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教师教学评价制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国教师法》等国家相关法律法规,参照《中华人民共和国义务教育法实施条例》《中华人民共和国职业教育法》等行业规范,结合公司(以下简称“公司”)发展战略及内部管理需求制定。为规范教师教学行为,提升教育教学质量,防控教学管理风险,保障教育服务体系的合规、稳健运行,特制定本制度。第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工,涵盖教师招聘、培训、教学实施、考核评价、职业发展等全流程管理,覆盖公司旗下教育培训机构、校企合作项目、在线教育平台等业务场景。第三条本制度中下列术语含义:(一)“教师教学评价”指公司依据法律法规、行业标准和内部制度,对教师的教学能力、教学效果、职业道德等进行的系统性评估与反馈机制;(二)“教学管理风险”指在教学活动及管理过程中可能引发质量事故、合规争议、声誉损失等不良后果的不确定性因素;(三)“教学合规”指教师及教学相关人员在教育教学活动中遵守国家法律法规、行业规范及公司内部制度的行为准则。第四条教师教学评价应遵循以下核心原则:(一)全面覆盖:评价范围覆盖所有教学岗位及教学环节,确保评价的系统性;(二)责任到人:明确各级管理主体及员工的评价责任,确保责任主体清晰;(三)风险导向:聚焦教学过程中的重点风险点,强化风险防控;(四)持续改进:通过评价结果优化教学管理机制,提升教学质量。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人对公司教师教学评价工作负总责,确保评价制度的科学性、合规性;分管领导作为直接责任人,负责评价制度的组织落实、监督执行及动态优化。第六条设立公司教师教学评价领导小组(以下简称“领导小组”),由公司主要负责人担任组长,分管领导担任副组长,人力资源部、教务管理部、监察合规部等相关部门负责人为成员。领导小组主要履行统筹协调、决策审批、监督评价三项职能:统筹协调各部门评价工作;决策审批重大评价事项;监督评价制度的执行效果。第七条领导小组下设办公室,办公室设在人力资源部,负责领导小组日常事务及评价数据的统计分析。第八条牵头部门为人力资源部,负责统筹教师教学评价制度的建设与完善、风险识别与评估、评价结果的应用及培训宣贯等工作。第九条专责部门包括教务管理部、信息管理部,分别负责:教务管理部负责教学评价标准的制定、教学过程监控及评价工具的开发;信息管理部负责评价系统的技术支持、数据安全及信息化应用。第十条业务部门及下属单位作为评价实施主体,需落实本领域教师教学评价的具体要求,开展日常评价工作,及时上报评价结果及问题反馈。第十一条基层执行岗(如授课教师、教学助理等)应履行以下合规操作责任:(一)签署岗位合规承诺书,明确教学行为规范;(二)主动上报教学过程中发现的风险隐患,配合调查处置。第三章专项管理重点内容与要求第十二条教师资质管理。业务操作合规标准:新入职教师需提供教师资格证、学历证明等材料,经人力资源部审核通过后方可上岗;定期开展资质复审,确保持续符合要求。禁止性行为:严禁使用无资质人员从事教学活动。重点防控点:防范因教师资质不合规引发的学历造假、教学能力不足等问题。第十三条教学计划管理。合规标准:教师需根据课程标准制定教案,教案需经教务管理部审核;教学计划应明确教学目标、内容、进度及考核方式。禁止性行为:严禁随意变更教学计划、减少教学时长或降低教学标准。重点防控点:防范教学计划不科学导致的课程质量下降、学生权益受损风险。第十四条教学过程监控。合规标准:通过课堂观察、学生反馈、教学录像等方式开展过程评价;定期组织教学研讨,促进教学经验交流。禁止性行为:严禁敷衍教学、过度依赖课件、忽视学生互动。重点防控点:防范教学过程形式化、学生参与度低等问题。第十五条教学效果评价。合规标准:采用学生评价、同行评议、督导评估等多维度评价方式;评价结果与教师绩效考核挂钩。禁止性行为:严禁通过不正当手段干预评价结果。重点防控点:防范评价结果失真、评价机制不科学等风险。第十六条职业道德管理。合规标准:教师应遵守《新时代中小学教师职业行为十项准则》,维护教育公平;禁止任何形式的学术不端行为。禁止性行为:严禁收受学生及家长礼品、利用职务之便谋取私利。重点防控点:防范师德失范引发的舆情事件、声誉损失风险。第十七条教学资源管理。合规标准:教师需合理使用教材、教辅及信息化资源,确保内容合规;定期更新教学资源,保持知识体系先进性。禁止性行为:严禁使用盗版或侵权资源。重点防控点:防范资源使用不当导致的知识产权纠纷、教学质量下降风险。第十八条教学投诉处理。合规标准:建立教学投诉受理机制,明确投诉处理流程;对投诉事件及时调查、公正处理。禁止性行为:严禁对投诉者打击报复。重点防控点:防范投诉处理不及时、不公正引发的群体性事件。第四章专项管理运行机制第十九条制度动态更新机制。每年由人力资源部牵头,联合教务管理部、监察合规部等部门开展制度评估;根据法律法规变化、行业趋势及公司业务调整,及时修订评价标准及操作流程。第二十条风险识别预警机制。每学期开展一次专项风险排查,由教务管理部组织,各部门配合;对识别出的风险进行分级评估,发布预警通知,并制定应对措施。第二十一条合规审查机制。将教师教学评价嵌入业务决策、合同签订、项目启动等关键节点;明确“未经评价不得实施”原则,确保评价结果作为决策依据。第二十二条风险应对机制。对一般风险由业务部门自行处置,重大风险由领导小组协调处置;建立应急流程,明确责任协同及上报要求;对风险事件开展复盘,完善防控措施。第二十三条责任追究机制。界定违规情形及处罚标准,对情节严重的违规行为,联动绩效考核、纪律处分、法律追责;建立责任追究台账,确保追责结果公开透明。第二十四条评估改进机制。每学年末开展专项管理体系有效性评估,由领导小组组织,各部门参与;对评估结果进行分析,优化流程漏洞,提升评价科学性。第五章专项管理保障措施第二十五条组织保障。明确各级领导对专项管理的推进责任,将评价工作纳入年度工作计划;建立责任清单,确保责任落实到位。第二十六条考核激励机制。将教师教学评价结果与绩效考核、评优评先挂钩;对评价优秀的教学团队及个人给予奖励,对评价不合格者实施改进措施。第二十七条培训宣传机制。分层级开展专项培训,管理层重点培训合规履职要求,一线员工重点培训操作规范;通过内部刊物、宣传栏等渠道,营造重视评价、参与评价的氛围。第二十八条信息化支撑。通过教学评价系统实现流程自动化、数据实时监控;利用大数据分析技术,提升评价精准度。第二十九条文化建设。发布教师教学评价手册,明确评价标准及操作流程;组织签订合规承诺书,增强员工合规意识。
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