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文档简介

村委会值班轮班制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》及相关行业标准,结合XX集团母公司关于基层治理现代化管理要求,针对XX村委会值班管理工作中存在的风险隐患及管理短板,为规范值班行为、强化责任落实、提升应急响应能力制定。本制度旨在通过系统性管理措施,实现值班工作标准化、规范化、制度化,防范因值班管理缺失引发的各类风险事件。第二条本制度适用于XX村委会全体工作人员及值班岗位,涵盖日常值班安排、应急值守、信息报告、记录管理、考核奖惩等全流程管理。适用场景包括但不限于:日常政务接待、突发事件处置、重要活动保障、日常巡查监管等与村民服务相关的值班工作。第三条本制度中下列术语含义:(一)“XX专项管理”指针对村委会值班工作的系统性规范,包括人员配置、轮班机制、应急响应、记录管理、考核监督等全流程管控。(二)“XX风险”指值班工作中可能出现的各类安全风险、服务风险及责任风险,如值班缺岗、信息迟报、应急处置不当等。(三)“XX合规”指值班工作严格遵守国家法律法规、行业规范及本制度要求,确保值班行为合法合规。第四条XX村委会值班管理应遵循以下原则:(一)全面覆盖原则。确保所有值班时段、所有岗位职责均有专人落实,不留管理空白。(二)责任到人原则。明确各层级、各岗位的值班责任,实现责任链条闭环。(三)风险导向原则。聚焦值班管理中的高风险环节,优先配置资源、强化管控措施。(四)持续改进原则。定期评估值班管理效果,优化制度流程,提升管理效能。第二章管理组织机构与职责第五条XX村委会主要负责人对值班管理工作负总责,承担第一责任人的领导责任;分管负责人承担直接责任,负责值班制度的组织落实、监督考核及异常情况处置。第六条XX村委会设立值班管理领导小组,由村主任担任组长,分管安全、民政等工作的副主任担任副组长,成员包括办公室、安保、民政等相关部门负责人。领导小组主要履行以下职责:(一)统筹协调全村值班管理工作,研究解决重大问题;(二)审议年度值班管理制度及重大应急预案;(三)组织年度值班工作考核及责任追究。第七条设立值班管理专责岗,由办公室指定专人负责,主要职责包括:(一)制定并动态调整值班表;(二)监督值班纪律执行情况;(三)收集汇总值班记录及异常情况;(四)定期向领导小组汇报值班管理情况。第八条各部门及下属单位职责划分如下:(一)办公室(牵头部门):统筹值班制度制定修订,组织培训宣贯,监督考核落实;(二)安保部门(专责部门):负责值班期间安全巡查、应急处突的技术支持,审核值班记录规范;(三)民政、农业等业务部门(业务单位):落实本领域值班服务要求,协助处置专业领域突发事件;(四)值班人员(基层执行岗):遵守值班纪律,做好信息记录、应急处置及向上报告。第九条各部门负责人对本部门值班工作负管理责任,需定期检查值班情况,对发现的违规行为及时纠正并上报。第十条基层执行岗人员应履行以下合规操作责任:(一)签署《岗位合规承诺书》,明确值班职责及违规后果;(二)发现异常情况或风险隐患时,第一时间报告并按程序处置;(三)值班期间不得擅自离岗、脱岗,确需暂离应经专人代班。第三章专项管理重点内容与要求第十一条值班表制定与管理。值班表由办公室每月前X日根据工作计划、人员情况及风险等级编制,经领导小组审批后发布。原则上每班不少于X人,关键时段(如夜间、节假日期间)需安排双人在岗。第十二条值班轮班机制。实行AB轮班制,每周期X天,确保连续性;特殊时段(如汛期、重大活动)应调整轮班频率。值班交接必须当面进行,填写《值班交接记录簿》,内容包括交接时间、在岗人员、未办事项、备注等,双方签字确认。第十三条值班场所安全管理。值班室必须配备消防器材、应急照明、通讯设备,定期检查维护;禁止存放易燃易爆物品,保持通道畅通。每日下班前检查门窗水电,遇异常情况立即上报。第十四条突发事件应急处置。值班人员遇突发事件应按以下流程处置:(一)立即核实情况,评估风险等级;(二)先期控制现场,防止事态扩大;(三)X分钟内向领导小组及相关部门报告;(四)按预案开展处置,必要时请求外部支援。第十五条信息报告与记录。值班期间接到重要信息须详细记录时间、来源、内容、处置措施及结果,记录本由专人保管,每月汇总存档备查。禁止擅自发布涉村信息,确需发布须经领导小组审批。第十六条严禁以下行为:(一)值班期间擅自离岗、睡觉、玩手机等与工作无关行为;(二)对突发事件隐瞒不报、迟报、漏报;(三)违规使用公务车辆或通讯设备;(四)接受服务对象吃请或收受财物。第十七条重点时段值班保障。节假日期间、汛期等特殊时段需安排值班督导员,负责监督值班纪律、协调应急资源;遇重大突发事件,领导小组应立即启动一级响应,取消休假安排。第四章专项管理运行机制第十八条制度动态更新。办公室每年牵头修订值班制度,根据以下情况及时调整:(一)国家法律法规修订;(二)村情变化导致的风险增减;(三)上级单位提出的新要求。修订后X日内组织全员培训。第十九条风险识别预警。每月由安保部门牵头开展值班风险排查,内容包括:(一)人员配置是否充足;(二)设施设备是否完好;(三)应急预案是否有效;(四)值班记录是否规范。风险等级分为三级,高等级风险需立即上报并启动专项检查。第二十条合规审查机制。将值班管理纳入以下关键节点审查:(一)新员工上岗前进行制度培训;(二)签订服务承诺书;(三)值班期间随机抽查;(四)每月开展视频监控调阅。实行“未经审查不得上岗”原则。第二十一条风险处置流程。按风险等级分级处置:(一)一般风险由值班人员先期处置,当日上报;(二)重大风险需立即上报领导小组,启动应急预案,并请求外部支援;(三)处置过程中全程记录,事后进行复盘评估。第二十二条责任追究标准。对违规行为实行分级处罚:(一)轻微违规:通报批评,取消当月评优资格;(二)一般违规:扣除绩效工资,取消年度评优资格;(三)严重违规:诫勉谈话,调整岗位或解除劳动合同。处罚结果存入个人档案。第二十三条评估改进机制。每年12月由领导小组组织年度评估,评估内容包括:(一)制度执行覆盖率;(二)风险事件发生数;(三)村民满意度;(四)制度优化建议。评估结果作为次年制度修订依据。第五章专项管理保障措施第二十四条组织保障。村“两委”成员实行轮流值班督导制,每季度至少参与X次夜查或突击检查,确保值班纪律执行。第二十五条考核激励机制。将值班管理纳入年度绩效考核,考核结果与绩效工资、评优评先直接挂钩。对表现突出的个人授予“XX标兵”称号,并在村务公开栏通报表彰。第二十六条培训宣传机制。每年X月开展全员值班培训,内容涵盖:(一)制度流程;(二)应急技能;(三)案例分析;(四)纪律要求。培训考核不合格者须补训。第二十七条信息化支撑。开发XX村委会值班管理系统,实现以下功能:(一)电子值班表自动轮换;(二)异常情况一键上报;(三)值班记录电子存档;(四)实时视频监控调阅。第二十八条文化建设。在村务公开栏张贴值班承诺书、应急联系人信息,每季度开展一次“我为村民办实事”主题讨论,营造主动服务氛围。第二十九条报告制度。实行以下报告机制:(一)每日值班情况于次日上午向领导小组书面报告;(二)重大突发事件须在X小时内上报至上级主管部门;(三)年度值班管理工作报告

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