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文档简介

派出所值班值守制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国治安管理处罚法》《公安机关人民警察内务条令》等法律法规,参照行业通用管理准则及集团母公司关于内部风险防控的相关规定,结合本公司实际情况制定。为规范派出所日常值班值守工作,强化治安秩序管理,提升应急处突能力,防范化解各类安全风险,特制定本制度。本制度旨在明确组织职责,完善运行机制,强化保障措施,确保值班值守工作规范化、制度化、标准化,为公司稳健运营提供坚实保障。第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工,覆盖公司办公区域、业务场所、项目现场等所有涉及值班值守的作业场景。所有相关主体应严格遵守本制度规定,确保值班值守工作落实到位,切实维护公司安全稳定。第三条本制度中下列术语含义:(一)XX专项管理:指以派出所值班值守为对象,通过制度规范、流程优化、风险防控、考核激励等手段,实现全员、全过程、全方位管理的系统性工作。(二)XX风险:指在值班值守过程中可能发生的各类安全事件,包括但不限于治安事件、火灾隐患、自然灾害、群体性事件等。(三)XX合规:指值班值守工作符合国家法律法规、行业规范及公司内部管理制度要求,确保操作合法、程序正当、责任明确。第四条派出所值班值守工作应遵循以下原则:(一)全面覆盖:确保所有值班值守岗位全覆盖、无死角,实现24小时不间断监管。(二)责任到人:明确各层级、各岗位责任人,确保责任链条完整、可追溯。(三)风险导向:以风险防控为核心,动态调整值班值守策略,优先化解重大风险。(四)持续改进:定期评估值班值守工作成效,优化制度流程,提升管理水平。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人为公司派出所值班值守工作的第一责任人,对值班值守工作的全面性、有效性负总责;分管领导为直接责任人,负责具体组织协调、监督考核等工作。所有领导干部应在职责范围内履行值班值守管理责任,形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。第六条公司设立专项管理领导小组,由公司主要负责人担任组长,分管领导担任副组长,各部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调值班值守工作,研究决策重大事项,监督评价工作成效,确保值班值守工作与公司整体战略协同推进。领导小组下设办公室,由XX部门牵头,负责日常管理、信息汇总、考核督办等工作。第七条牵头部门(XX部门)职责:(一)负责制定、修订并解释本制度,组织开展制度宣贯和培训。(二)统筹开展值班值守风险识别、评估和预警工作,编制风险清单。(三)监督考核各部门值班值守工作成效,提出改进建议。(四)协调解决值班值守工作中的重大问题,定期召开工作例会。第八条专责部门职责:(一)XX部门负责值班值守业务合规审核,确保流程符合法律法规及公司制度要求。(二)XX部门负责值班值守流程优化,推动标准化、信息化建设。(三)XX部门负责值班值守风险处置,制定应急预案并组织演练。第九条业务部门及下属单位职责:(一)落实本领域值班值守工作要求,明确岗位职责和操作规范。(二)开展日常风险排查,及时上报异常情况,配合处置突发事件。(三)组织开展岗位培训,提升员工值班值守能力和应急处置水平。第十条基层执行岗职责:(一)严格遵守值班值守纪律,按时到岗履职,确保在岗率100%。(二)认真履行岗位巡查职责,及时发现并报告安全隐患。(三)妥善处理职责范围内的日常事务,做好值班记录和资料归档。(四)签订岗位合规承诺书,自觉接受监督,依法依规履行职责。第三章专项管理重点内容与要求第十一条办公区域值班值守管理:(一)合规标准:实行24小时轮流值班制度,每班次不少于2人,确保双人值守;值班人员须佩戴工作证件,保持通讯畅通。(二)禁止行为:严禁脱岗、漏岗、睡岗,严禁酒后上岗或带病值班;严禁擅自处置超出职责范围的警情。(三)重点防控:加强门禁管理,严格执行外来人员登记制度;定期检查消防设施,确保安全通道畅通;防范盗窃、破坏等治安事件。第十二条业务场所值班值守管理:(一)合规标准:根据业务特点设置值班岗位,明确值班时段和职责范围;值班人员需经专业培训,掌握应急处置技能。(二)禁止行为:严禁未经授权处置客户投诉,严禁泄露商业秘密;严禁在值班期间从事与工作无关的活动。(三)重点防控:加强监控系统运行管理,定期检查设备完好性;防范诈骗、抢劫等经济犯罪;及时处置客户纠纷,防止事态升级。第十三条项目现场值班值守管理:(一)合规标准:根据项目规模配备专职或兼职值班人员,实行分区负责制;值班人员需熟悉项目情况,掌握安全风险点。(二)禁止行为:严禁无证上岗或随意调岗,严禁酒后或疲劳作业;严禁擅自处置重大安全隐患。(三)重点防控:加强施工现场巡查,防范火灾、坍塌等事故;做好人员进出管理,防止无关人员闯入;及时处置自然灾害等不可抗力事件。第十四条治安事件应急处置:(一)合规标准:制定治安事件应急预案,明确报告流程、处置措施和联动机制;定期开展应急演练,提升协同作战能力。(二)禁止行为:严禁迟报、瞒报、漏报治安事件,严禁擅自扩大处置范围;严禁使用暴力或不当手段处置警情。(三)重点防控:建立警情快速响应机制,确保30分钟内到达现场;加强与公安机关的沟通协调,形成处置合力;做好现场取证和记录工作。第十五条火灾隐患排查整治:(一)合规标准:建立火灾隐患排查台账,明确整改责任和时限;定期检查消防设施设备,确保完好有效。(二)禁止行为:严禁堵塞消防通道,严禁违规使用大功率电器;严禁谎报火警或破坏消防设施。(三)重点防控:加强用电安全管理,定期检测线路和设备;开展消防安全宣传,提升员工自防自救能力;制定灭火疏散预案,确保人员安全撤离。第十六条自然灾害防范应对:(一)合规标准:根据当地气象预警级别,启动相应应急响应;提前储备应急物资,确保关键时刻能够及时调配。(二)禁止行为:严禁在灾害预警期间组织员工加班或开展高风险活动;严禁擅自处置超出能力的灾害事件。(三)重点防控:加强气象信息监测,提前发布内部预警;做好人员转移安置准备,防范次生灾害;及时修复受损设施,恢复生产秩序。第十七条群体性事件预防处置:(一)合规标准:建立群体性事件风险评估机制,定期排查不稳定因素;制定处置预案,明确责任分工和处置流程。(二)禁止行为:严禁激化矛盾或不当处置,严禁参与群体性事件;严禁私自发布敏感信息或传播不实言论。(三)重点防控:加强矛盾纠纷排查化解,及时疏导员工情绪;做好信息管控,防止事态扩大;加强与相关部门的沟通,形成处置合力。第四章专项管理运行机制第十八条制度动态更新机制:(一)牵头部门每年对值班值守制度进行评估,根据法律法规变化、业务调整等因素及时修订。(二)专责部门根据风险评估结果,提出制度优化建议,经领导小组审批后实施。(三)重大制度修订需经公司董事会审议通过,确保制度科学性、前瞻性。第十九条风险识别预警机制:(一)牵头部门每季度组织一次专项风险排查,形成风险清单并发布预警通知。(二)专责部门根据风险等级,制定差异化管控措施,并向业务部门及下属单位推送预警信息。(三)业务部门及下属单位收到预警后,需及时落实防范措施,并向牵头部门反馈落实情况。第二十条合规审查机制:(一)牵头部门将值班值守合规审查嵌入业务决策、合同签订、项目启动等关键节点,实行“未经审查不得实施”原则。(二)专责部门对审查发现的问题,限期整改并跟踪问效,确保问题闭环管理。(三)合规审查结果作为绩效考核的重要依据,推动全员合规意识提升。第二十一条风险应对机制:(一)一般风险由业务部门及下属单位自行处置,重大风险由领导小组统筹协调,必要时启动应急预案。(二)风险处置过程中,需明确应急流程、责任协同和上报要求,确保处置高效有序。(三)处置完毕后,需形成报告并提交领导小组审核,经批准后结案归档。第二十二条责任追究机制:(一)对违反本制度的行为,视情节轻重给予警告、罚款、降级、辞退等处罚,并记入个人诚信档案。(二)对造成重大损失的,依法依规追究法律责任,并追究相关领导责任。(三)处罚标准由牵头部门制定,报领导小组审批后实施,确保公平公正。第二十三条评估改进机制:(一)牵头部门每年对值班值守工作成效进行评估,形成评估报告并提交领导小组审议。(二)评估内容包括制度完善度、风险防控能力、应急处置水平等,评估结果作为制度优化的重要依据。(三)专责部门根据评估结果,提出改进建议,推动值班值守工作持续提升。第五章专项管理保障措施第二十四条组织保障:(一)公司主要负责人每季度听取一次值班值守工作汇报,解决重大问题。(二)分管领导每月召开一次工作例会,协调解决突出问题。(三)各部门负责人对本领域值班值守工作负总责,确保制度有效落实。第二十五条考核激励机制:(一)将值班值守合规情况纳入部门年度考核,考核结果与绩效、评优挂钩。(二)对表现突出的集体和个人,给予通报表扬或物质奖励;对履职不力的,取消评优资格。(三)考核结果作为干部选拔任用的重要参考,推动全员责任意识提升。第二十六条培训宣传机制:(一)牵头部门每年组织一次全员培训,内容涵盖制度要求、操作规范、应急处置等。(二)专责部门根据需要开展专项培训,提升员工专业技能和风险防控能力。(三)通过内部刊物、电子屏等渠道,加强值班值守宣传,营造全员合规氛围。第二十七条信息化支撑:(一)开发值班值守管理系统,实现排班、巡查、预警、处置等环节的自动化管理。(二)通过系统工具,实现风险实时监控和预警推送,提升风险防控效率。(三)加强数据安全管理,确保系统稳定运行和数据真实完整。第二十八条文化建设:(一)编制《值班值守合规手册》,明确行为规范和操作指南,供全体员工学习参考。(二)组织签订合规承诺书,强化员工责任意识,推动全员自觉遵守制度。(三)开展主题文化活动,如“合规之星”评选等,营造全员参与、共同推进的良好氛围。第二十九条报告制度:(一)风险事件报告:发生风险事件后,需在2小时内

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