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文档简介

软件工程软件测试软件测试实习报告一、摘要2023年7月10日至2023年9月5日,我在XX公司担任软件测试实习生,负责移动端应用的功能测试与自动化测试。核心工作成果包括完成3个模块的测试用例编写,执行测试用例总计1200项,发现并提交高优先级缺陷87个,其中32个被标记为关键问题。期间应用Python编写自动化测试脚本,覆盖核心业务流程,将回归测试效率提升40%。通过缺陷跟踪系统分析,定位80%以上缺陷源于前端逻辑错误。提炼出可复用的“分层测试用例设计法”,将测试覆盖率从65%提升至89%。这些实践验证了自动化测试在大型项目中的成本效益,为后续测试策略优化提供了数据支持。二、实习内容及过程实习目的主要是想把课堂上学到的测试理论知识用到实际项目里,看看软件测试在工业界的具体操作流程是怎么样的。实习单位是家做企业级SaaS服务的公司,主要开发一些管理类的软件系统,我所在的部门是负责产品线的质量保证。实习内容开始是熟悉他们家的一个核心产品系统,系统功能模块挺多的,涉及数据迁移、权限管理、报表生成这些。我花了两周时间阅读需求文档和设计文档,然后开始写测试用例,主要是针对用户管理模块。写了大概500多个测试用例,涵盖了正常流程和边界情况,提交给测试经理评审,有100多个用例被修改了,主要是描述不够清晰,有些场景考虑不全面。接下来就是执行测试,发现缺陷。第一个月主要做功能测试,跟着测试小组一起探索性测试,发现了不少逻辑漏洞。比如有一次在测一个数据导出功能,发现当导出数据量超过10万条时,系统会报内存溢出,这个缺陷挺隐蔽的,开发人员都没注意。我花了3天时间复现这个bug,提交了详细的复现步骤和截图,最后开发给修复了。第二个月开始接触自动化测试,团队用的是Python写的自动化框架,我自学了unittest和requests库,负责把几个核心的web接口测试用例转成自动化脚本。一开始写得很慢,一个接口要半天,后来师傅教了我怎么用断言库和参数化,效率提高不少。我总共写了80多个自动化脚本,覆盖了80%的核心接口,每次版本更新只需要一天就能跑完所有测试用例,之前手动回归要3天。遇到的最大挑战是第一次做性能测试,对JMeter完全没概念。部门有个项目要上线前做负载测试,我跟着测试专家学了两天,对着网上的教程瞎鼓捣,结果压力机一直报502错误。后来发现是我没配置好thinktime,请求间隔太短,把服务器给冲垮了。专家就教我怎么看线程组里的水位线和聚合报告,怎么分析慢请求。最后测试报告里我写了平均响应时间是200ms,95线是350ms,这个数据是跑10个用户并发模拟1000个请求测出来的。实习成果就是完成了3个模块的测试用例,发现87个缺陷,其中高优先级32个,关键缺陷8个。我写的自动化脚本后来被其他测试同事用了,节省了不少人力。这段经历让我明白测试不是点点点就行,得懂业务逻辑,会分析需求文档,会看系统架构图。以前觉得测试就是找bug,现在知道得跟开发沟通接口设计,跟产品沟通用户场景。最大的收获是学会了怎么用数据说话,比如缺陷分布统计,我发现80%的bug出在前端页面渲染逻辑上,就建议开发那边加单元测试。实习单位培训机制其实一般,入职就给了一份测试流程手册,后面就没啥系统培训了,很多东西都是看同事怎么干自己跟着学。建议公司可以搞个新人训练营,每周安排几次技术分享,比如我学JMeter那会儿,要是公司有个内部教程就好了。岗位匹配度上,我觉得我学的测试用例设计方法挺实用的,但自动化这块还是得继续补课,公司可以给我安排一些线上课程学习机会。三、总结与体会这8周实习,从2023年7月10日到2023年9月5日,像把书念到地里的种子,第一次尝到把理论种进实际项目的滋味。一开始写测试用例时,500多个点子捏出来,提交上去有100多个被戳回来,心里挺不是滋味的,但第二天想想,这正常啊,谁不是从笨拙开始练出来的。后来做自动化测试脚本,一个接口改了参数,我这边就要调半天,这种感觉就像打游戏升级,虽然累,但每次成功跑通一套完整的用例,心里就特踏实。最值钱的是发现那个内存溢出的bug,当时数据量一上去,系统直接卡死,我这心里也跟着慌,赶紧找日志、查配置,最后定位到是缓存没清理。把这个过程写进缺陷报告,开发那边也直点头。这让我明白,测试不是光会点点按钮,得懂系统怎么走,出问题时怎么追根溯源。这8周,我提交的87个缺陷里,有32个是高优先级的,其中8个是阻断级别的,这些数字不是摆设,是每天对着屏幕敲键盘、翻文档、跑接口换来的。实习最大的收获是心态变了,以前觉得测试就是找茬,现在觉得是帮项目“保健康”,得有责任心。有一次晚上赶版本,系统突然崩溃,我直接跟开发干到凌晨两点,最后把问题解决了。这种经历,学校里是学不到的。也认识到自己哪方面得补,比如性能测试那块,JMeter一开始完全蒙,后来逼着自己啃了两天文档,虽然最后只跑了10个用户并发,但至少知道怎么看线程组和聚合报告了。这让我想,接下来上学得往这个方向多钻钻,考虑考个ISTQB认证,把基础打牢。这段经历也让我看清了职业路该怎么走。之前觉得测试就是个执行者,现在觉得可以往测试开发或者测试架构师方向发展,需要懂更多开发技术和项目管理。行业里现在都说得自动化、智能化,我实习那会儿接触的自动化还比较初级,但已经感觉效率提升特别明显。公司那个老测试跟我说,以后测试人员得懂数据分析,能从缺陷数据里找产品改进点,这让我挺兴奋的,感觉未来得不断学习,不然很快就被淘汰了。走出实习单位大门那天,感觉跟在校园里完全两样。以前写报告都是想怎么把话说得漂亮,现在觉得实实在在讲清楚做了什么、怎么做的、结果怎样最重要。这段经历像给我上了堂生动的职业启蒙课,虽然只是8周,但学到的东西比在学校一年还多。接下来打算把实习里学的那些测试用例设计方法、自动化框架用起来,多练练手,争取下次实习能接点更复杂的活儿。感觉路还长,但心里有底了。四、致谢在这次为期8周的实习中,从2023年7月10日到2023年9月5日,我在实习单位得到了宝贵的实践机会。感谢公司给我这个平台,让我能将课堂上学到的软件测试知识应用到实际项目中。特别感谢我的实习导师,在实习期间给予的悉心指导

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