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文档简介
资产管理公司数据管理办法一、总则1.目的为加强本资产管理公司数据资源的统一管理,保障数据的准确性、完整性、安全性以及有效利用,提升公司整体运营效率和决策科学性,特制定本办法。2.适用范围本办法适用于本资产管理公司内部所有涉及数据的采集、存储、处理、传输、共享、使用和销毁等活动,涵盖公司各部门、各业务线条以及所有员工。3.原则合法性原则:数据管理活动应严格遵守国家相关法律法规以及行业监管要求,确保数据来源、使用及处置合法合规。准确性原则:所有数据应如实反映实际业务情况,数据录入、更新等操作需保证精准无误,严禁虚假数据录入。完整性原则:应确保数据在各环节的完整性,避免数据缺失、遗漏等情况,以满足业务分析及决策需求。安全性原则:建立健全数据安全防护体系,采取有效措施防止数据泄露、篡改、丢失等安全事件发生,保障数据资产安全。共享性原则:在保障数据安全和符合相关规定的前提下,促进数据在公司内部的合理共享,发挥数据的最大价值。二、管理职责分工1.数据管理领导小组成立由公司高层管理人员组成的数据管理领导小组,负责统筹规划公司数据管理战略、制定重大数据管理决策以及协调解决跨部门的数据相关问题。定期对公司数据管理工作进行监督检查,评估数据管理成效,并根据业务发展和监管要求适时调整数据管理策略。2.数据管理部门明确专门的数据管理部门(如可设为信息管理部或数据运营中心等),承担公司日常数据管理工作的组织、协调和执行职责。具体负责制定和完善数据管理制度、流程及标准规范;组织开展数据资源梳理、整合及目录编制;建设和维护数据管理系统平台;对数据质量进行监控、检查与评估;协助各部门进行数据需求分析及数据应用开发等工作。3.业务部门各业务部门作为数据的产生源头及主要使用方,负责本部门业务范围内数据的采集、录入、初步审核以及按照规定流程进行数据的更新维护。根据业务需求向数据管理部门提出数据共享、数据分析及应用开发等相关需求,并配合数据管理部门完成数据管理相关工作,确保本部门所涉及的数据符合公司整体的数据管理要求。4.技术支持部门技术支持部门(如信息技术部)负责为数据管理工作提供必要的技术保障,包括但不限于数据存储设备的维护、数据管理系统的开发与升级、网络安全防护等工作。协助数据管理部门开展数据加密、备份恢复等数据安全相关技术措施的实施,并配合解决因技术问题导致的数据管理故障及风险隐患。三、数据采集管理1.采集原则业务驱动原则:数据采集应紧密围绕公司资产管理业务需求开展,确保采集的数据对业务分析、风险评估、决策制定等具有实际价值。源头采集原则:数据应尽量从业务发生的源头进行采集,保证数据的真实性和准确性,减少数据传递过程中的误差和失真。标准化原则:按照公司统一制定的数据标准格式进行采集,包括数据字段、编码规则、数据格式等方面的标准化,便于数据的整合与共享。2.采集流程各业务部门根据业务开展情况,制定详细的数据采集计划,明确采集的数据内容、采集方式、采集周期以及负责人员等信息,并报数据管理部门备案。数据采集人员按照规定的采集方式(如手工录入、系统接口对接、文件导入等)进行数据采集操作,在采集过程中需对数据的准确性和完整性进行初步校验,对于不符合要求的数据及时进行修正或重新采集。采集完成的数据需经过业务部门负责人审核确认后,方可提交至数据管理部门进行后续的数据处理与存储,数据管理部门有权对不符合采集要求的数据进行退回处理,并要求业务部门重新采集。四、数据存储管理1.存储策略根据数据的类型、重要性、使用频率等因素,制定差异化的数据存储策略,合理选择数据存储介质(如磁盘阵列、磁带库、云存储等)和存储架构(如集中式存储、分布式存储等),确保数据存储的高效性、可靠性和经济性。对于重要的业务数据、客户敏感信息等关键数据,应采用冗余存储、异地备份等方式,保障数据的可恢复性,防止因硬件故障、自然灾害等原因导致数据丢失。2.存储规范数据管理部门负责规划和建立公司统一的数据存储库,按照业务分类、数据主题等维度对数据进行分类存储,便于数据的查询、检索和管理。在数据存储过程中,应严格按照公司规定的数据格式、编码规则进行存储,同时为数据添加必要的元数据信息(如数据来源、采集时间、更新周期等),以增强数据的可理解性和可追溯性。定期对数据存储情况进行盘点和清理,删除过期、冗余、无效的数据,释放存储空间资源,提高数据存储系统的运行效率。五、数据处理与分析管理1.数据处理要求数据管理部门及相关业务部门在对数据进行处理(如清洗、转换、整合等)时,应遵循预先制定的数据处理规则和流程,确保数据处理的准确性和一致性,避免因处理不当造成数据质量下降。在数据处理过程中,需做好数据处理日志的记录工作,详细记录数据处理的操作内容、操作人员、处理时间、处理前后的数据状态等信息,以便对数据处理过程进行审计和追溯。2.数据分析与应用鼓励各部门基于公司数据资产开展数据分析与应用工作,以支持业务决策、风险管控、市场拓展等工作。各部门可根据业务需求提出数据分析项目申请,明确分析目标、分析方法、预期成果等内容,报数据管理部门审批后实施。数据管理部门应提供必要的数据查询、统计分析、挖掘建模等工具和平台支持,协助业务部门开展数据分析工作,并对数据分析成果进行评估和推广应用,促进公司数据价值的有效释放。六、数据传输与共享管理1.数据传输安全在数据传输过程中,应采用加密、数字签名、身份认证等安全技术手段,确保数据传输的保密性、完整性和不可抵赖性,防止数据在传输过程中被窃取、篡改或伪造。根据数据的敏感程度和传输范围,选择合适的传输方式(如专线传输、虚拟专用网络传输、加密电子邮件传输等),并对传输过程进行全程监控,及时发现和处理传输异常情况。2.数据共享机制建立公司内部数据共享平台,制定数据共享目录和权限管理机制,明确各部门、各岗位可共享的数据范围和使用权限,在保障数据安全的前提下,促进数据的有序共享和流通。业务部门如需申请共享其他部门的数据,应填写数据共享申请表,说明共享数据的用途、使用范围、使用期限等信息,经数据提供部门和数据管理部门审核批准后,按照规定的权限和方式进行数据共享使用。七、数据质量管理1.质量评估指标建立涵盖数据准确性、完整性、一致性、时效性等多维度的数据质量评估指标体系,定期对公司数据质量进行量化评估,及时发现数据质量问题及其存在的环节。数据准确性指标可通过数据校验规则符合率、错误数据占比等方式衡量;完整性指标可通过数据字段完整率、记录完整率等进行评估;一致性指标主要考察不同数据源之间以及同一数据源不同时间的数据一致性情况;时效性指标关注数据更新的及时性以及是否满足业务使用的时间要求。2.质量监控与改进数据管理部门负责搭建数据质量监控系统,设定数据质量监控规则和阈值,对数据质量进行实时或定期监控,一旦发现数据质量指标超出设定阈值,及时发出预警信息,并通知相关责任部门进行整改。各责任部门在收到数据质量问题通知后,应立即开展原因分析,制定针对性的整改措施并组织实施,整改完成后需向数据管理部门反馈整改结果,由数据管理部门进行复查验证,确保数据质量持续改进。八、数据安全管理1.安全制度与培训制定完善的数据安全管理制度,明确数据安全管理职责、安全防护措施、应急响应流程等内容,加强对数据全生命周期各环节的数据安全管控。定期组织开展数据安全培训教育活动,提高全体员工的数据安全意识和操作技能,确保员工知悉并遵守数据安全相关规定,防止因人为疏忽或违规操作导致的数据安全事故。2.安全技术措施采取多种数据安全技术措施,如访问控制、防火墙、入侵检测、防病毒软件等,对公司数据资产进行全方位的安全防护,防止外部网络攻击和非法入侵。对重要数据进行加密存储和传输,严格控制数据访问权限,实行最小化授权原则,根据员工的岗位角色和工作需要分配相应的数据访问权限,定期对权限进行审核和调整,确保数据访问安全合规。建立数据备份恢复机制,定期进行数据备份,并对备份数据进行有效性验证,确保在发生数据丢失、损坏等安全事件时能够及时恢复数据,保障公司业务的正常运转。九、监督与考核1.监督检查机制数据管理领导小组及数据管理部门应定期或不定期对公司各部门的数据管理工作进行监督检查,检查内容包括但不限于数据管理制度执行情况、数据质量状况、数据安全防护措施落实情况等。在监督检查过程中,如发现存在数据管理违规行为或数据质量、安全等方面的问题,应下达整改通知书,要求相关部门限期整改,并跟踪整改落实情况,确保问题得到有效解决。2.考核评价机制建立数据管理工作考核评价机制,将数据管理相关指标纳入各部门及员工的绩效考核体系,考核内容涵盖数据质量提升情况、数据共享利用效果、数据安全管理成效等方
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