是企业风险管理的重要组成部分，依据《内部审计实务指南》（2020版），内部审计应独立、客观地评估风险管理有效性，识别潜在风险并提出改进建议。企业应定期开展风险管理评估，采用定量与定性相结合的方法，如风险矩阵、SWOT分析等，确保风险识别的全面性与评估的准确性。《内部控制应用指引》（2016年版）指出，内部审计应关注风险控制措施的执行情况，评估其是否有效应对已识别的风险。依据《审计准则》（2021版），内部审计应形成审计报告，指出风险管理中的薄弱环节，并推动管理层采取纠正措施。2022年《企业风险管理评估指南》强调，内部审计应结合企业战略目标，评估风险管理的适应性与有效性，确保风险管理与业务发展相协调。6.3风险管理的外部审计与监管外部审计是监管机构对企业和金融机构风险管理状况的独立评估，依据《审计准则》（2021版），外部审计应关注企业风险管理的完整性、有效性及合规性。依据《商业银行资本管理办法》（2018年版），监管机构要求银行定期提交风险管理报告，评估其资本充足率、风险敞口及风险控制措施。《证券法》规定，上市公司需披露风险管理相关信息，确保其风险控制措施符合市场监督要求。2023年《中国注册会计师协会审计准则》强调，外部审计应关注企业风险管理的制度设计与执行情况，确保其符合行业规范。依据《国际内部审计师协会（IAA）准则》，外部审计应通过访谈、文件审查及现场测试等方式，验证企业风险管理的实施效果。6.4风险管理的合规培训与意识提升《企业合规管理指引》（2021版）指出，企业应通过定期培训提升员工合规意识，确保其理解并遵守相关法律法规及内部制度。企业应建立合规培训机制，内容涵盖法律知识、风险识别、合规操作流程等，确保员工在日常工作中能够有效识别和应对合规风险。依据《企业风险管理框架》（2016版），合规培训应与风险管理培训相结合，提升员工对风险的敏感度和应对能力。2023年《中国银行业监督管理委员会关于加强银行业金融机构合规管理的通知》要求，金融机构应定期开展合规培训，确保员工在业务操作中严格遵守合规要求。通过案例分析、模拟演练等方式，企业可以增强员工的风险识别与应对能力，提升整体合规水平。第7章风险管理的数字化转型7.1数字化在风险管理中的应用数字化转型在风险管理中主要体现在数据采集、分析和决策支持方面，通过信息技术手段实现风险的实时监控与预测。根据ISO31000标准，风险管理是一个持续的过程，数字化工具能够提升风险识别、评估和应对的效率。企业通过引入数字化平台，如风险管理系统（RiskManagementInformationSystem,RMIS），实现风险数据的集中管理与动态更新。据麦肯锡研究，采用数字化风险管理系统的公司，其风险识别准确率提升约30%。数字化技术还推动了风险预警机制的智能化，例如利用机器学习模型对历史数据进行分析，预测潜在风险事件的发生概率。这种预测能力有助于企业提前采取预防措施，减少损失。在金融领域，数字化风险模型如VaR（ValueatRisk）模型的应用，使得风险评估更加精确，能够动态反映市场波动对资产价值的影响。数字化转型还促进了风险管理文化的变革，企业通过数字化工具提升员工的风险意识，推动风险管理从被动应对向主动预防转变。7.2企业风险管理系统的建设企业风险管理系统的建设应遵循“风险-目标-控制”三位一体的原则，结合企业战略目标制定风险管理框架。根据哈佛商学院的研究，系统化的风险管理框架能有效提升企业运营效率。系统建设需覆盖风险识别、评估、应对和监控四个阶段，确保各环节数据互联互通。例如，ERP系统（企业资源计划）与风险管理模块的集成，有助于实现风险数据的实时共享与分析。企业应建立统一的风险数据标准，确保不同部门间的风险信息能够准确传递与处理。根据Gartner报告，标准化的风险数据管理能显著降低信息孤岛问题，提升整体风险管理效率。系统建设应注重用户友好性与可扩展性，满足不同规模企业的需求。例如，SAP的RiskManagement模块支持多层级配置，适应企业从中小到大型的规模变化。企业应定期对风险管理系统进行评估与优化，确保其与企业战略和外部环境保持同步。根据德勤研究，定期评估可提升系统在风险应对中的实际应用效果。7.3数据驱动的风险管理实践数据驱动的风险管理强调通过大数据分析和数据挖掘技术，挖掘潜在风险因素。例如，利用时间序列分析预测市场趋势，或通过聚类算法识别高风险客户群体。企业应建立数据仓库，整合来自不同业务系统的风险数据，形成统一的数据源。根据IBM研究，数据仓库的建设能显著提升风险数据的可用性和分析效率。数据驱动的实践还包括风险指标的动态监控，如通过KPI（关键绩效指标）实时跟踪风险状况。例如，使用BI工具（商业智能）进行可视化分析，帮助企业快速响应风险变化。在供应链风险管理中，数据驱动的方法能有效识别供应商的信用风险和交货风险。例如，通过数据分析预测供应商违约概率，辅助企业制定采购策略。数据驱动的决策支持系统（DSS）能够提供多维度的风险分析结果，帮助企业做出更科学的风险决策。根据斯坦福大学研究，DSS的应用可提升风险决策的准确性和及时性。7.4与大数据在风险管理中的作用（）在风险管理中的应用主要体现在自动化风险识别和预测上。例如，基于深度学习的图像识别技术可用于检测金融交易中的异常行为，提升风险识别的准确性。大数据技术通过整合海量非结构化数据（如社交媒体、交易记录等），帮助企业发现传统方法难以捕捉的风险信号。据IDC预测，到2025年，大数据在风险管理中的应用将覆盖超过70%的企业。与大数据结合，可以构建智能风险预警系统，如利用自然语言处理（NLP）技术分析新闻报道中的风险信号，实现风险事件的早期预警。在金融领域，驱动的风险模型如神经网络模型，能够处理非线性关系，提高风险预测的精度。例如，使用LSTM（长短期记忆网络）模型预测市场波动，提升风险评估的动态性。还推动了风险管理的智能化和自动化，例如通过自动化风险评估工具，减少人工干预，提升风险管理的效率和一致性。根据麦肯锡报告，在风险管理中的应用可使企业运营成本降低15%-25%。第8章风险管理的未来展望与挑战8.1企业风险管理的发展趋势根据国际风险管理协会（IRMA）的报告，企业风险管理（ERM）正朝着“全面风险管理体系”（ComprehensiveRiskManagementSystem,CRMS）方向发展，强调风险识别、评估、应对和监控的全