天然气用户合同范本及签约注意事项

天然气用户合同范本及签约注意事项天然气，作为一种清洁、高效的能源，已成为现代家庭和许多商业用户不可或缺的一部分。当我们决定使用天然气时，与燃气供应公司签订一份规范、详尽的用户合同，是保障自身合法权益、明确双方权利义务的关键步骤。这份合同不仅关系到日常用气的稳定性、安全性，也直接影响到用气成本及相关责任的划分。因此，作为用户，在签约前仔细研读合同条款，了解其中的关键信息至关重要。本文将提供一份天然气用户合同的范本参考，并详细阐述签约时应注意的各项要点，希望能为广大用户提供有益的指引。天然气用户供用气合同（范本）合同编号：【此处由燃气公司填写】甲方（供气方）：【燃气供应公司全称】法定代表人/负责人：【姓名】住所：【公司注册地址】联系电话：【公司客服电话】统一社会信用代码：【公司统一社会信用代码】乙方（用气方）：【用户姓名/单位名称】身份证号码/统一社会信用代码：【用户证件号码】用气地址：【详细的用气地址，精确到门牌号】联系电话：【用户常用联系电话】紧急联系人及电话：【紧急情况下的联系人及电话】为明确甲乙双方在天然气供应与使用过程中的权利和义务，保障双方的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《城镇燃气管理条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、公平诚信、协商一致的原则，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条合同期限1.本合同有效期自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止，共计【】年/月。2.合同期满前【】日内，如双方均无书面提出终止或修改合同的意愿，本合同可自动续期【】年/月，续期次数【可约定或无限制】。若一方希望变更或终止合同，应提前【】日书面通知对方，并协商处理后续事宜。第二条供用气方式与范围1.供气方式：甲方通过其经营的市政燃气管网，向乙方位于本合同约定用气地址的【居民住宅/商业用户/工业用户，请勾选或填写】供应天然气。2.用气设备：乙方承诺在本合同约定的用气地址内，仅使用符合国家及行业标准、且经甲方检查合格（如需）的燃气燃烧器具及相关设施。主要用气设备包括：【请列举，如燃气灶、燃气热水器、壁挂炉等】。3.用气量：乙方预计平均日用气量为【】立方米，月用气量为【】立方米。实际用气量以甲方安装的计量表具记录为准。第三条燃气质量与压力1.甲方供应的天然气质量应符合国家现行标准《天然气》（GB____）的要求。2.甲方应保证在正常工况下，向乙方供应的天然气压力符合国家及行业相关标准，以满足乙方正常使用燃气器具的需求。第四条燃气设施的产权划分与维护管理1.产权划分与维护责任：*燃气计量表具（含表具）前的燃气设施（包括但不限于引入管、立管、阀门等）产权归甲方所有，由甲方负责维护、保养、检修和更新，并承担相关费用。法律法规另有规定的除外。*燃气计量表具后的燃气设施（包括但不限于表后管、燃气阀门、连接软管、燃气燃烧器具等）产权归乙方所有（或乙方租赁房屋的，按租赁合同约定），由乙方负责维护、保养和安全使用。乙方应委托具有相应资质的单位进行安装、维修和更换，并承担相关费用。2.甲方有权按照国家有关规定及安全管理要求，对乙方的用气设施、燃气使用情况进行定期或不定期的安全检查和抄表。乙方应予以配合，不得无故拒绝、阻挠。3.如检查发现乙方存在安全隐患（如燃气器具超期使用、软管老化、私接私改等），甲方应书面通知乙方限期整改。乙方应在指定期限内完成整改。逾期未整改且可能危及用气安全的，甲方有权依据《城镇燃气管理条例》采取暂停供气等安全保护措施，直至隐患消除。因此造成的损失，由乙方自行承担。4.乙方不得擅自改动、拆卸、安装、包裹、覆盖燃气计量表具、阀门等公共燃气设施，不得在燃气设施安全间距范围内堆放易燃易爆物品、搭建建筑物或构筑物。第五条燃气费用的结算与支付1.燃气价格：甲方按照【政府定价/政府指导价/双方协商价，请根据实际情况填写】向乙方收取燃气费。当前执行的燃气价格为每立方米人民币【】元（大写：【】）。*若遇政府价格调整，甲方应按照政府相关文件规定执行新的价格标准，并至少提前【】日通过【公告、短信、书面通知等方式】告知乙方。2.计量与抄表：燃气用量以甲方安装的、经法定计量检定机构检定合格的燃气计量表具的记录为准。甲方将定期安排抄表员上门抄表或通过智能表具远程抄表。抄表周期为【每月/每两个月，请填写】。3.缴费方式与期限：*乙方可通过【银行代扣、线上APP/微信/支付宝缴费、营业网点现金/刷卡缴费等，请列举甲方提供的缴费方式】缴纳燃气费。*甲方在抄表后【】日内，向乙方提供燃气费用账单（可通过纸质账单、电子账单等形式）。乙方应在收到账单后【】日内（或账单载明的缴费截止日前）足额支付当期燃气费。4.违约金：乙方逾期未支付燃气费的，甲方有权自逾期之日起，按日向乙方收取应缴费用【千分之X】（不超过国家规定上限）的违约金。逾期超过【】日，经甲方催告后仍未缴纳的，甲方有权依据《城镇燃气管理条例》暂停供气。乙方缴清欠费及违约金后，甲方应在【】小时内恢复供气。第六条双方的权利与义务（一）甲方的权利与义务1.按照合同约定保质、保量、及时向乙方供应天然气。2.有权对乙方的燃气使用情况、用气设施进行安全检查和抄表收费。3.负责燃气计量表具前燃气设施的维护、抢修。4.宣传安全用气知识，提供安全用气指导。5.因突发事故、计划性检修等原因需要暂停供气或降压供气的，应提前【】小时（紧急情况除外）通过【公告、短信、电话等方式】通知乙方。恢复供气时，应提前通知。6.按照规定及时处理乙方的报修、咨询和投诉。（二）乙方的权利与义务1.有权按照合同约定使用符合标准的天然气。2.有权对甲方的服务质量、收费标准等提出异议和投诉。3.按时足额支付燃气费用。4.负责维护好自用燃气设施，确保安全用气，配合甲方的安全检查和抄表工作。5.不得盗用、转供燃气，不得擅自改变燃气用途。6.发现燃气泄漏、异味等异常情况时，应立即关闭总阀门、打开门窗通风、严禁动用明火和开关电器，并及时拨打甲方的抢修电话【】或119报警。7.变更用气地址、联系方式、燃气使用性质或停止用气的，应提前【】日书面通知甲方，并办理相关手续。8.租赁房屋用气的乙方，如发生退租、转租等情况，应及时与甲方办理合同变更或终止手续，并结清所有燃气费用。第七条合同的变更、解除与终止1.对本合同的任何修改、补充，均须经双方协商一致并签订书面协议。2.发生下列情形之一，守约方有权解除合同：*一方严重违约，经催告后【】日内仍未纠正的；*因不可抗力导致合同无法继续履行的；*法律规定的其他解除情形。3.合同终止后，乙方应结清所有燃气费用、违约金（如有）。甲方应拆除或回收其产权所属的燃气设施（如有必要）。第八条违约责任1.甲方未按合同约定供气，或供应的燃气质量、压力不符合标准，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任（因不可抗力、乙方过错或第三方原因除外）。2.乙方违反本合同约定，擅自改动燃气设施、盗用燃气、逾期不支付燃气费、拒绝配合安全检查等，给甲方或第三方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。3.本合同项下违约责任的承担，不影响双方依照法律法规应享有的其他权利和应承担的其他义务。第九条不可抗力1.任何一方因不可抗力（如地震、火灾、战争、政府行为、供气设施大面积故障等）导致无法履行或不能完全履行本合同义务时，应立即通知对方，并在不可抗力发生后【】日内提供相关证明文件。2.因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。不可抗力影响消除后，双方应及时恢复履行合同义务。第十条争议解决方式本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；协商不成的，任何一方均可依法向【甲方所在地/乙方所在地/合同签订地，请选择其一】人民法院提起诉讼。第十一条其他约定1.本合同未尽事宜，按照国家有关法律法规、政策及行业规范执行。2.本合同附件（如有《安全用气须知》、《用户手册》等）为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。3.本合同一式【贰】份，甲方执【壹】份，乙方执【壹】份，具有同等法律效力，自双方签字或盖章之日起生效。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人/授权代表（签字）：日期：【】年【】月【】日乙方（签字/盖章）：日期：【】年【】月【】日---签约注意事项签订天然气用户合同，绝非简单的“走流程”，其中的每一条款都可能关系到您未来长期的用气体验和权益保障。以下是一些关键的签约注意事项，请务必仔细阅读并充分理解：一、签约前的“功课”要做足在正式签订合同前，花一点时间了解清楚相关信息，能让您避免很多后续的麻烦。首先，要确认供气方（燃气公司）的合法性和资质，选择正规、有信誉的燃气供应商。可以通过官方渠道了解其是否具备燃气经营许可证等必要资质。其次，主动向燃气公司咨询其服务承诺、安全保障措施、报修流程及响应时间等，这些信息能帮助您评估其服务质量。如果您是新入住用户，还可以向开发商或物业公司了解清楚房屋的燃气配套情况，以及燃气开通的具体流程和所需材料。二、仔细审阅合同条款，不忽视任何细节拿到合同文本后，切勿急于签字。请务必从头到尾仔细阅读每一个条款，特别是那些涉及双方权利义务、费用、违约责任、设施维护的核心内容。对于不理解的条款，一定要当场向燃气公司的经办人提出疑问，要求其作出明确、清晰的解释。不要轻易相信口头承诺，所有达成一致的内容都应尽可能体现在书面合同中。对于合同中可能存在的模糊不清、模棱两可的表述，要及时提出，并要求修改或补充，使其明确化。三、明确燃气设施的产权与维护界限这是合同中的一个核心问题，也是日后最容易产生纠纷的地方。务必在合同中清晰界定燃气计量表具前后的设施产权归属以及各自的维护、维修、更换责任和费用承担方。通常，表前（含表）归燃气公司，表后归用户，但不同地区或公司可能略有差异，务必以合同约定为准。明确这一点，可以避免日后设施出现问题时互相推诿。同时，要了解燃气公司对用户设施的检查权和用户的配合义务，以及在何种情况下燃气公司有权暂停供气（如存在重大安全隐患）。四、确认燃气价格及调整机制燃气价格是用户最关心的问题之一。合同中应明确当前执行的燃气价格标准（是政府定价、政府指导价还是市场调节价）。如果是政府定价/指导价，要了解价格调整的依据是政府相关文件；如果是市场调节价，双方应明确约定价格及可能的调整方式和通知义务。对于价格调整，燃气公司应履行提前告知义务，合同中应明确告知的方式和提前期限。五、了解计量方式与准确性保障燃气费用通常是按照燃气表的计量来收取的。要确认所安装的燃气表是否经过法定计量检定机构检定合格并在有效期内。合同中会约定以燃气表记录为准，用户有权对表具的准确性提出异议，了解异议处理的流程和费用承担（如送检费用，若表具确有问题，通常由燃气公司承担）。同时，明确抄表周期、缴费周期和缴费方式，选择最适合自己的缴费途径，并了解逾期缴费的违约金计算标准和上限。六、明确双方的权利与义务及违约责任仔细核对合同中关于甲乙双方权利与义务的条款。例如，燃气公司有保质保量供气、安全检查、故障抢修的义务；用户有按时缴费、安全使用、配合检查、不得私改设施的义务。尤其要关注违约责任条款，不仅要了解用户逾期缴费、违规用气的责任，也要了解燃气公司未能正常供气、燃气质量不达标、维修不及时等情况下应承担的责任。确保权利义务对等，违约责任明确、合理。七、注意合同的有效期和续签问题明确合同的起止时间，以及合同期满后的处理方式（是自动续期、双方另行协商还是自动终止）。如果是自动续期，要了解续期的期限和条件。如果需要续签，应提前了解续签流程。八、特殊条款和附加协议要谨慎对于合同中可能存在的一些特殊条款或附加协议，要格外仔细阅读，理解其真实含义和可能产生的影响，不要轻易签署自己不理解或不同意的条款。如有疑问，应及时向燃气公司咨询。九、争议解决方式的选择合同中通常会约定争议解决方式，一般是协商不成后通过诉讼解决，并会约定管辖法院（如甲方所在地、乙方所在地或合同签订地法院）。用户可以根据自身情况考虑是否接受。十、保留好所有相关文件签约完成后，务必妥善保管好已签署的合同文本、缴费凭证、燃气公司出具的各种通知、安全检查记录等所有相关文件，以备日后查询或发