少儿编程在线辅导合同协议

少儿编程在线辅导合同协议甲方（服务提供方）：[机构名称或个人姓名]法定代表人/负责人：[姓名]统一社会信用代码/身份证号：[号码]地址：[地址]联系电话：[电话]电子邮箱：[邮箱]乙方（学员方）：学员姓名：[学员姓名]，性别：[性别]，出生日期：[日期]监护人（法定）：[监护人姓名]，与学员关系：[关系]，身份证号：[号码]地址：[地址]联系电话：[电话]电子邮箱：[邮箱]鉴于甲方具备提供少儿编程在线辅导服务的资质和能力，乙方希望让学员接受甲方的在线编程辅导服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与目标1.1甲方同意为乙方学员提供少儿编程在线辅导服务。1.2服务内容为：以[具体编程语言，如Scratch图形化编程、Python文本编程等]为主要教学语言，采用[具体课程体系名称或级别描述，如“乐博星”启蒙级课程]，通过[具体在线授课平台名称，如“XX教育云课堂”APP或网站]进行教学。1.3服务形式为[选择一项：一对一辅导/固定小组课（小组人数：[数字]）/其他]，每次课程时长为[数字]小时。1.4课程频率为[选择一项：每周一次/每两周一次/其他]，具体上课时间为双方另行商定的[时间段描述，如“工作日晚上/周末下午”]。1.5甲方委派具备[描述教师资质，如“相关教学资格认证”或“X年以上教学经验”]的教师为乙方学员授课，具体教师信息将在课程开始前[数字]个工作日内通知乙方。1.6服务目标：帮助学员掌握[具体技能目标，如“基础编程逻辑思维”或“完成XX项目作品”]，达到[描述预期效果，如“能够独立创作简单游戏”]。第二条服务期限2.1本合同服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[数字]个月/课时。2.2服务期限届满前[数字]日，如乙方要求续约，且甲方同意，双方可另行协商签订续约合同。第三条服务费用与支付方式3.1本合同项下服务费用总额为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。3.2费用包含[列出费用构成，如：课程费、教材费、平台使用费等]。3.3支付方式：乙方选择以下第[数字]种方式支付服务费用：(1)签订合同时一次性支付全部费用；(2)签订合同时支付[百分比]%作为定金，剩余[百分比]%在课程开始前支付；(3)[其他方式]。3.4支付账户：(1)账户名称：[账户名称](2)开户银行：[银行名称](3)银行账号：[银行账号](4)或通过[在线支付平台名称]支付，账号/订单号：[账号/订单号]。第四条上课时间与地点4.1课程通过互联网在线进行，授课平台为[再次确认平台名称]，乙方需自行准备稳定的网络环境和必要的设备（如电脑、摄像头、麦克风等）。4.2具体上课时间由双方根据乙方学员情况在第一条约定的时段内协商确定，并以甲方通知为准。甲方应在每次课程前[数字]小时通过[通知方式，如短信、APP通知、邮件]通知乙方具体上课时间。第五条学员出勤与请假补课5.1乙方学员应按时参加课程，遵守课堂纪律，积极参与互动。5.2学员因故不能按时参加课程，监护人应至少提前[数字]小时通过[指定沟通方式，如电话、微信、APP联系教师或客服]向甲方或授课教师请假。5.3请假分为[选择一项：有薪请假/无薪请假]，有薪请假[数字]次内可安排补课，无薪请假不安排补课。5.4补课安排方式：(1)由甲方安排同等课时和内容的补课；(2)补课时间由双方协商确定，一般安排在原课程时间或其他方便的时间；(3)若甲方无法安排补课，则根据乙方选择[选项：退还相应课时费用/计入下次课程]。5.5连续[数字]天无法上课且无法提供合理理由的，甲方有权视为乙方自动放弃该阶段课程，剩余费用不予退还。第六条退款规则6.1以下情况乙方可以申请退款（具体比例和条件以合同签订时约定为准，以下为示例性条款，需双方协商确定具体内容）：(1)合同签订后[数字]日内，乙方因个人原因决定解除合同的，甲方全额退还乙方已支付的服务费用。(2)因甲方原因（如教师长时间缺课、服务严重不符合约定标准等）导致乙方无法继续学习的，甲方应根据乙方已学习课时比例退还相应费用。(3)因不可抗力因素导致本合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任，甲方退还乙方未使用的服务费用。6.2以下情况乙方不得申请退款：(1)合同签订后[数字]日内，乙方因个人原因决定解除合同的（定金不退）。(2)课程已开始且正常进行，因乙方学员个人原因或监护人决定中途退出。(3)因乙方学员自身原因（如设备问题、网络问题、不遵守课堂纪律等）导致无法上课或影响学习的。6.3退款流程：乙方需书面（或通过双方约定的电子方式）提出退款申请，并提供相关证明（如适用），经甲方审核后[数字]个工作日内，将退款支付至乙方指定的原支付账户。如有违约金或其他需扣除的费用，将在退款中优先扣除。第七条双方权利与义务7.1甲方权利与义务：(1)按照合同约定提供在线辅导服务，保证服务质量和教师资质。(2)按时向乙方提供课程通知和教学反馈。(3)保护乙方学员的个人信息安全和隐私，未经乙方同意不得泄露。(4)建立畅通的沟通渠道，及时回应乙方的合理诉求。(5)对乙方学员的学习情况进行分析和指导。7.2乙方权利与义务：(1)有权要求甲方按照合同约定提供服务。(2)有权了解课程进度和学习效果。(3)应按时支付服务费用。(4)应保证学员按时上课，遵守课堂纪律。(5)应提供必要的设备支持，确保在线学习条件。(6)监护人应监督学员的学习，并配合甲方处理相关事宜。第八条服务质量与考核8.1甲方应保证教师具备相应的教学能力，课程内容科学合理。8.2甲方可根据情况定期对学员的学习进度和效果进行评估，并告知乙方。8.3乙方如对服务质量不满意，可在课程结束后[数字]日内向甲方提出，双方友好协商解决。甲方应在收到反馈后[数字]日内予以答复和处理。第九条违约责任9.1若甲方未能按时提供约定服务，或服务严重不符合标准，经乙方指出后未能在合理期限内纠正的，乙方有权要求减免相应费用或解除合同，并要求甲方赔偿因此造成的损失。9.2若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应向甲方支付逾期费用，逾期费用为逾期金额的[百分比]%。9.3若乙方违反本合同约定，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十条保密条款10.1甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息以及乙方学员的个人信息等承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。10.2本保密义务不因合同的终止而失效。第十一条不可抗力11.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为、重大疫情等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同的，受影响方不承担违约责任。11.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[数字]日内通知对方，并提供相关证明，双方应根据事件影响协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十二条争议解决12.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条通知与送达13.1双方确认本合同首部所列的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[数字]日书面通知对方。13.2所有根据本合同发出的通知、文件等，均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达。第十四条合同生效与终止14.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2除本合同另有约定外，本合同在约定的服务期限届满且费用结清后自动终止。14.3合同终止后，乙方学员不再享受甲方提供的本合同项下服务，甲方不再对学员的