护士职业素质培训

护士职业素养培训

我国护理行业现状为：中专或以下占85%（其中还有初中上的中

专），本科仅占1%,已很难适应医学技术的快速发展及人们不断增长

的保健需求，而我们又不能更换一批护士，故提高现有护士素养是亟

待解决的问题。

一、提高护士素养的必要性

1、时代须要高素养的护理队伍：二十一世纪是以人为本的世纪,

是追求顾客满足的世纪，只有不断满足或超越顾客需求才有市场，才

能创建出自己的品牌服务，才能在激烈的医疗市场竞争中立于不败之

地，而护士是医院服务的主体，其责任与使命确定了护士素养不仅与

医疗护理质量亲密相关，而且可干脆影响到医院的生存和发展。

2、技术创新客观上须要高素养的护理队伍：近年来，医学技术

不断发展，护理技术日新月异，高科技、新设备广泛应用于临床，新

学问、新技术含量的不断加大与护士学问结构的老化形成显明对比，

而重视教化，提高护士素养则是缓解这一冲突的唯一途径。

3、法律在呼喊高素养的护理队伍；随着人们法律意识的不断增

加，举证责任倒置的出台，新闻媒体对医院进行的负面宣扬等，迫使

我们必需学法、知法、懂法、用法，用法律的武器爱护自己，而高素

养的护士才能在工作中主动学习并时刻留意规避护理风险，保证护理

丁史文力。

二、医院护士素养存在问题

1、护理人员思想观念滞后：一是无忧患意识，得过且过，尤其

是在编低素养护士，自认为是铁饭碗，对医疗行业面临的严峻形势无

充分相识。二是缺乏竞争意识，对医疗市场激烈竞争及聘用制的实施

视而不见。三是学习观念滞后，无主动学习意识，学习观念远远落后

于二十一世纪是一个出于须要必需在整个工作生命期间接着学习的

世纪，学习小于改变就等于死亡的现状。

2、业务素养薄弱：一是理论基础不扎实，理论与实践无法融合,

全凭阅历工作，尤其在各种宣教方面，只知其然，不知其所以然，或

只知其一，不知其二。二是应急处理实力差，由于基本的技术技能不

过硬，与岗位技能标准存在肯定差距，导致遇事则慌，无从下手c三

是发展潜力不足，综合视察、分析、推断实力差，不能预见可能发生

的病情改变，尤其在新技术、新学问面前表现出明显的不适应。

3、缺乏现代科学学问：二十一世纪是学问经济时代，医院又是

科技含量最密集、服务半径最广的专业，新技术、新设备在医院的应

用越来越广泛，服务对象的医疗保健需求也越来越高，而相当一部分

护士不懂计算机的简易应用，对保健学问也只局限于本科常见单病

种，缺乏多学科间的学问交叉，在临床工作中明显力不从心。

三、护士素养存在问题的缘由分析

1、护理管理方面：首先护理人力不足，导致护士难以学以致用Q

其次考核不科学，不利于护士的奖惩，使护士看不到护理工作的前途,

应付了事。三是护理工作定位不准，加之我国护士地位低、待遇差，

导致临床护士奇缺，劳动强度大，身体状况欠佳，使现有护士在输液

等日常操作中疲于奔命，无暇顾及自身素养的提高。

2、先天不足：我国的护士，无论是中专还是大专，其学问结构

存在缺陷，这是因为到目前为止，我国校内的护理教化内容医疗化倾

向严峻，更鲜有文学、心理学、社会学、人际沟通与沟通、美学、礼

仪等人文和社会科学方面的学问，这一切使很多护士在为“人”的服

务中手足无措，力不从心。

3、护士素养教化重视程度不够：长期以来，我国很多医院在接

着教化工作上始终重医轻护，护士接着教化投资特别少，，虽然近两

年来国家已重视护士素养问题，护士素养也比以往有了明显的提高，

但缺乏长期有效的策略。

4、文化基础差，起点低：虽然部分护士具有较丰富的临床阅历,

但由于自身文化水平有限，理论基础薄弱，肯定程度上阻碍了她们在

业务技能上的全面提高，尤其随着近几年护理事业的快速发展及护理

技术的不断更新，使她们的专业学问突显日趋老化，而文化基础的薄

弱恰恰是她们进行学问拓展和更新的最大障碍。

5、培训机制作用发挥不充分：基层科室培训机制落实不到位是

护士素养徘徊的重要因素。

四、提高护士素养的对策

1、转变领导的教化观念是提高护士素养的前提与基础：提高护

士素养，首先从领导的教化观念做起，充分相识到医院服务的主力军

是护士，护士素养是凹凸可干脆影响到医院的生存与发展，因此要将

护士素养培育作为发展医院的一项基本策略。

2、建立一支优秀的基层护理管理队伍是提高护士素养的重要保

证：基层的护理管理者是科室护士的管理者、组织者和教化者，是培

训机制的详细实施者，护士素养的提高要靠护士长平常的带教、监督

和指导，因此，建立一支懂管理、善沟通、宽基础、高素养、强适应

的具有竞争意识、危机意识、超前意识的优秀护士长队伍，对提高护

士素养可起到事半功倍之效。

3、完善培训机制并常态运行是提高护士素养的重要推动力：强

化素养教化管理，提高护士素养，关键在于机制完善并有效运作，建

立完善的接着教化体制、标准，达到育人、用人一体化机制及强化考

核激励机制的有效运行，从而真正推动护士素养的不断提高。总之，

加大现有护士教化培训力度，促进护理人才总量同我国护理事业发展

的目标相适应，人才结构同我国医疗卫生事业全面发展的需求相适

应，人才培育机制同护理人才成长的特点相适应，才能确爱护士整体

素养全面提高，才能培育出学习型、业务型、服务型的人才，成为多

功能的护理人员，以适应新形势下医院发展的须要。

护士职业素养培训

什么是护士职业素养？

简洁的讲，护士职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、

制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话,

做合适的事。使员工在学问、技能、观念、思维、看法、心理上符合

职业规范和标准。详细讲包括：护士职业素养包含护士职业素养、护

士职业素养行为规范和护士职业素养技能三个部分内容。

护士职业素养（ProfessionalQuality）是劳动者对社会职业了

解与适应实力的一种综合体现，其主要表现在职业爱好、职业实力、

职业特性及职业状况等方面。影响和制约护士职业素养的因素很多，

主要包括：受教化程度、实践阅历、社会环境、工作经验以及自身的

一些基本状况（如身体状况等）。护士职业素养是个很大的概念，专

业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上

的就是护士职业素养；体现在生活中的就是个人素养或者道德修养。

护士职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来

的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业

意识等方面。可以说，护士职业素养是人才选用的第一标准；护士职

业素养是职场致胜、事业胜利的第一法宝。

护士的职业素养的九个要求一一

（一）酷爱惜理事业，酷爱本职工作，具有为人类健康服务的敬业精

神。

（二）关切病人疾苦，想病人所想，急病人所急。对病人有高度的责

任心、怜悯心和爱心。

（三）有良好的医德医风，廉洁奉公。不做违反道德良心的不合法操

作或不忠于职守的工作，以维护职业的声誉Q

（四）具有诚恳的品行、较高的慎独修养及高尚的思想情操。

（五）具有肯定的文化修养、护理理论及人文科学学问，以及参加护

理教化与护理科研的基本学问。能胜任护理工作，并勇于钻研业务技

术，保持高水平的护理。

（六）具有较强的护理技能，能应用护理程序的工作方法解决病人存

在或潜在的健康问题。

（七）应与同行及其他人员保持良好的合作关系，相互敬重、友爱、

团结、协作。

（八）具有健康的心理，开朗、稳定的心情，宽容豁达的胸怀，健壮

的体格。工作作风严谨微小、主动、坚决、灵敏、实事求是。

（九）留意文明礼貌，用语规范，看法亲善，稳重端庄，服装整齐，

仪表大方。

员工对职业素养的自我了解一一

职业素养是员工走向就业的基本条件，但是如何才能了解自己的

职业素养呢？了解自己职业素养的方法很多，归纳起来，主要有三种:

1、接受职业指导。目前，很多就业服务机构，如：市、区县职

业介绍服务中心、街道社会保障事务所等，都开设了