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一、理解政府职能转变:从“管理”到“服务”的跨越演讲人CONTENTS理解政府职能转变:从“管理”到“服务”的跨越身边的案例:政府职能转变如何改变我们的生活政府职能转变的意义:小改变,大未来我们能做什么:从观察者到参与者总结:政府职能转变——一场永远在路上的“温暖变革”目录2025小学六年级道德与法治下册政府职能转变案例课件同学们,当我们的爸爸妈妈现在办理身份证不用再跑多个部门,当社区里的垃圾分类站从“没人管”变成“有专员指导”,当学校周边的流动商贩不再和城管“躲猫猫”而是有了固定摊位——这些看似平常的生活变化,都和一个重要的概念紧密相关:政府职能转变。今天,我们将通过身边的故事、真实的案例,一起走进这个与我们生活息息相关的主题。01理解政府职能转变:从“管理”到“服务”的跨越理解政府职能转变:从“管理”到“服务”的跨越要理解“政府职能转变”,首先需要明确“政府职能”是什么。简单来说,政府职能就是政府在国家和社会生活中承担的职责和功能。就像我们班级里有班长负责组织活动、学习委员负责收作业、纪律委员维持秩序一样,政府也有不同的“角色”:比如保障安全、提供公共服务、管理社会事务等。1.1传统政府职能的特点:“管得多”但“管得细吗?”在过去很长一段时间里,政府的工作更偏向“管理型”。举个我小时候的例子:2000年前后,我妈妈想开一家小超市,需要跑工商局、税务局、卫生局、消防局等5个部门,填10多份表格,等了整整3个月才拿到营业执照。那时候,政府像一位“严格的大家长”,事无巨细都要审批,但有时候因为流程复杂,反而让老百姓办事“跑断腿”。2新时代政府职能的转变方向:“放管服”改革的核心随着社会发展,政府的角色逐渐从“管理型”向“服务型”转变。2015年以来,国家大力推进“放管服”改革——“放”是简政放权,把不必要的审批权限放给市场和社会;“管”是创新监管,把该管的事管好;“服”是优化服务,让老百姓办事更方便。这就像我们整理书包:以前不管有用没用都塞进书包,现在学会分类,把常用的文具放在最外层,不常用的收进夹层,书包更轻了,找东西更快了。3转变的根本目的:“以人民为中心”的执政理念同学们,政府为什么要转变职能?答案很简单:让老百姓的生活更幸福。就像我们班调整值日表,不是为了“改变规则”,而是为了让教室更干净、大家更轻松。政府职能转变的背后,是“人民至上”的理念——从“我要你怎么做”变成“你需要我怎么做”。02身边的案例:政府职能转变如何改变我们的生活身边的案例:政府职能转变如何改变我们的生活理解抽象的概念最好的方法,就是看具体的案例。接下来,我们通过三个发生在你我身边的故事,感受政府职能转变的“温度”和“效率”。1案例一:“最多跑一次”——从“来回跑”到“一次办”2018年,浙江率先推行“最多跑一次”改革,现在这一经验已在全国推广。我有个邻居张阿姨,去年给刚出生的宝宝办“出生医学证明”“户口登记”“医保参保”三件事,原本需要跑医院、派出所、社保局三个地方,现在只需要在政务服务中心的“新生儿一件事”窗口,填一张表格、交一次材料,2小时就全部办完了。她感慨说:“以前办事像闯关,现在像进了‘一站式’超市!”思考讨论:如果你陪家长办过证件,以前和现在有什么不同?为什么会有这样的变化?2案例二:“社区议事厅”——从“政府定”到“大家商”在我居住的社区,过去小区改造方案都是“政府出图纸,居民看结果”,有时候装了健身器材却挡住了窗户,建了停车位却占了绿化带。2023年,社区试点“有事好商量”议事厅,改造前召开居民大会,孩子们的“希望有滑滑梯”、老人的“希望有凉亭”、上班族的“希望有电动车充电位”都被写进了方案。现在小区里的设施,90%以上都是居民自己“投票选”“商量定”的。知识拓展:这就是“基层民主协商”,是政府职能转变中“从管理到协同”的重要体现。就像我们班选春游地点,不是老师直接决定,而是大家举手投票一样。3案例三:“互联网+政务”——从“跑现场”到“指尖办”同学们,你们有没有帮家长在手机上“刷脸”认证过养老金?有没有用“国家政务服务平台”APP查过疫苗接种记录?这些都是“互联网+政务服务”的成果。我表弟去年上初中,需要开“无犯罪记录证明”,他爸爸在“浙里办”APP上提交申请,10分钟后就收到了电子版证明,连打印机都不用跑。数据多跑路,群众少跑腿——这就是科技赋能下的政府服务升级。互动活动:请同学们分享自己或家人使用过的“线上政务服务”,比如交学费、查公交实时信息等,说说你的感受。03政府职能转变的意义:小改变,大未来政府职能转变的意义:小改变,大未来通过前面的案例,我们已经看到政府职能转变带来的具体变化。但这些变化背后,还有更深远的意义,需要我们从更宏观的视角去理解。1对个人:生活更便利,权利更保障以前,老百姓办事要“托关系”“找熟人”;现在,“一扇门”“一张网”就能解决问题。这不仅节省了时间和精力,更重要的是让每个人感受到“公平”——不管你是住在城市还是农村,不管你是老人还是小孩,只要符合条件,就能享受同样的服务。就像我们学校的“阳光午餐”,不管家庭条件如何,每个同学都能吃到营养均衡的饭菜,这就是公平的体现。2对社会:活力更迸发,治理更高效当政府把“该放的权”放下去,市场和社会的活力就被激发了。比如,以前开网店需要办很多许可证,现在“个体工商户登记”可以在线办理,很多大学生毕业就开起了网店,既解决了就业,又丰富了我们的购物选择。同时,政府把“该管的事”管好,比如加强食品药品安全监管、打击网络诈骗,让我们的生活环境更安全、更有序。3对国家:根基更稳固,发展更可持续同学们,我们的国家有14亿人口,要让这么大的国家“既充满活力又和谐有序”,需要政府“既不越位,也不缺位”。政府职能转变,本质上是在探索“政府、市场、社会”三者的最佳配合方式。就像一场足球赛,教练(政府)不能自己下场踢球(越位),但要指导战术(宏观调控);球员(市场主体)要积极进攻(创造财富),但也要遵守规则(合法经营);观众(社会力量)可以加油助威(参与治理),甚至组成球迷协会(社会组织)协助管理。这样的“配合”,才能让国家这艘大船行稳致远。04我们能做什么:从观察者到参与者我们能做什么:从观察者到参与者政府职能转变不仅是“大人的事”,更与我们每个小学生息息相关。作为国家的小主人,我们可以从身边小事做起,成为“政府职能转变”的积极参与者。1做“细心的观察者”:关注身边的变化同学们,下次和爸爸妈妈去办事时,可以留意这些细节:服务窗口有没有“一次性告知清单”?工作人员有没有说“请”“谢谢”?社区公告栏有没有贴“征求意见稿”?把这些观察记录下来,你会发现政府服务的“小进步”。2做“勇敢的建议者”:表达自己的需求如果你觉得学校周边的交通需要疏导,或者社区的图书馆开放时间太短,你可以通过这些方式提出建议:给社区居委会写一封信,在“市长信箱”留言,或者告诉爸爸妈妈在“民生议事会”上反映。记住,你的声音很重要!就像我们班的“班级建议箱”,每一条建议都可能让班级变得更好。3做“自觉的践行者”:配合政府的服务政府提供了便利的服务,我们也要珍惜和配合。比如,使用“线上政务服务”时要如实填写信息,参加社区议事会时要尊重他人的意见,看到破坏公共设施的行为要及时劝阻。就像我们遵守班级纪律,是为了让班级更和谐一样,我们配合政府的管理和服务,也是为了让社会更美好。05总结:政府职能转变——一场永远在路上的“温暖变革”总结:政府职能转变——一场永远在路上的“温暖变革”同学们,今天我们通过概念解读、案例分析、意义探讨和行动倡议,一起走进了“政府职能转变”的世界。从“跑断腿”到“一次办”,从“政府定”到“大家商”,从“跑现场”到“指尖办”,这场变革的每一步,都在回答一个根本问题:政府如何更好地为人民服务。未来,随着你们的成长,还会看到更多的变化:可能是更智能的“无人政务服务厅”,可能是更广泛的“社区自治”,也可能是你们自己参与设计的“青少年友好型”公共服务。但无论怎么变,“以人民为中心”的初心不会变,“让生活更美好”的目标不会变。最后,我想
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