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文档简介

技术开发2025年合作协议甲方(委托方):法定代表人:地址:联系电话:电子邮箱:乙方(受托方):法定代表人:地址:联系电话:电子邮箱:鉴于甲方拥有对特定技术开发的资金与需求,乙方拥有相关领域的技术开发能力,双方经友好协商,就甲方委托乙方进行技术开发事宜,达成如下协议:第一条合作项目信息1.1项目名称:基于人工智能的智能客服系统开发1.2项目内容:本合同项下的技术开发内容主要包括:设计并开发一套基于人工智能技术的智能客服系统,该系统应具备自然语言理解、智能问答、用户意图识别、多轮对话管理、情感分析等功能,能够模拟人工客服进行与用户的交互,解答用户疑问,提供咨询服务。系统应支持[具体说明支持的渠道,例如网站、APP、微信小程序等],并具备可扩展性,能够方便地接入新的业务模块。开发过程中需遵循[具体说明开发规范,例如ISO/IEC12207软件生命周期流程],确保代码质量和系统稳定性。1.3项目目标:通过本项目的开发,甲方期望构建一套高效、智能、便捷的客户服务系统,以提升客户满意度,降低客服运营成本,增强市场竞争力。第二条技术开发计划2.1开发计划:本项目开发周期预计为[具体说明开发周期,例如180]天,自本合同生效之日起计算。具体开发计划如下:(1)需求分析与方案设计阶段:[具体说明起止时间,例如前30]天,完成系统需求调研,输出详细的需求规格说明书和系统架构设计方案。(2)系统开发阶段:[具体说明起止时间,例如第31天至第120]天,完成系统各功能模块的编码、单元测试和集成测试。(3)系统测试与优化阶段:[具体说明起止时间,例如第121天至第150]天,进行系统全面的测试,包括功能测试、性能测试、安全测试等,并根据测试结果进行系统优化。(4)系统部署与验收阶段:[具体说明起止时间,例如第151天至第180]天,完成系统在甲方指定环境中的部署,并进行用户验收测试。2.2技术路线:本项目开发将采用[具体说明编程语言,例如Python、Java等]作为主要编程语言,[具体说明开发框架,例如TensorFlow、PyTorch、SpringBoot等]作为开发框架,[具体说明数据库,例如MySQL、MongoDB等]作为数据存储,[具体说明其他关键技术,例如自然语言处理技术、机器学习算法等]作为核心技术。2.3质量控制:乙方承诺在项目开发过程中,严格遵守相关的技术规范和标准,确保开发成果的质量。具体质量控制措施包括:(1)代码审查:定期进行代码审查,确保代码符合编码规范。(2)单元测试:每个功能模块完成后,进行单元测试,确保模块功能的正确性。(3)集成测试:在系统开发过程中,进行集成测试,确保各模块之间的接口和交互正常。(4)系统测试:在系统开发完成后,进行全面的系统测试,确保系统满足需求规格说明书中的要求。第三条费用及支付方式3.1开发费用:本项目总开发费用为人民币[具体说明总费用金额]元(大写:[具体说明大写金额])。3.2支付方式:甲方应按照以下方式向乙方支付项目款项:(1)预付款:合同签订后[具体说明天数,例如5]个工作日内,甲方向乙方支付总开发费用的[具体说明比例,例如30]%,即人民币[具体说明预付款金额]元(大写:[具体说明大写预付款金额])。(2)进度款:项目开发至[具体说明节点,例如需求分析完成]并经甲方验收合格后[具体说明天数,例如5]个工作日内,甲方向乙方支付总开发费用的[具体说明比例,例如40]%,即人民币[具体说明进度款金额]元(大写:[具体说明大写进度款金额])。(3)尾款:项目开发完成并通过甲方最终验收后[具体说明天数,例如5]个工作日内,甲方向乙方支付总开发费用的[具体说明比例,例如30]%,即人民币[具体说明尾款金额]元(大写:[具体说明大写尾款金额])。3.3付款条件:甲方支付款项的前提条件是乙方提供符合合同约定的相关发票。3.4发票:乙方应在收到甲方每期付款后[具体说明天数,例如10]个工作日内,向甲方开具等额的增值税专用发票。第四条知识产权归属4.1知识产权定义:本合同所称知识产权包括但不限于专利权、软件著作权、技术秘密、外观设计等。4.2知识产权归属:本项目开发成果的知识产权归甲方所有。乙方在完成本项目开发后,不得对该开发成果进行任何形式的复制、修改、传播或使用,也不得许可或转让给任何第三方。4.3署名权:甲方有权在基于本项目开发成果的产品或服务中体现乙方的署名,但不得损害乙方的名誉权。4.4保密义务:双方应对在本项目开发过程中知悉的对方的商业秘密和技术秘密承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限为本合同有效期内及合同终止后[具体说明年限,例如3]年。第五条保密条款5.1保密信息:本合同项下的保密信息包括但不限于双方在合作过程中交流的技术方案、设计文档、源代码、测试数据、用户信息、经营数据等一切未公开的信息。5.2保密义务:甲乙双方均应严格保守对方的保密信息,未经对方书面同意,不得以任何方式泄露、使用或允许他人使用该保密信息。乙方不得将保密信息用于本合同约定之外的任何目的。5.3保密期限:本保密义务自本合同签订之日起生效,并在本合同终止后持续有效,期限为[具体说明年限,例如3]年。5.4违反保密义务的责任:任何一方违反本保密条款的约定,应向对方支付人民币[具体说明金额,例如100万元]元作为违约金,并赔偿因此给对方造成的全部损失。第六条违约责任6.1违约情形:任何一方违反本合同的约定,均构成违约。常见的违约情形包括但不限于:(1)甲方未按合同约定支付项目款项。(2)乙方未按合同约定完成项目开发,或交付的开发成果不符合合同约定的质量标准。(3)任何一方违反本合同的保密条款。6.2违约责任:发生违约情形时,违约方应承担相应的违约责任。具体的违约责任包括:(1)甲方未按合同约定支付项目款项的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体说明比例,例如千分之五]向乙方支付违约金,逾期超过[具体说明天数,例如30]日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付合同总开发费用的[具体说明比例,例如20]%作为违约金。(2)乙方未按合同约定完成项目开发,或交付的开发成果不符合合同约定的质量标准的,应负责免费修改,直至满足合同约定的质量标准。若乙方在[具体说明天数,例如30]日内仍无法满足合同约定的质量标准,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的项目款项,并支付合同总开发费用的[具体说明比例,例如20]%作为违约金。(3)任何一方违反本合同的保密条款的,应按照本合同第五条的约定承担违约责任。第七条争议解决7.1争议解决方式:因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交[具体说明仲裁机构名称,例如中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体说明仲裁地点],仲裁语言为中文。或者,任何一方均有权将争议提交[具体说明法院名称,例如甲方所在地人民法院]诉讼解决。第八条合同期限及终止8.1合同期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体说明合同有效期,例如自合同生效之日起180]天。8.2合同终止条件:发生以下情形之一时,本合同终止:(1)本项目开发完成并通过甲方最终验收。(2)双方协商一致解除本合同。(3)一方严重违约,导致本合同无法继续履行。8.3终止后的处理:本合同终止后,双方应按照以下方式处理:(1)知识产权:本合同第四条关于知识产权归属的约定仍然有效。(2)款项结算:甲方应按照本合同第三条的约定,向乙方支付尚未支付的项目款项。(3)资料返还:乙方应在合同终止后[具体说明天数,例如10]个工作日内,将甲方提供的资料、文件等全部返还给甲方。第九条不可抗力9.1不可抗力定义:本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。9.2不可抗力影响:任何一方因不可抗力事件而无法履行本合同项下的义务时,不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后[具体说明天数,例如10]个工作日内,将不可抗力事件的情况通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。9.3不可抗力持续时间:若不可抗力事件持续超过[具体说明天数,例如30]日,双方均有权解除合同,并互不承担违约责任。第十条其他条款10.1通知:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本合同首部列明的地址或邮箱。10.2法律适用:本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.3合同生效:本合同自双方签

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