通信工程通信科技公司通信技术员实习报告

通信工程通信科技公司通信技术员实习报告一、摘要

2023年7月10日至2023年9月5日，我在通信科技公司担任通信技术员实习生，负责光网络维护与故障排查工作。期间，通过部署智能故障诊断系统，累计处理光纤断裂问题23起，平均故障修复时间缩短至1.8小时，较传统方法提升40%；优化传输参数配置，使某区域网络吞吐量提升25%，Pинг值降低至15ms。核心技能应用于波分复用技术部署，运用BERT算法分析光路信号衰减数据，建立故障预测模型，准确率达86%。工作提炼出“分层排查算法辅助”的故障处理方法论，可推广至同类网络运维场景。

二、实习内容及过程

1.实习目的

想着能真枪实弹摸摸光口设备和传输网，把学校学的SDH、WDM这些玩意儿跟实际运行对上号，顺便看看自己在通信这行里到底差在哪。

2.实习单位简介

我们去的是一家做区域传输网维护的通信公司，客户主要是政府和企业专线，用的设备是某牌子和国产的，线路架设得挺密，有城域网也有点对点。

3.实习内容与过程

前两周跟着师傅跑现场，学怎么看ODF架、操作光功率计、使用网管系统。师傅给我派了个任务，是某大学到市中心的2芯波分链路，那段时间学生上网课多，网络卡得厉害。

第3周开始独立处理故障，第一次碰见的是光纤断裂。客户报修说线路突然ping超时，我到现场用OTDR测了，发现衰增大得离谱，查日志是某路段施工挖断的。赶紧协调抢修队敷设新光缆，修复后测得光功率从30dBm降到了25dBm，链路预算刚好够。

还有次是客户说视频会议画面雪花点，我进网管看发现是色散累积超标，查了波长通道参数，发现是某个1550nm窗口的色散补偿没调对。我重新计算了值，把色散补偿模块从2nm换成了1.5nm，调整后客户端反馈视频流畅了，丢包率从0.3%降到了0.05%。

后面还参与了新项目，帮某医院部署了10G以太网专线，用的是环形拓扑，学到了怎么用OSPF动态路由协议让链路更可靠。

4.实习成果与收获

8周处理各类故障31起，其中波分网络问题17个，平均故障响应时间从原来的3小时缩短到1.5小时。写了个小工具，能自动比对传输端口状态和业务配置，师傅说下次可以推广用。最大的收获是明白光网络维护不光要懂技术，还得会跟客户沟通，有时候客户说网慢，真不是光纤断了，可能是他那边服务器挂了。

5.问题与建议

第一个难处是初期培训太赶，理论讲得多，实际操作机会少。比如学光口熔接，就给了半天时间，手都抖。建议公司给新人加个模拟器练习期，或者多放几台闲置设备让我们练手。第二个问题是现场工具太老旧，有次拿到的光功率计读数老飘，还得来回校准。我琢磨着能不能用手机APP对接智能终端，这个想法后来被师傅提出来了。另外，岗位匹配上我觉得可以更灵活，比如让我多接触下数据中心业务，现在网络越来越云化，光传输也得懂云网融合。

三、总结与体会

1.实习价值闭环

这8周像是在学校学的通信理论跟真实世界的传输网之间搭了一座桥。7月10号刚去时，面对ODF架和密集的跳纤还真是两眼一抹黑，光功率计的读数看着都头疼。后来跟着师傅跑现场，处理了23起光纤断裂、传输参数异常等问题，平均故障修复时间从之前的3小时压缩到1.8小时，这数字背后是真刀真枪的按压。记得处理某大学到市中心链路色散累积问题时，我根据OTDR曲线和设备手册反复计算色散补偿值，最后把丢包率从0.3%降到了0.05%，那一刻觉得学校学的那些公式真不是白学的。从最初的手忙脚乱到后来能独立排查波分故障，这过程就是不断把知识“变现”成解决实际问题的能力。

2.职业规划联结

这次经历让我更清楚自己想干嘛。之前觉得通信技术员就是拧螺丝、看告警，现在明白光网络维护得懂SDH、WDM，还得会点自动化运维、懂点云网融合。师傅跟我说现在行业缺的是能搞懂“云边端”协同的传输工程师，这直接给我接下来的学习指了路。比如我打算系统补齐波分复用技术这块短板，计划下学期报个相关职业资格证书，顺便多刷几套智能运维的题库。手头攒的那本故障案例集，现在翻到某个深夜，都能把处理流程和参数细节背得滚瓜烂熟，这就是实习给我的“底气”。

3.行业趋势展望

感觉现在通信行业变化太快，光网络从纯传输向算力承载演进，设备厂商也在推AI故障预测。我在公司接触过基于机器学习的故障诊断系统，用BERT算法分析链路信号衰减数据，准确率86%，比我用传统方法模拟跑出来的结果强不少。这让我意识到，以后光技术员得变成“数据分析师”，光功率、时延、色散这些参数不仅要懂怎么看，还得会挖掘它们背后的关联性。比如我琢磨着能不能用Python开发个小工具，把OTDR曲线和网管日志自动关联起来，现在已经在攒数据做验证了。行业里现在都在谈6G承载网的架构设计，虽然我还远看不懂，但至少知道通信技术员这碗饭，未来得往“技术+数据”方向混。

4.心态转变与未来行动

刚开始觉得实习就是打杂，后来发现师傅们处理故障时那种沉稳劲儿特别吸引人。比如有次深夜处理光缆挖断，师傅一边协调抢修一边给我讲解应急调度流程，那种责任感直接让我觉得这工作挺“硬核”。抗压能力上也有提升，以前学校实验搞砸了顶多重做，现在现场一个链路中断，客户催得紧，你得快速定位问题还得安抚对方。现在回看那些加班到凌晨的夜晚，反而挺怀念的。后续打算把实习攒的200+页笔记整理成电子版，把那些典型故障场景做成思维导图，这比单纯背书本生动多了。最近在啃《光网络运维技术》那本书，翻到波分保护倒换协议那章，突然就想到之前处理的那个环形网案例，感觉离“行家”又近了一步。

四、致谢

1.

感谢